Jak firma podaje w komunikacie prasowym, dąży do „współpracy ze społecznością globalną w celu ograniczenia rozprzestrzeniania się wirusa i złagodzenia związanych z tym trudności w społecznościach, w których żyjemy i pracujemy”. Chcąc wesprzeć „dobrobyt naszych społeczności”, koncern ELC poinformował, że 2 miliony dolarów dotacji przeznaczy dla organizacji "Lekarze bez granic" (Medecins Sans Frontières -MSF) na wsparcie jej pracy na całym świecie i reakcji na koronawirusa w krajach rozwijających się i silnie dotkniętych epidemią.
Dotacja została również przyznana na wsparcie utworzenia NYC COVID-19 Response & Impact Fund (Funduszu Reagowania i Wpływu COVID-19 w NYC) zarządzanego przez New York Community Trust.
Z kolei w Chinach ponad 800 000 dolarów trafiło na cele charytatywne do takich organizacji jak Czerwony Krzyż, Shanghai Charity Foundation i Give2Asia. Firma przekazała także darowizny rzeczowe o wartości 1,4 miliona dolarów na rzecz China Women's Development Foundation, aby wesprzeć personel medyczny pierwszej linii.
„W miarę ewolucji kryzysu COVID-19 firma Estee Lauder Companies będzie nadal dostosowywać swoje zasoby filantropijne do pojawiających się potrzeb, priorytetowo traktując żywność, pomoc medyczną i pomoc w nagłych wypadkach” - zapowiedzieli przedstawiciele giganta kosmetycznego w tym samym komunikacie prasowym.
