StoryEditor
E-commerce
21.09.2020 00:00

Amazon rozwija się na rynku premium. Uruchamia luksusowe sklepy

Amazon rozwija się na rynku premium wraz z wprowadzeniem nowej koncepcji luksusowych sklepów, które są dostępne tylko na zaproszenie w jego aplikacji. Projektant Oscar de la Renta zaprezentował na amerykańskiej platformie swój pierwszy sklep z kolekcją jesień / zima 2020 a kolejne marki będą podążać jego śladem w nadchodzących tygodniach i sezonach.

15 września Amazon wystartował z koncepcją ekskluzywnych luksusowych sklepów odzieżowych. Program został uruchomiony jako „sklep w sklepie” i obecnie dostępny jest tylko dla wybranych członków Amazon Prime w USA. Można tam zrobić zakupy tylko wtedy, gdy jest się zaproszonym i chociaż można o to zaproszenie poprosić, istnieje już lista oczekujących. 

Koncepcja luksusowego sklepu została „zainspirowana opiniami członków Prime, którzy chcą mieć możliwość kupowania swoich ulubionych luksusowych marek w sklepie Amazon” - powiedziała w rozmowie z CNN Christine Beauchamp, prezes Amazon Fashion.

W sklepach premium dostępne są również takie funkcje, jak widok w 360 st, aby lepiej zaprezentować produkty, a uczestniczące firmy mogą „samodzielnie podejmować decyzje dotyczące zapasów, wyboru i cen”, ponieważ kolekcje są sprzedawane bezpośrednio od marek.

Christine Beauchamp, prezes Amazon Fashion, dodała: „Zawsze słuchamy i uczymy się od naszych klientów, a inspirują nas opinie członków Prime, którzy chcą mieć możliwość kupowania swoich ulubionych luksusowych marek w sklepie Amazon. Cieszymy się, że możemy zaoferować luksusowym markom usługi i technologie, które pozwolą budować inspirujące, o podwyższonym standardzie, doświadczenia klientów. Nadal jest to początek i nie możemy się doczekać rozwoju luksusowych sklepów, wprowadzania innowacji w imieniu naszych klientów i otwierania nowych drzwi dla projektantów z całego świata, aby uzyskać dostęp do obecnych i nowych klientów luksusowych. 

Oscar de la Renta będzie oferować za pośrednictwem giganta e-commerce ubrania, torebki, biżuterię, akcesoria i nowe perfumy, a w przyszłości ma wprowadzić na rynek odzież dziecięcą. Chociaż Oscar de la Renta jest rozpoznawalną marką w świecie mody, Amazon będzie również współpracował z „wschodzącymi luksusowymi markami mody i urody”, wyjaśnia firma w komunikacie prasowym.

To pierwszy krok Amazona do świata luksusowej mody, podkreślający ewolucję branży mody premium w kierunku wygodnych zakupów.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
03.12.2025 10:10
Awaria Shopify w Cyber Monday popsuła szyki tysiącom sklepów
Gigant e-commerce doświadczył ogromnej awarii.Shopify

W Cyber Monday – jednym z najważniejszych dni zakupów online w roku – platforma Shopify doświadczyła kilkugodzinnej awarii, która dotknęła kluczowe narzędzia zaplecza dla sprzedawców. Zakłócenia wystąpiły w okresie największego natężenia ruchu w e-commerce, co dodatkowo podkreśliło skalę problemu.

Według dostępnych danych problemy techniczne trwały od około godziny 9:00 do 14:30 czasu wschodniego (ET). W tym czasie tysiące sprzedawców straciło tymczasowo dostęp do panelu administracyjnego Shopify, co uniemożliwiło m.in. śledzenie stanów magazynowych, obsługę systemów POS oraz zarządzanie zamówieniami. Istotne jest to, że sklepy widoczne dla klientów działały nieprzerwanie.

Awaria zbiegła się z rekordowym ruchem zakupowym. Adobe prognozowało, że wydatki konsumentów w USA w Cyber Monday sięgną 14,2 mld dolarów, a sprzedaż internetowa ponownie wyprzedzi handel stacjonarny. Oznacza to, że każda minuta niedostępności narzędzi operacyjnych mogła wpływać na możliwości sprzedawców w obsłudze rosnącej liczby zamówień.

Zakłócenia szczególnie dotknęły branże mocno polegające na pracy w czasie rzeczywistym, takie jak kosmetyki, beauty i produkty personal care. Firmy te potrzebują stałego dostępu do danych o stanach magazynowych i realizacji zamówień, aby unikać opóźnień i pomyłek w zamówieniach.

Incydent ponownie uwidocznił ryzyko operacyjne związane z przerwami w działaniu platform e-commerce w tzw. peak season. Dla tysięcy sprzedawców była to kilkugodzinna awaria, ale w kontekście sprzedaży liczonej w miliardach dolarów każda przerwa w dostępie do systemów zaplecza może mieć wymierne konsekwencje finansowe i logistyczne.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
01.12.2025 13:33
Strajki pracowników Amazon w Niemczech w Black Friday: 3 tys. osób przerwało pracę
Pracownicy Amazona zastrajkowali.Algi Febri Sugita

Pracownicy magazynów Amazon w Niemczech przeprowadzili strajki w Black Friday, jednym z najintensywniejszych dni zakupowych roku. Protesty są częścią wieloletniej kampanii na rzecz zawarcia układu zbiorowego, którego od lat domaga się związek zawodowy Verdi. W tym roku skala akcji była znacząca, zarówno pod względem liczby uczestników, jak i liczby objętych nią lokalizacji.

Z danych Verdi wynika, że do strajków dołączyło około 3 tys. pracowników, obejmując dziewięć centrów logistycznych Amazon: w Bad Hersfeld, Dortmundzie, Frankenthal, Graben, Koblencji, Moenchengladbach, Rheinbergu, Werne i Winsen. Związek od dawna prowadzi działania mające skłonić firmę do rozpoczęcia formalnych negocjacji w sprawie płac i warunków pracy, jednak dotychczas bez przełomu.

Amazon, zatrudniający w Niemczech około 40 tys. pracowników logistycznych oraz dodatkowe 12 tys. sezonowych na okres świąteczny, zapewnił, że protesty nie wpłyną na terminowość dostaw. Firma powtórzyła także swoje stanowisko, że oferuje konkurencyjne wynagrodzenia na tle branży.

Strajki podjęte w kluczowym dla e-handlu dniu podkreślają narastające napięcia pomiędzy pracownikami a jednym z największych pracodawców w europejskim sektorze logistycznym. Verdi argumentuje, że intensyfikacja pracy w sezonie zakupowym wymaga dodatkowych zabezpieczeń, szczególnie w zakresie stabilnych i przewidywalnych zasad wynagradzania.

Z perspektywy rynku niemieckiego, będącego największym rynkiem Amazonu w Europie, spór ten może mieć długofalowe skutki. Związki zawodowe liczą, że presja wywierana podczas szczytów sprzedażowych skłoni firmę do rozmów, natomiast Amazon utrzymuje, że obecny model zatrudnienia jest efektywny i nie wymaga zmian. Konflikt o układy zbiorowe pozostaje więc nierozstrzygnięty, a tegoroczny Black Friday stał się kolejnym etapem tej trwającej od lat konfrontacji.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
04. grudzień 2025 10:56