StoryEditor
Producenci
11.06.2019 00:00

Perły Rynku Kosmetycznego 2019 i Perły Rynku FMCG 2019 rozdane - poznaj laureatów!

Uroczyste wręczenie nagród dla nowości, które zwyciężyły w badaniach Perły Rynku Kosmetycznego 2019 i Perły Rynku FMCG 2019 odbyło się we wtorek 11 czerwca w Hotelu Renaissance w Warszawie. Organizatorem badania jest Wydawnictwo Gospodarcze, wydawca tytułów prasowych i portali biznesowych wiadomoscikosmetyczne.pl i wiadomoscihandlowe.pl

Badanie Perły Rynku Kosmetycznego odbyło się już po raz 14., w przypadku Pereł Rynku FMCG to 13. edycja. Podobnie jak w latach ubiegłych, celem projektu było wyłonienie najlepiej przyjętych przez rynek nowości spożywczych, chemicznych i kosmetycznych. Zwycięzców wskazało łącznie 50 ekspertów – członków zarządów oraz managerów ds. zakupów firm handlowych. Po raz pierwszy w historii projektu do grona jurorów dołączyli przedstawiciele sieci stacji paliw, które prowadzą sprzedaż detaliczną artykułów FMCG. Każdy z ekspertów przetestował wszystkie zgłoszone do badania produkty. Zgodnie z regulaminem, były to nowości (lub produkty, które przeszły istotną modyfikację) wprowadzone do sprzedaży między 1 marca 2018 roku a 1 marca 2019 roku.

Nowości ubiegające się o statuetkę Perła Rynku FMCG były posegregowane w 26 kategoriach, zaś nowości ubiegające się o statuetkę Perła Rynku Kosmetycznego – w 15 kategoriach. W tegorocznej edycji jurorzy przetestowali łącznie kilkaset produktów. Opinie na ich temat wyrazili w specjalnych ankietach. Oceniając produkty brali pod uwagę jakość, walory i wygląd produktów, a także potencjał sprzedażowy. Więcej o przebiegu badania opowiedziała Iwona Szwan, prezes Wydawnictwa Gospodarczego podczas uroczystości wręczenia statuetek: – Zarówno Perły Rynku FMCG, jak i Perły Rynku Kosmetycznego od kilkunastu lat wyłaniają najlepsze premiery rynkowe. Producentom i dystrybutorom wskazują, w które produkty warto inwestować, a sklepom, drogeriom i aptekom podpowiadają, które warto mieć na swoich półkach. Tak też się stało i tym razem.

- Grono 50 jurorów, składające się z przedstawicieli zarządów oraz managerów ds. zakupów osobiście przetestowało wszystkie zgłoszone do obu badań produkty – powiedziała Iwona Szwan. Podkreśliła znaczenie badania, którego celem jest wskazywanie detalistom produktów wartych uwzględnienia w ofercie sklepu bądź sieci. – Decydenci mieli za zadanie wskazać nie tylko te nowości, które najlepiej rotują w ich sieciach lub pozwalają uzyskiwać najwyższe marże, ale również ocenić potencjał tych nowości, których jeszcze nie mieli w swojej ofercie. Dodatkowo ocenie zostało poddane również wsparcie marketingowe, jakość, opakowanie oraz walory produktów – jednym słowem, jurorzy oceniali, w jakim stopniu testowane produkty wpisują się w trendy rynkowe, oraz czy mają szanse wpłynąć na wzrost przewagi konkurencyjnej sieci pod względem atrakcyjności asortymentu – opowiadała prezes Wydawnictwa Gospodarczego.

Uroczystość, która odbyła się w eleganckich wnętrzach hotelu Renaissance w Warszawie zgromadziła właścicieli firm, prezesów, członków zarządu, dyrektorów marketingu, dyrektorów sprzedaży oraz brand managerów branży FMCG. Spotkanie poprowadził prezenter telewizyjny Tomasz Kammel. Po wręczeniu statuetek goście wzięli udział w nieoficjalnej części spotkania, której towarzyszył występ zespołu Dziubek Band. 

