StoryEditor
Drogerie
26.04.2021 00:00

Rafał Lądowski, Cosmo Group: DM musi przekonać do siebie polskich konsumentów

DM ma potencjał do tego, by stać się realną konkurencją dla Rossmanna, jednak by do tego doszło powinna otworzyć kilkaset sklepów, na co przyjdzie nam poczekać kilka lat. Kluczowe będzie to, jak DM poradzi sobie z dopasowaniem oferty do przyzwyczajeń i oczekiwań polskich konsumentów - mówi dla wiadomoscikosmetyczne.pl Rafał Lądowski, dyrektor handlowy w firmie Cosmo Group.

Czy wejście sieci DM-drogerie markt do Polski to dobra wiadomość?

Każda potencjalna możliwość rozszerzenia dystrybucji jest dobrą wiadomością dla producentów.

Jak to Pana zdaniem wpłynie na polski rynek drogeryjny i kosmetyczny?

W początkowej fazie DM nie wpłynie w istotny sposób na polski rynek drogeryjny i kosmetyczny ze względu na niewielką liczbę placówek. Wraz z rozwojem sieć będzie miała szansę odegrać istotny wpływ, jednak jest to uzależnione od tempa rozwoju, którego na ten moment nie jesteśmy w stanie przewidzieć. Z perspektywy konsumentów wejście na rynek nowego gracza będzie urozmaiceniem. Wiele zależy od tego, jak DM poradzi sobie z dopasowaniem oferty do przyzwyczajeń i oczekiwań polskich konsumentów. Należy pamiętać, że silna pozycja DM w Europie, a przede wszystkim na terenie Niemiec, dla polskiego konsumenta nie jest aż tak istotna. Dużo ważniejsza będzie jakość oferty.

Czy jest na naszym rynku miejsce na nową sieć?

Obecnym liderem jest Rossmann, który zdominował polski rynek drogeryjny i na ten moment nie ma z perspektywy ilościowej silnego konkurenta. Mimo to rynek nie jest jeszcze ustabilizowany i na pewno jest na nim miejsce na nową sieć, jak i na rozwój istniejących.

Czy DM jest w stanie stworzyć konkurencję dla Rossmanna?

Mam wrażenie, że sieć DM pozwoliła rozwinąć się Rossmannowi na rynku polskim zwlekając z podjęciem decyzji o ekspansji w naszym kraju. DM ma potencjał do tego, by stać się realną konkurencją dla Rossmanna, jednak by do tego doszło powinna otworzyć kilkaset sklepów, na co przyjdzie nam poczekać kilka lat. Oczywiście rozwój mogłaby przyspieszyć akwizycja funkcjonującej w naszym kraju sieci, jednak na ten moment nie ma informacji o takim kierunku.

Czytaj także: Sieć DM w Polsce będzie rozwijał Markus Trojansky

Czy bardziej jest to groźny konkurent dla Hebe i Natury?

Z perspektywy budowania sieci DM będzie w stanie na pewno szybciej osiągnąć liczbę sklepów zbliżoną do Drogerii Natura i Hebe, jednak nie tylko to determinuje sukces w walce konkurencyjnej. Kluczowe będzie to jak DM poradzi sobie ze zbudowaniem silnej i rozpoznawalnej przez konsumentów marki i jaką strategię zastosuje by „nakłonić” obecnych klientów realizujących swoje potrzeby w innych drogeriach do zmiany miejsca dokonywania zakupów.

Czy DM jest zagrożeniem dla tzw. detalu tradycyjnego?

Każda nowa sieć wnosi efekt świeżości, więc może to skłonić konsumentów do skorzystania z jej oferty, jednakże nie jest to jednoznaczne z porzuceniem na stałe miejsc, w których dotychczas robią zakupy kosmetyczne. Wszystko zależy od strategii produktowej jaką przyjmą i standardów obsługi, jakie będą w stanie zapewnić by nie pozwolić na odpływ klientów.

Co mógłby Pan powiedzieć o specyfice sieci DM, czy miał Pan okazję ją poznać?

Drogerie DM są bardzo popularne ze względu na ofertę produktową. Sieć może przyciągnąć klientów dzięki chemii gospodarczej, rozbudowanej ofercie produktów spożywczych BIO i szerokiej ofercie marek własnych takich jak Balea i naturalna Alverde.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Drogerie
11.05.2026 10:53
Ulta pokazuje, co napędza dziś rynek beauty – body care, affordable luxury i TikTok
Ulta pokazuje trendy beauty 2026. Body care rośnieInstagram

Ulta Beauty opublikowała raport za pierwszy kwartał 2026 roku, który pokazuje najważniejsze kierunki rozwoju rynku beauty w USA. Największa sieć drogeryjna w kraju wskazuje na dynamiczny wzrost kategorii body care, rosnącą rolę przystępnych cenowo produktów premium oraz coraz większe znaczenie płatnej widoczności i social commerce.

