
Obecnie wszyscy użytkownicy asystenta Alexa w Stanach Zjednoczonych mogą zadawać np. pytania: „Alexa, co mam zrobić, jeśli sądzę, że mam koronawirusa?” Po rozpoczęciu konwersacji Alexa zapyta użytkownika o objawy, historię podróży i ewentualne narażenie na kontakt z osobą zarażoną chorobą. W zależności od odpowiedzi użytkownika Alexa zaoferuje wskazówki dla użytkownika.
To nie jedyna nowość w przypadku Alexy Amazona, która ma pomóc w walce z rozprzestrzenianiem się koronawirusa. Użytkownik może poprosić urządzenie o zaśpiewanie 20-sekundowej piosenki tak, aby łatwo odmierzyć właściwy czas mycia rąk, który umożliwia zniszczenie śladów wirusa.
Podobne rozwiązania do swojego asystenta głosowego Siri wprowadził również Apple. Asystent, po zadaniu pytań i ustaleniu stanu zdrowia, może zadzwonić pod amerykański numer alarmowy 911. Rozwiązanie działa w oparciu o wskazówki Centers for Disease Control and Prevention (ang. Centra Kontroli i Prewencji Chorób).