Więcej o projekcie na: www.perlyrynku.pl 

LISTA LAUREATÓW BADANIA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2019

 

PIELĘGNACJA TWARZY - KREMY NA DZIEŃ, NA NOC I POD OCZY

złoto

Linia AA Bio Natural Vegan

Producent: Oceanic

srebro

Linia do pielęgnacji twarzy Duetus – minimalizm dla dwojga

Producent: Sylveco

brąz

Linia Kosmetyków Hydro Alga

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Floslek

 

PIELĘGNACJA TWARZY – INNOWACYJNE SKŁADNIKI

złoto

Wielofunkcyjny Krem ochronny do twarzy Nuev. Pielęgnuje i chroni przed smogiem.

Producent: KF Niccolum

Srebro ex aequo

Linia Lift4Skin Active Glycol

Producent: Oceanic

Srebro ex aequo

Krem odmładzający Bartos Apple Queen

Producent: Bartos Cosmetics

brąz

Linia przeciwzmarszczkowa Perfecta Botulux

Producent: Dax Cosmetics

 

PIELĘGNACJA TWARZY - SKONCENTROWANE FORMUŁY

złoto

Nanowirowy aerograf kosmetyczny Mediect z ampułką Lifting Serum

Producent: Mediect Germany

Srebro

Linia Sunew Essence+

Producent: Sunewmed+

Brąz ex aeuqo

Koncentrat nawilżający Hydro alga Booster

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Floslek

Brąz ex aeuqo

Aktywne serum wzmacniające Naczynka Pro

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Floslek

 

PIELĘGNACJA TWARZY – MASKI

złoto

Maseczki do twarzy i ust z miodem Prreti

Dystrybutor: Blue Dot

srebro

Maski w płachcie Mitomo

Dystrybutor: Mitomo Polska

brąz

Wielofunkcyjna maseczka z włókien kapilarnych Mediect

Producent: Mediect Germany

PIELĘGNACJA JAMY USTNEJ

złoto

Szczoteczki do zębów dla dzieci z migającym minutnikiem Dr Scott

Producent: Hydrex Diagnostic

srebro

Organiczne pasty do zębów Azeta Bio bez fluoru dla niemowląt i dzieci

Dystrybutor: Mamy to my Agnieszka Stępień

brąz

Wykałaczki z nicią dentystyczną DenTek

Producent: Prestige Brands

KOSMETYKI DO CIAŁA

złoto

Seria kremów do rąk Hand Care Bogactwo 4 stron świata

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Floslek

srebro

Wygładzający balsam do ciała i dłoni Nuev. Pielęgnuje i chroni przed niklem.

Producent: KF Niccolum

brąz

Musy i kremy pod prysznic Nutka naturalnie polska

Producent: Madonis

 

DEZODORANTY I ANTYPERSPIRANTY

złoto

Sylveco naturalne dezodoranty do ciała: kwiatowy i ziołowy

Producent: Sylveco

srebro

Bartos Aloe Mag dezodorant magnezowy

Producent: Bartos Cosmetics

brąz

Linia Antyperspirantów STR8: Invisible Force, Protect Xtreme, Heat Resist, Fresh Recharge

Producent: Sarantis Polska

 

KOSMETYKI DO WŁOSÓW

złoto

Suche szampony Batiste Tempt i Wildflower

Dystrybutor: Ocean Trade

srebro

Linia szamponów peelingujących Push up your hair

Producent: Cosmoderma Laboratorium Kosmetyczne

Brąz

Szampony Nutka naturalnie polska

Producent: Madonis

KOSMETYKI MAKIJAŻOWE

złoto

Potrójna paleta rozświetlająca do twarzy – Golden Rose Highlighter Baked Trio Palette

Producent: Golden Rose

srebro

Pielęgnacyjne Shimmery do ust

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Floslek

brąz

Podkład rewitalizujący Praline z wyciągiem kawioru Hean

Producent: Hean Fabryka Kosmetyków

 

PRODUKTY DLA DZIECI

złoto

Hipoalergiczne mleczko do ciała dla dzieci OnlyBio

Producent: Laboratorium Naturella

srebro

Szczoteczki do zębów dla dzieci z migającym minutnikiem Dr Scott

Producent: Hydrex Diagnostic

brąz

Winter Care Zimowy krem ochronny dla dzieci

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Floslek

 

