Dr Irena Eris Holistic Club był programem lojalnościowym łączącym trzy filary marki Dr Irena Eris. Polegał na zbieraniu punktów za zakup kosmetyków, korzystanie z usług w Instytutach Kosmetycznych oraz pobyt w hotelach SPA. Punktu można było wymieniać na nagrody, takie jak kosmetyki, kupony rabatowe do wykorzystania w hotelach należących do firmy i salonach kosmetycznych marki. – Klub łączył filary marki, które reprezentują trzy odrębne podmioty prawne. Stworzyliśmy doskonale działającą platformę dla wszystkich, którym marka Dr Irena Eris jest bliska we wszystkich jej wymiarach. Z przykrością kończymy tę inicjatywę – poinformowała forma w komunikacie.
Powodem likwidacji Dr Irena Eris Holistic Club są kwestie formalno-prawne, związane z wchodzącym w życie Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Informacje o zakończeniu programu zostały rozesłane do klubowiczów 23 lutego. Nowe punkty będą oni mogli zdobywać jeszcze przez trzy miesiące – do 25 maja 2018 roku. Po tej dacie na realizację wszystkich punktów będą oni mieli jeszcze rok, czyli do 25 maja 2019 r. Potem zostaną one definitywnie anulowane.
– Zależy nam, by przez ten czas klub funkcjonował poprawnie – zapewniają przedstawiciele firmy. Jednocześnie informują, iż poszczególne filary marki Dr Irena Eris będą pracowały nad stworzeniem nowych rozwiązań. – Najwcześniej nowy program przedstawią swoim klientom Kosmetyczne Instytuty oraz salony partnerskie marki – zdradziła Magdalena Górska-Rudzka, junior PR manager Dr Irana Eris.
Program Dr Irena Eris Holistic Club zaczął funkcjonować w lutym 2014 roku. Przystąpiło do niego 43 tys. klubowiczów, z czego 75 proc. było jego aktywnymi uczestnikami.