W tym artykule przeczytasz:

  • Body care przejmuje dziś uwagę rynku beauty
  • Skóra głowy nowym skincare? Beyoncé pokazuje siłę celebrity beauty
  • K-beauty nadal rozdaje karty w segmencie pielęgnacji
  • Konsumenci szukają jakości za mniej. E.l.f. i NYX o tym wiedzą 
  • Jak TikTok Shop i social commerce zmieniają retail beauty?
  • Affordable luxury zmienia rynek fragrance
  • Paid visibility to nowy must-have dla marek beauty

Raport pokazuje również, że konsumenci coraz częściej szukają produktów łączących skuteczność, doświadczenie lifestyle’owe i atrakcyjną cenę.

Body care przejmuje dziś uwagę rynku beauty

Jednym z najmocniejszych segmentów w pierwszym kwartale okazało się body care. W ciągu zaledwie trzech miesięcy do kategorii dołączyły aż 93 nowe marki.

Według Ulty szczególnie szybko rosną produkty premium do pielęgnacji ciała, takie jak dezodoranty nowej generacji, olejki dla kobiet w ciąży czy kosmetyki na wrastające włoski.

Dużą rolę odgrywają również marki działające na styku beauty i wellness, takie jak Sol de Janeiro, która rozwija jednocześnie segment body care i fragrance.

Ulta określa dziś kategorię body care jako jeden z "strategicznych filarów” rynku beauty.

image

Ulta Beauty wchodzi w AI commerce. Partnerstwo z Google Gemini

Skóra głowy nowym skincare? Beyoncé pokazuje siłę celebrity beauty

W kategorii hair care jednym z najmocniejszych debiutów była marka Cécred należąca do Beyoncé.

Jej serum Restoring Hair & Edge Drops zostało najlepiej sprzedającym się produktem całej kategorii hair care.

Raport pokazuje, że rynek coraz mocniej stawia na produkty skoncentrowane na konkretnych problemach takich jak regeneracja wiązań włosa czy zdrowie skóry głowy, a także na silne narracje brandowe wspierane przez celebrity marketing.

K-beauty nadal rozdaje karty w segmencie pielęgnacji

W segmencie skincare utrzymuje się silna pozycja marek opartych na skuteczności i lojalności konsumenckiejLa Roche-Posay osiągnęła 8,7 proc. udziału w kategorii, a aż cztery produkty marki znalazły się w top 5 segmentu skincare.

Duże wzrosty notują również marki koreańskie. Anua oraz Medicube zyskały popularność dzięki skutecznym formułom i atrakcyjnemu pricingowi.

Ulta wskazuje, że konsumenci nadal bardzo mocno reagują na aktywne składniki, efekty kliniczne i clean beauty.

Konsumenci szukają jakości za mniej. E.l.f. i NYX o tym wiedzą 

W kategorii makeup najmocniejszą pozycję utrzymuje E.l.f. Cosmetics, która osiągnęła 4,1 proc. udziału w rynku.

Silne wzrosty notują również NYX Professional Makeup i marka własna Ulta Beauty Collection, szczególnie w przedziale cenowym 9–11 dolarów.

Raport pokazuje wyraźny zwrot rynku w stronę accessible beauty, czyli produktów oferujących wysoką jakość przy bardziej przystępnych cenach.

Jak TikTok Shop i social commerce zmieniają retail beauty?

Ulta podkreśla również rosnące znaczenie social commerce. W marcu retailer poinformował o wejściu na TikTok Shop, które firma określa jako ważny krok w kierunku nowego modelu sprzedaży beauty.

Według Ulty tradycyjny podział między kanałami sprzedaży coraz bardziej się zaciera, a social media stają się jednym z głównych miejsc odkrywania produktów kosmetycznych.

image

Parlux ujawnia co stoi za sukcesem zapachów celebrytów

Affordable luxury zmienia rynek fragrance

Jedną z najbardziej dynamicznych kategorii pozostają perfumy. Liderem segmentu jest Yves Saint Laurent, ale szybko rośnie również znaczenie marek niszowych i bardziej lifestyle’owych.

Dużym zaskoczeniem okazała się marka Better World Fragrance House stworzona przez Drake, która szybko zdobyła 3,3 proc. udziału w rynku.

Rosną także lekkie mgiełki zapachowe i produkty typu affordable luxury, czego przykładem pozostaje Sol de Janeiro.

Paid visibility to nowy must-have dla marek beauty

Raport pokazuje również, że coraz większe znaczenie ma płatna widoczność produktów. Marki takie jak No7, Ouai czy NYX Professional Makeup intensywnie inwestują w sponsorowane pozycjonowanie i reklamę w wyszukiwarce Ulty.

Według sieci paid visibility staje się dziś jednym z kluczowych elementów walki o uwagę konsumenta w increasingly crowded beauty market.

 

Źródło: Personal Care Insight

Aurelia Obrochta
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Drogerie
08.05.2026 10:19
Ekspansja i technologia: Rossmann z rekordowym obrotem 16,6 mld euro oraz nową strategią IT i HR
Z obrotami na poziomie 16,6 mld euro i stabilnym wzrostem, Rossmann wchodzi w rok 2026 jako firma w fazie transformacji z tradycyjnego detalisty w nowoczesny ekosystem handlowyShutterstock

Grupa Rossmann, jeden z liderów europejskiego rynku drogerii, sfinalizowała rok obrotowy 2025 z imponującym wynikiem 16,6 miliarda euro, odnotowując wzrost sprzedaży o 8,5 procent. Rekordowe przychody to jednak dopiero początek – rok 2026 upływa pod znakiem głębokiej transformacji cyfrowej, wdrożenia platformy ServiceNow oraz kluczowych zmian w zarządzie, które mają przygotować giganta na wyzwania nowej dekady w handlu detalicznym.

W opublikowanym właśnie raporcie dotyczącym rozwoju działalności Rossmann nie tylko podsumowuje sukcesy minionych 12 miesięcy, ale kreśli ambitną wizję przyszłości. Skupia się ona na trzech filarach: nowoczesnym zarządzaniu zasobami ludzkimi, cyfryzacji procesów serwisowych oraz innowacyjnej komunikacji z konsumentem w duchu "social-first".

Nowe stery w pionach IT i HR

Rok 2026 przyniósł strategiczną zmianę w strukturach dowodzenia firmy. Z dniem 1 stycznia 2026 roku Christian Metzner objął stanowisko dyrektora zarządzającego odpowiedzialnego za obszary IT oraz HR. Nominacja ta jest elementem precyzyjnie zaplanowanej sukcesji po Peterze Dreherze, który po ponad 40 latach pracy w firmie przeszedł pod koniec 2025 roku na zasłużoną emeryturę.

Połączenie kompetencji IT i HR w rękach jednego managera nie jest przypadkowe. Rossmann stawia na synergię między technologią a kapitałem ludzkim, co ma kluczowe znaczenie w dobie walki o talenty i konieczności automatyzacji procesów wewnętrznych.

ServiceNow: cyfrowe serce operacji Rossmanna

Największym i najważniejszym projektem technologicznym lat 2025–2026 jest implementacja ServiceNow. Rossmann wybrał tę platformę jako swoje strategiczne rozwiązanie klasy Enterprise Service Management.

Wdrożenie to ma zrewolucjonizować obsługę procesów w całej firmie, oferując:

  • centralizację usług: ujednolicenie procesów zgłoszeniowych i serwisowych.
  • modernizację infrastruktury: przejście na nowoczesne, zwinne zarządzanie projektami IT.
  • efektywność operacyjną: skrócenie czasu obiegu informacji między centralą a tysiącami sklepów w Europie.

Social Media i Creator Economy: most do koszyka zakupowego

Rossmann potwierdził w 2025 roku swoją dominację w cyfrowej komunikacji. Strategia firmy opiera się na budowaniu zaangażowanej społeczności i tworzeniu immersyjnych doświadczeń marki.

Kluczowym czynnikiem sukcesu okazała się bliska współpraca z twórcami internetowymi (influencerami). Rossmann skutecznie przerzucił most między wrażeniami z konsumpcji treści online a realną wizytą w punkcie sprzedaży. Dzięki temu cyfrowe inspiracje bezpośrednio przekładają się na wzrost wolumenu sprzedaży w sklepach stacjonarnych.

image

Cyfrowa niezależność Rossmanna: niemiecki gigant buduje własny system ERP

Więcej niż biznes: 20 milionów euro na cele społeczne

Wyniki ekonomiczne idą w parze z odpowiedzialnością społeczną. Rossmann ogłosił, że w 2025 roku jego zaangażowanie społeczne osiągnęło wartość 20 milionów euro, co oznacza realizację ambitnego celu założonego w pierwszym roku raportowania.

Równolegle firma opublikowała dwa kluczowe dokumenty:

  • Raport Zaangażowania Społecznego 2025/26: przedstawiający konkretne działania na rzecz inicjatyw lokalnych i organizacji pomocowych.
  • Raport Zrównoważonego Rozwoju 2025/26: szczegółowo opisujący postępy w zakresie ekologii, ochrony środowiska i budowania gospodarki o obiegu zamkniętym.

Silny głos w branży: przystąpienie do HDE

Ważnym krokiem w obszarze public affairs było dołączenie Rossmanna do Handelsverband Deutschland (HDE) w 2025 roku. Jako członek niemieckiego stowarzyszenia handlu, sieć zyskała realny wpływ na kształtowanie przyszłości handlu detalicznego i reprezentowanie interesów branży na poziomie politycznym i gospodarczym.

image

Hubert Iwanowski, WPE Retail Advisor: O przyszłości drogerii nie zdecyduje liczba placówek, lecz jakość doświadczenia zakupowego i omnichannel

Prognozy na rok 2026

Z obrotami na poziomie 16,6 mld euro i stabilnym wzrostem, Rossmann wchodzi w rok 2026 jako firma w fazie transformacji z "tradycyjnego detalisty" w "nowoczesny ekosystem handlowy". Inwestycje w IT, odświeżony zarząd oraz bezprecedensowe nakłady na ESG pokazują, że firma zamierza nie tylko utrzymać rekordowe wyniki, ale przede wszystkim wyznaczać standardy dla całego europejskiego sektora drogeryjnego.

Źródło: komunikat prasowy Rossmann

Marzena Szulc
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
12. maj 2026 00:06