PRODUKTY CERTYFIKOWANE

złoto

Linia Kosmetyków OnlyBio

Producent: Laboratorium Naturella

srebro ex aeuqo

Podpaski ekologiczne z paskiem anionowym na dzień Gentle Day

Dytrybutor: AAAA Europe Distribution, Gentle Day

srebro ex aeuqo

Ultranawilżające kremy do twarzy na dzień i na noc OnlyBio

Producent: Laboratorium Naturella

Brąz

Olejki w spray utrwalające opaleniznę Alphanova Sun

Dystrybutor: Eco and More

 

KOSMETYKI W TRENDZIE EKO

brąz

Linia produktów do pielęgnacji włosów Cameleo Natural

Producent: Delia Cosmetics

srebro

Linia kosmetyków do pielęgnacji twarzy i ciała ALOESOVE

Producent: Sylveco

złoto

Linia kosmetyków do pielęgnacji włosów i ciała Tuva Siberica

Dystrybutor: Eurus

 

INNOWACJA ROKU - PIELĘGNACJA TWARZY

złoto

Linia Kosmetyków Equilibra Aktywny Węgiel – Naturalna Czystość

Dystrybutor: APS Import-Export

srebro

Odżywczy krem ochronny Nuev. Trzeci poziom ochrony przed alergią kontaktową

Producent: KF Niccolum

brąz

Linia Sunew Essence+

Producent: Sunewmed+

 

INNOWACJA ROKU

złoto

Pielęgnacyjne Shimmery do ust

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Floslek

srebro

Innowacyjne opakowania wód perfumowanych Chatler 30 ml, przystosowane dla osób niewidomych

Producent: Chatler Parfume

brąz

Wykałaczki z nicią dentystyczną DenTek

Producent: Prestige Brands

NAJBARDZIEJ PERSPEKTYWICZNY DEBIUT

złoto

Linia Kosmetyków do pielęgnacji włosów i ciała Tuva Sibericaa

Dystrybutor: Eurus

srebro

Maski w płachcie Mitomo

Dystrybutor: Mitomo Polska

brąz

Linia Kosmetyków do pielęgnacji włosów i ciała Flora Siberica

Dystrybutor: Eurus

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

LISTA LAUREATÓW BADANIA PERŁY RYNKU FMCG 2019

SOKI, WODY I NAPOJE

złoto    

Naturalne wody mineralne Muszynianka

Producent: Spółdzielnia Pracy Muszynianka

srebro

Linia soków Cold Press Hybrid, Sportfood

Producent: Sportfood

brąz

Linia smoothie BeRaw

Producent: Purella

                   

ŻELKI I PIANKI

złoto    

nimm2 Śmiejżelki Happies

Dystrybutor: Storck

srebro

Linia Żelki jak SMOK

Producent: Wawel

brąz

Żelki Akuku! Zdrowocki

Producent: Colian

 

WAFLE I BATONY

złoto    

Knoppers Baton Orzechowy

Producent: Storck

srebro

Batony owocowe Bakalland BA! 100% natury

Producent: Bakalland

brąz

Linia batonów czekoladowych Wanted

Producent: ETi European Food Industries

 

TABLICZKI CZEKOLADOWE

złoto    

Linia BA!rdzo bakaliowych tabliczek

Producent: Bakalland

Srebro

Linia czekolad Terravita 250 g

Producent: Terravita

brąz

Czekolada energetyczna Choco Coffe

Producent: Adikam

 

CZEKOLADOWE PRZEKĄSKI

złoto    

Bakal Sweet Migdały w czekoladzie 30 g, Orzechy arachidowe smażone, solone w czekoladzie mlecznej 30 g

Producent: Atlanta Poland

srebro

Linia tabliczek Chocola!

Producent: Terravita

brąz

Linia Choco Cups: Peanut Cream & Peanuts, Raspberry

Producent: Millano Group

 

SŁODKIE PRZEKĄSKI

złoto    

Mini Biszkopty Andante

Producent: I.D.C. Polonia

srebro

Linia Probiotic Cookie BeRAW

Producent: Purella

brąz

Orzechowy Superkruchy 1 kg

Producent: Wawel

SŁONE PRZEKĄSKI

złoto    

Bakalland Orzechy lekko solone

Producent: Bakalland

srebro

Linia Skorporów Mamut

Producent: Mamut Polska

Brąz

Linia Wypasionych paluszków serowych

Producent: Spółdzielnia Mleczarska Mlekovita

 

BAKALIE I PRZEKĄSKI BAKALIOWE

złoto    

Linia bakalii Bakalland Chwyć i Jedz

Producent: Bakalland

srebro

Linia krążków owocowo-orzechowych Porcja Dobra

Producent: Pure Life                                              

brąz ex aequo

Jackfruit suszony Helio Natura

Producent: Helio

brąz ex aequo

Linia Bakal Soft

Producent: Atlanta Poland

 

PRZEKĄSKI FIT

złoto    

Batony BeRaw Protein 30%

Producent: Purella

srebro

Owoc Morwy Białej

Producent: Witpak

brąz

Dwupaki przekąsek owocowo-orzechowych Porcja Dobra

Producent: Pure Life

 

PRODUKTY DIETETYCZNE

złoto    

Mleko wydojone bez laktozy spożywcze 1 l

Producent: Spółdzielnia Mleczarska Mlekovita

srebro

Kulki owocowo-orzechowe, Porcja Dobra

Producent: Pure Life

brąz

Chipsy warzywne Enjoy: Sól morska, papryka, zioła

Producent: Kühne Polska

 

PRODUKTY EKO, BIO, VEGE

złoto    

Linia produktów ekologicznych BIO

Producent: Spółdzielnia Mleczarska Mlekovita

srebro

Linia Bakalland BIO

Producent: Bakalland

brąz

Owocowe listki Porcja Dobra

Producent: Pure Life

 

SOSY MOKRE, PRZYPRAWY I MARYNATY

złoto    

Sosy Mosso Impresje

Producent: Mosso Kewpie Poland

srebro

Linia sosów Kühne 250 ml: Chiński, Barbecue, Salsa i Coctail

Importer: Kühne Polska

brąz

Sosy sojowe Mr. Ming

Producent: Campiό Food

 

DANIA GOTOWE

złoto    

Sportowe dania zbilansowane Sportfood

Producent: Sportfood

srebro

Linia Medalionów drobiowych

Producent: SuperDrob

brąz

Zupa Profi Barszcz Czerwony

Producent: Profi

 

PIWA I MIXY PIWNE

złoto    

Nowa identyfikacja wizualna i nowy wariant Somersby Mango & Lime

Dystrybutor: Carlsberg Polska

Srebro

Łomża Radler 0,0% o smaku grejpfrutowym

Producent: Van Pur

brąz

Łomża Pszeniczne 0,0%

Producent: Van Pur

 

PRODUKTY ŚNIADANIOWE

złoto    

Hochland Kanapkowy Mini

Producent: Hochland Polska

srebro

Parówki z szynki Stówki

Producent: Sokołów

brąz

Serek śmietankowy Wypasiony

Producent: Spółdzielnia Mleczarska Mlekovita


PRODUKTY SYPKIE

złoto    

Moreso linia Domowe Wypieki: Mak mielony, Tarte orzechy włoskie, tarte orzechy laskowe, tarte migdały naturalne

Producent: Ros-Sweet

srebro

Delecta Z Serca Natury babeczki dyniowe

Producent: Bakalland

brąz

Paniery roślinne Mamut

Producent: Mamut Polska

 

SERY

złoto    

Linia Zakopiańskie Specjały

Producent: Spółdzielnia Mleczarska Mlekovita

srebro

Hochland Burger&Toast

Producent: Hochland Polska

brąz

Ser Polski z dziurami

Producent: Spółdzielnia Mleczarska Mlekovita

 

PRZETWORY WARZYWNO-OWOCOWE

złoto    

MUSY Jednoskładnikowe Natturelly

Producent: Pronpal

srebro

Z gruntu dobre Hummusy Premium

Producent: Sokołów

brąz

Mleczko kokosowe Mr Ming

Producent: Campiό Food

 

MIĘSO I PRZETWORY MIĘSNE

złoto    

Linia Kurczak Sielski

Producent: SuperDrob

srebro

Linia wędlin Kukuryku Premium

Producent: Dobrowolscy

brąz

Szynka Szwejka

Producent: Sokołów

 

PASZTETY I KONSERWY

złoto    

Pasztety Dworskie Profi

Producent: Profi

brąz

Pasztecik z królikiem Żarłaki 110 g

Producent: Konspol-Holding

srebro

Wieprzowina z galaretką bez konserwantów 300 g

Producent: Sokołów

 

ŻYWNOŚĆ DLA DZIECI

złoto    

Kabanoski Sokoliki z dodatkiem indyka 75 g i z dodatkiem cielęciny 75 g

Producent: Sokołów

srebro

Kostki z niespodzianką Porcja Dobra

Producent: Pure Life

brąz

Delecta Z Serca Natury Kisiele OK Kids

Producent: Bakalland

 

KARMY DLA ZWIERZĄT

złoto    

Karmy Suche PET+

Producent: Dibaq Polska

srebro

Karma mokra dla kotów Vitakraft Poesie Deli Sauce

Producent: Vitakraft

brąz ex aeuqo

Karma mokra Teo bogata w wołowinę dla dorosłych psów 1250 g

Producent: Pupil Foods

brąz ex aeuqo

Karma pełnoporcjowa dla królików Menu 500 g

Producent: Vitakraft

 

PRZEKĄSKI DLA ZWIERZĄT

złoto    

Przysmaki dla Zwierząt PET+

Producent: Dibaq Polska

srebro

Przysmak dla psa Noshies indyk 90 g

Producent: Vitakraft

brąz

Przysmak dla kota Crispy Crunch kaczka & aronia 60 g

Producent: Vitakraft

 

FIT INNOWACJA

złoto    

Linia Smoothie BeRaw

Producent: Purella

srebro

Musy Jednoskładnikowe Natturelly

Producent: Pronpal

brąz

Linia BeRAW Probiotic Cookie

Producent: Purella Food

 

INNOWACJA SPOŻYWCZA

złoto    

Linia BA!rdzo Bakaliowych tabliczek

Producent: Bakalland

srebro

Kostki z niespodzianką Porcja Dobra

Producent: Pure Life

brąz

Linia Kurczak Sielski

Producent: SuperDrob

 

PRODUKTY W STREFIE KASY

złoto    

TADAM Klej do butów

Producent: Bripox

srebro

Cygaretki Supremo X Original Filter '20 i Supremo X Blue Filter '20

Producent: Tobacco Trading International Poland

brąz

Aromaty do tworzenia własnych liquidów Premix Selfie liquid

Producent: Promotorzy Trading

 

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Producenci
30.03.2026 16:07
Lush redukuje straty i zwiększa sprzedaż, ale walczy z rosnącymi kosztami
Choć 65 proc. produktów Lush sprzedawanych jest bez opakowań, firma została uderzona nowymi regulacjami EPRMarzena Szulc

Brytyjski gigant kosmetyki naturalnej, firma Lush, opublikował najnowsze sprawozdania finansowe, z których wyłania się obraz marki w fazie silnej odbudowy operacyjnej. Mimo niemal ośmioprocentowego wzrostu obrotów i drastycznej redukcji strat, sieć zmaga się z "kosztowym bólem głowy" wywołanym przez czterokrotny wzrost cen kakao oraz nowe obciążenia podatkowe.

Jak wynika z raportu, do którego dotarł dziennik The Times, obroty grupy wzrosły o blisko 8 proc., osiągając poziom 727 mln funtów. Kluczowym osiągnięciem jest jednak stan finansów przed opodatkowaniem: Lush odnotował stratę w wysokości 6,7 mln funtów, co jest wynikiem nieporównywalnie lepszym od straty 52,1 mln funtów rok wcześniej.

Geografia wzrostu: Ameryka Północna liderem

Największym rynkiem dla marki pozostaje Ameryka Północna, gdzie sprzedaż wzrosła o 12 proc. Na rodzimym rynku (Wielka Brytania i Irlandia) dynamika wyniosła 9 proc.

Warto jednak odnotować pewne sygnały ostrzegawcze:

  • Spowolnienie online w USA: pod koniec roku fiskalnego sprzedaż cyfrowa w Stanach Zjednoczonych osłabła, co zarząd Lush przypisuje pogorszeniu nastrojów konsumenckich
  • Mieszany początek nowego roku: sprzedaż świąteczna w UK nie spełniła oczekiwań, choć sklepy stacjonarne w USA utrzymały dobrą formę
  • Ekspansja w Chinach i na Bliskim Wschodzie: te regiony pozostają silnymi motorami wzrostu, mimo że napięcia geopolityczne wprowadzają element niepewności.

Główne bariery wzrostu: podatki i surowce

Mimo pozytywnego trendu w przychodach, Lush musiał odpisać dodatkowe 3,1 mln funtów z zysku z powodu rosnących kosztów prowadzenia działalności.

  • Paradoks opakowań: choć 65 proc. produktów Lush sprzedawanych jest bez opakowań ("naked"), firma została uderzona nowymi regulacjami Extended Producer Responsibility (EPR). Dyrektor finansowa Lush, Kim Coles, wskazała na fakt, że firma płaci setki tysięcy funtów podatku od opakowań, co bezpośrednio uderzyło w wynik finansowy
  • Kryzys na rynku kakao: czterokrotny wzrost cen tego surowca stał się jednym z największych wyzwań dla marży produktowej
  • Koszty pracy i taryfy: w Wielkiej Brytanii wzrost składek na ubezpieczenie społeczne pracodawców dodał ok. 3 mln funtów do kosztów personelu. Z kolei w USA nowe taryfy celne wpłynęły na rentowność, gdyż większość produktów na ten rynek powstaje w kanadyjskich fabrykach marki.
    image

    Lush: rośnie sprzedaż kosmetyków do pielęgnacji skóry głowy

Inwestycje i zadłużenie netto

Zadłużenie netto spółki wzrosło z 11,7 mln do 22,2 mln funtów. Nie jest to jednak wynik słabości, lecz efekt świadomej strategii:

  • inwestycje w modernizację i nowe otwarcia sklepów
  • zwiększenie stanów magazynowych w związku z rozszerzeniem gamy produktowej i licznymi nowymi premierami.

Można w związku z tym wszystkim narzekać i jęczeć, albo po prostu wziąć się do roboty – skomentował obecne wyzwania rynkowe Mark Constantine, współzałożyciel i CEO Lush.

Marzena Szulc
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Wywiady
30.03.2026 11:10
Orkun Gül, Avon Polska: Omnichannel to naturalna ewolucja naszego modelu, a nie jego zmiana
Orkun Gül, nowy dyrektor generalny Avon PolskaAvon Polska

Ponad 100 tysięcy konsultantek, rosnąca obecność w sieciach Rossmann i Hebe oraz ambitna strategia omnichannel – Avon Polska przechodzi jedną z najistotniejszych transformacji w swojej historii. Orkun Gül, nowy dyrektor generalny, który wcześniej zarządzał 23 rynkami w regionie Azji i Afryki, w rozmowie o przyszłości marki wyjaśnia, jak pogodzić dziedzictwo sprzedaży bezpośredniej z wymaganiami współczesnego e-commerce. W rozmowie analizujemy też, dlaczego Polska jest kluczowym hubem dla regionu EMEA oraz jak modernizacja modelu operacyjnego wpływa na logistykę w Garwolinie.

Jakie główne cele postawił pan przed sobą na stanowisku dyrektora generalnego Avon Polska i które z tych celów są dla pana priorytetem na najbliższe 12 miesięcy? 

Moim najważniejszym celem jako dyrektora generalnego Avon Polska jest przyspieszenie transformacji polskiego rynku, w szczególności poprzez dalszy rozwój strategii omnichannel. Chcę, aby nasze klientki i klienci mogli korzystać z produktów marki Avon w sposób, który jest dla nich najbardziej wygodny – czy to przez konsultantki, online, czy w punktach retail. 

W nadchodzącym roku priorytetem będzie dalsza integracja kanałów, tak aby doświadczenie było spójne i dostępne tam, gdzie, kiedy i jak oczekują tego konsumenci. Równocześnie istotne pozostaje wzmacnianie roli Konsultantek, które są sercem naszej firmy. W Polsce to ponad 100 tysięcy osób rozwijających swój biznes w ramach Avon, dlatego transformacja omnichannel powinna realnie wspierać ich rozwój. Będziemy inwestować w narzędzia, szkolenia i rozwiązania, które pomogą im skuteczniej docierać do klientów i rozwijać działalność w zmieniającym się otoczeniu rynkowym.

Połączenie globalnego doświadczenia z lokalną ekspertyzą pozwoli nam przyspieszyć rozwój Avon w Polsce i dalej wzmacniać naszą społeczność.

W oświadczeniu dla prasy wspomniano o przyspieszeniu transformacji modelu biznesowego i rozwoju strategii omnichannel – jakie konkretne inicjatywy planuje pan w tym zakresie?

