StoryEditor
E-commerce
26.10.2022 00:00

Kto i co kupuje w internecie? Zdrowie i Uroda w czołówce najpopularniejszych kategorii [Raport Ceneo]

Kobiety stanowią ponad połowę internatów robiących zakupy online  Zdrowie i Uroda to jedne z najczęściej wybieranych przez nie kategorii zakupów. Tak wynika z najnowszego raportu Ceneo „E-commerce w Polsce. Trendy zakupowe 2022”. Obie kategorie znajdują się też w czołówce całego rankingu Ceneo pod względem udziału w ruchu i wartości koszyka zakupowego.  

Twórcy platformy Ceneo.pl opublikowali raport prezentuje zachowania internautów podczas zakupów online, ich zwyczaje zakupowe oraz najchętniej kupowane kategorie produktów i czynniki wpływające na decyzje zakupowe.

Kto kupuje w internecie?

Z danych zebranych przez platformę na podstawie zachowań jej użytkowników wynika, że kobiety kupują online częściej niż mężczyźni. Stanowią 54 proc. internautów zaopatrujących się w e-sklepach. Największą grupą kupujących online są kobiety w wieku 35-44 lata (14 proc. wszystkich użytkowników).

Co kobiety kupują w internecie?

Ciekawe są preferencje zakupowe kobiet zaopatrujących się online. Najczęściej kupują one produkty z kategorii Dom i wnętrze (12,3 proc.) oraz Budowa i remont (10,6 proc.). Jednak wśród najpopularniejszych produktów znajdują się również te zawierające się w kategoriach Zdrowie (9,2 proc.) i Uroda (8,3 proc.).

Młodzi częściej kupują w internecie kosmetyki i produkty zdrowotne

Niezależnie od płci, inaczej kształtują się preferencje osób młodszych i starszych kupujących w internecie. Wśród pokolenia Z produkty z kategorii Zdrowie są na trzecim miejscu wśród najczęściej wybieranych (7,1 proc.), a z kategorii Uroda – na szóstym miejscu (6,7 proc.).

Natomiast wśród konsumentów z pokolenia Silver Generation produkty z kategorii Uroda w ogóle nie znalazły się w pierwszej szóstce najczęściej wybieranych, a po produkty z kategorii zdrowie sięga 6,6 proc. internautów (piąta pozycja wśród najpopularniejszych kategorii), czyli mniej niż młodszych konsumentów.

Ile internauci wydają na kosmetyki?

Zdrowie i Uroda znajdują się w pierwszej dziesiątce najpopularniejszych branż w statystykach Ceneo. Zdrowie na trzecim miejscu z udziałem w ruchu 8,3 proc. i wartością koszyka 85,77 zł, a Uroda na szóstym miejscu z udziałem w ruchu na poziomie 6,4 proc. i wartością koszyka 93,44 zł.

Dane zebrane w raporcie pochodzą ze źródeł wewnętrznych Ceneo i dotyczą użytkowników serwisu. Badanie ilościowe przeprowadzone zostało na podstawie zachowań użytkowników z okresu luty 2021-wrzesień 2022 (średnio 24,3 mln unikatowych użytkowników miesięcznie) oraz za pomocą ankiety uzupełnionej w terminie 12-25 września 2022 przez 1896 użytkowników Ceneo.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
11.09.2025 15:16
Sephora wprowadza ekspresową dostawę kosmetyków z Uber Eats
Sephora wprowadzając nową usługę chce mocniej zaangażować klientów i związać ich ze swoją marką.wiadomoscikosmetyczne.pl

Sephora, należąca do koncernu LVMH, uruchomiła w Stanach Zjednoczonych nową usługę dostawy kosmetyków na żądanie we współpracy z Uber Eats. To pierwsza prestiżowa sieć beauty dostępna w amerykańskiej wersji aplikacji do zamawiania jedzenia. Usługa obejmuje setki lokalizacji Sephory w Ameryce Północnej i pozwala klientom zamawiać produkty z kategorii makijażu, pielęgnacji skóry, zapachów, pielęgnacji włosów i wellness. Czas dostawy może wynosić zaledwie 25 minut.

Nowa opcja jest dostępna zarówno dla klientów w USA, jak i w Kanadzie. Dodatkowo uczestnicy programu lojalnościowego Beauty Insider mogą powiązać swoje konta z Uber Eats, aby zbierać punkty przy każdym zamówieniu. To oznacza, że nawet szybkie zakupy – od uzupełniania podstawowych produktów po prezenty kupowane w ostatniej chwili – mogą przynosić dodatkowe korzyści.

Sephora i Uber Eats podkreślają, że współpraca odpowiada na zmieniające się potrzeby konsumentów, którzy oczekują łatwego i natychmiastowego dostępu do ulubionych marek. Aby zachęcić do skorzystania z nowej usługi, Uber Eats oferuje 10 USD zniżki przy pierwszym zamówieniu o wartości co najmniej 50 dolarów. Promocja obowiązuje do 30 października 2025 r.

Sephora nie jest jedyną siecią beauty, która testuje współpracę z platformami dostaw jedzenia w celu rozszerzenia swojej obecności rynkowej. Partnerstwo z Uber Eats wpisuje się w rosnący trend integracji handlu detalicznego z szybkimi usługami dostaw, które mają nie tylko zwiększać wygodę zakupów, lecz także budować lojalność klientów w konkurencyjnym sektorze kosmetycznym.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Apteki
08.09.2025 08:28
Melissa zmienia się w Melisę! Nowy model biznesowy z rebrandingiem w tle
Dzięki rewolucji technologicznej i komunikacyjnej melisa.pl ma szansę stać się jednym z liderów rynku e-commerce zdrowotnego i kosmetycznegoAdobeStock

Na początku września apteka internetowa apteka-melissa.pl oraz siostrzana drogeria e-melissa.pl zostały zastąpione przez nową, kompleksową platformę zdrowia i zakupów – melisa.pl. