Firma Oceanic otrzymała certyfikat potwierdzający spełnienie warunków normy ISO 22716, zwany potocznie GMP Kosmetycznym. Certyfikat potwierdza, że firma stosuje Dobre Praktyki Produkcji w zakresie wytwarzania, kontroli, magazynowania i wysyłki wyrobów kosmetycznych.
Konsumenci będą mogli zapoznać się z pełną gamą 125 produktów marki w dziewięciu kategoriach. Lady Gaga po raz pierwszy zaprezentowała markę w 2019 roku pod nazwą Haus Laboratories, stając się wówczas pierwszą założycielką branży kosmetycznej, która podpisała wówczas umowę na wyłączność ze sprzedawcą internetowym Amazon.
W 2022 roku piosenkarka odnowiła swoją markę kosmetyków, nadając jej nową nazwę i branding, zmieniając linię produktów tak, aby skupiała się na „czystych” recepturach i składnikach aktywnych. Marka Haus Labs zmieniła nazwę na Haus Labs by Lady Gaga z Haus Laboratories w ramach kampanii rebrandingowej, która obejmowała również wznowienie marki 9 czerwca, przy czym nawiązała współpracę z Sephora jako punktem sprzedaży detalicznej. Pierwsza tura produktów stała się dostępna w wybranych sklepach, a jesienią planowane jest ich wprowadzenie do ponad 500 sklepów w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Według Gagi w procesie rebrandingu usunięto 2700 „brudnych” składników i zastąpiono je korzystnymi składnikami, takimi jak kwas hialuronowy i kolagen wegański.
Kosmetyki Haus Lab otrzymały wiele prestiżowych nagród, w tym Best Foundation For Calming, ELLE "12 Best Waterproof Foundations for Streak-Free Days" 2023, Best Clean Makeup, Allure Best of Beauty Awards 2023 czy Best Foundation, Women‘s Health Beauty Awards 2023.
Czytaj także: Haus Labs by Lady Gaga będzie dostępne ekskluzywnie w Sephora UK
Mimo trwających problemów w innych lokalizacjach, The Body Shop w Indiach wydaje się nie hamować tempa rozwoju. Vishal Chaturvedi, wiceprezes ds. sprzedaży detalicznej i operacji w The Body Shop India, twierdzi, że Indie są kluczowym rynkiem dla marki, a ich stały rozwój przypisuje silnej atrakcyjności marki i znaczącym możliwościom rynkowym dostępnym w tym kraju. Marka koncentruje się na udoskonalaniu swojego podejścia omnikanałowego i odkrywaniu nowych, wygodnych formatów w celu dalszego umacniania swojej więzi z indyjskimi konsumentami.
Zgodnie ze swoją misją wywierania pozytywnego wpływu zarówno na społeczeństwo, jak i środowisko, The Body Shop India aktywnie promuje zrównoważone praktyki poprzez inicjatywy takie jak sklepy warsztatowe Activist i program recyklingu rozpoczęty w 2019 r., zachęcający klientów do recyklingu opakowań produktów. Ponadto The Body Shop India zainicjowało potężne kampanie podkreślające rolę kobiet i partnerów handlowych w Indiach, w tym kampanie z udziałem znanych postaci, takich jak aktorka Diana Penty, aby podkreślić zaangażowanie marki w feminizm i aktywizm.
Ostatnie kilka miesięcy było trudne dla The Body Shop. W Stanach Zjednoczonych zakończono działalność 50 placówek handlowych, a los kolejnych 400 wisi na włosku. W Kanadzie zamknęło się 33 punkty sprzedaży, co pociągnęło za sobą likwidację ponad 200 miejsc pracy. Natomiast w Australii przyszłość blisko 120 sklepów stoi pod znakiem zapytania z powodu problemów finansowych. Z kolei w Wielkiej Brytanii, The Body Shop, który ostatnio poddał się procedurze administracyjnej (odpowiednik bankructwa), może przejść pod skrzydła brytyjskiego detalisty odzieżowego Next. Dodatkowo, oddziały firmy w Austrii, Irlandii oraz Luksemburgu niedługo rozpoczną procedurę ogłaszania upadłości. Firma obecnie również likwiduje część swoich sklepów stacjonarnych oraz internetowy punkt sprzedaży w Belgii. The Body Shop zdecydował się także zakończyć swoją działalność w modelu sprzedaży bezpośredniej (MLM) znanej jako The Body Shop At Home, w Wielkiej Brytanii i Australii, co oznacza zakończenie jej operacji w tych krajach, będących jej jedynymi aktywnymi rynkami.
Czytaj także: The Body Shop składa wniosek o ogłoszenie upadłości w USA i Kanadzie