Avon przechodzi intensywną transformację biznesową, w której kluczową rolę odgrywa rozwój strategii omnichannel. W praktyce oznacza to konkretne działania w kilku obszarach. Rozwijamy współpracę z partnerami retailowymi, takimi jak Rossmann czy Hebe, oraz systematycznie poszerzamy ofertę produktów dostępnych w tych kanałach. Równolegle inwestujemy w e-commerce i rozwój cyfrowego doświadczenia zakupowego, które dla wielu konsumentów staje się dziś jednym z głównych punktów kontaktu z marką.

Istotnym elementem transformacji jest także wsparcie konsultantek. Rozwijamy narzędzia cyfrowe, które ułatwiają prowadzenie biznesu, budowanie relacji z klientkami i łączenie działań offline z online. Omnichannel traktujemy jako naturalną ewolucję modelu Avon, a nie jego zmianę.

Jak doświadczenia z zarządzania rynkami Azji, Bliskiego Wschodu i Afryki mogą wspierać Pańską pracę w Polsce, biorąc pod uwagę różnice rynkowe i konsumenckie? Czy coś zdążyło Pana zdziwić, jeśli chodzi o ww. różnice?

Zarządzanie rynkami Azji, Bliskiego Wschodu i Afryki, obejmującymi łącznie 23 kraje, nauczyło mnie przede wszystkim elastyczności i dostosowywania strategii do lokalnych uwarunkowań przy jednoczesnym zachowaniu spójnej wizji rozwoju marki.

W wielu z tych krajów transformacja omnichannel była jednym z głównych motorów wzrostu. To doświadczenie pokazuje, jak skutecznie łączyć sprzedaż bezpośrednią, retail i kanały online oraz jak budować narzędzia wspierające społeczności współpracujące z marką – niezależnie od poziomu dojrzałości digitalowej danego rynku. 

Polska wyróżnia się bardzo wysoką świadomością konsumencką i szybkim tempem adaptacji nowych technologii. Pozytywnym zaskoczeniem była dla mnie także skala zaangażowania i siła społeczności Avon – to jeden z naszych największych atutów na tym rynku.

Jaka jest pana wizja roli sprzedaży bezpośredniej konsultantek w Polsce w kontekście rosnącej roli kanałów retail i online oraz rosnącego sceptycyzmu wobec sprzedaży bezpośredniej?

Sprzedaż bezpośrednia pozostaje jednym z kluczowych filarów modelu Avon w Polsce i ważnym wyróżnikiem naszej marki. To model oparty na relacjach i zaufaniu, który od lat buduje naszą pozycję rynkową – dziś odpowiada za ponad 90 proc. naszego biznesu w Polsce.

Jednocześnie zmieniają się zachowania konsumentów i sposoby kontaktu z marką. Dlatego koncentrujemy się na budowaniu spójnego ekosystemu, w którym różne kanały wzajemnie się uzupełniają. W tym kontekście rola Konsultantek nie znika, lecz ewoluuje, coraz częściej łącząc działania offline i online oraz wykorzystując nowe narzędzia do rozwijania swojego biznesu.

Jak ocenia pan strategiczne znaczenie polskiego rynku kosmetycznego dla Avonu i jakie są jego potencjalne silne strony? 

Polska jest jednym z kluczowych krajów dla Avon w Europie i ważnym elementem naszej strategii w regionie. To dynamicznie rozwijająca się kategoria – według danych Euromonitor w 2024 roku segment beauty w Polsce zwiększył swoją wartość o około 7 proc. rok do roku. 

Jednocześnie jest to bardzo konkurencyjne środowisko, w którym silnie obecne są zarówno globalne, jak i lokalne marki. Dla Avon Polska ma szczególne znaczenie także ze względu na naszą mocną pozycję w wybranych segmentach. W kategorii zapachów masowych pozostajemy liderem, co potwierdza zaufanie konsumentów do naszej marki i siłę naszego portfolio.

Polska odgrywa też ważną rolę w strukturze Avon International – odpowiada już za ponad jedną trzecią sprzedaży retailowej w tym regionie. Dzięki temu jest dla nas nie tylko istotnym obszarem sprzedaży, ale także miejscem, w którym możemy dalej rozwijać markę i wzmacniać jej pozycję.

W materiałach dla prasy wspomniano o modernizacji modeli operacyjnych — czy może Pan podać przykłady procesów, które planuje Pan zmodernizować? 

Modernizacja modeli operacyjnych oznacza przede wszystkim dostosowanie sposobu działania firmy do zmieniających się oczekiwań konsumentów i realiów współczesnego rynku beauty. Dziś kluczowe są szybkość działania, elastyczność oraz dobre wykorzystanie danych.

W praktyce koncentrujemy się na dalszej cyfryzacji wybranych procesów, upraszczaniu sposobu pracy oraz rozwijaniu narzędzi, które ułatwiają współpracę z konsultantkami i wspierają je w prowadzeniu biznesu. Równolegle przyglądamy się procesom w obszarze e-commerce i marketingu, tak aby szybciej reagować na zmieniające się potrzeby konsumentów.

Jakie wyzwania dostrzega Pan w obszarze logistyki i efektywności procesów sprzedażowych, i jak zamierza Pan im przeciwdziałać? 

Jednym z największych wyzwań w obszarze logistyki i procesów sprzedażowych jest dziś rosnąca złożoność kanałów dystrybucji oraz oczekiwania konsumentów dotyczące szybkości i wygody zakupów. Klienci chcą mieć dostęp do produktów w różnych miejscach – zarówno online, jak i offline, przy jednoczesnej sprawnej realizacji zamówień.

Odpowiedzią na te zmiany jest dalsze usprawnianie procesów logistycznych i lepsza integracja kanałów sprzedaży. Istotną rolę odgrywa tu także infrastruktura w Polsce, w tym centrum produkcyjno-dystrybucyjne w Garwolinie, które jest jednym z kluczowych hubów Avon w regionie EMEA i wspiera rozwój zarówno sprzedaży bezpośredniej, jak i nowych kanałów dystrybucji.

image

Milena Gasperowicz-Burdyńska, Avon: Polskie marki są odważne, nie boją się ryzykować [FBK 2025]

Jakie działania wizerunkowe lub komunikacyjne będą kluczowe dla umacniania obecności marki Avon w Polsce w najbliższej przyszłości? 

Avon to marka z blisko 140-letnią historią, która przez dekady zbudowała bardzo silną pozycję i rozpoznawalność wśród polskich konsumentów. Dlatego dziś naszym priorytetem nie są spektakularne kampanie wizerunkowe, lecz przede wszystkim wzmocnienie fundamentów biznesu i przygotowanie marki na kolejne lata rozwoju.

Skupiamy się na reorganizacji modeli działania, usprawnianiu procesów oraz rozwoju narzędzi i kanałów, które pozwolą nam jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby konsumentów i partnerów biznesowych. Wierzymy, że właśnie takie praktyczne działania – poprawiające doświadczenie zakupowe i codzienną współpracę z marką – mają dziś największą wartość. Avon jest mocno zakorzeniony w świadomości Polek i Polaków, a naszym celem jest rozwijać tę relację w sposób nowoczesny i odpowiadający realiom współczesnego rynku.

Czym pana zdaniem wyróżnia się polski rynek kosmetyczny na tle innych, jeśli chodzi o preferencje konsumenckie? Czy powtarzana ostatnio zwłaszcza w social mediach formułka o “Slavic beauty” rzeczywiście ma odzwierciedlenie w wynikach sprzedaży? 

Polski rynek kosmetyczny wyróżnia przede wszystkim bardzo świadomy i wymagający konsument. Polki i Polacy świetnie orientują się w trendach, składach produktów i nowościach, a jednocześnie są bardzo otwarci na testowanie nowych rozwiązań. To sprawia, że jest to jeden z najbardziej dynamicznych rynków beauty w Europie.

Jeśli chodzi o pojęcie „Slavic beauty”, myślę, że jest ono raczej pewnym skrótem kulturowym, który dobrze funkcjonuje w mediach społecznościowych. W praktyce widzimy, że polskie konsumentki przede wszystkim szukają kosmetyków skutecznych, nowoczesnych technologicznie i oferujących dobrą relację jakości do ceny. Coraz większą rolę odgrywa też podejście skoncentrowane na zdrowiu skóry i świadomej pielęgnacji.

To, co naprawdę wyróżnia polski rynek, to połączenie wysokiej świadomości konsumenckiej z dużą ciekawością trendów. Dzięki temu nowe rozwiązania bardzo szybko znajdują tu odbiorców, a konkurencja między markami dodatkowo napędza rozwój całej kategorii.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
30. marzec 2026 20:41