W mediach społecznościowych wrze, klienci skarżą się, że nie otrzymują zamówień, a firma milczy. Profil sklepu na Facebooku nie był uaktualniany od końca lipca. W komentarzach klienci merlin.pl grożą zgłoszeniem sprawy na policję i do Rzecznika Praw Konsumenta
Ten sklep internetowy działa od lat i należy do jednej z bardziej popularnych witryn. Oprócz książek sprzedaje także: płyty, filmy, zabawki i kosmetyki
Klienci sklepu internetowego merlin.pl skarżą się na problemy z realizacją zamówień i brak kontaktu z Merlinem w celu wyjaśnienia sytuacji. Klienci odbijają się od maila – czytamy na portalu Money.pl
Spółka Merlin Group, której częścią jest merlin.pl jest notowana na giełdzie NewConnect i ceny jej akcji spadają już od jakiegoś czasu.
Przeczytaj również: Trwa wyścig o zapewnienie coraz szybszej realizacji zamówień w różnych kanałach [McKinsey]
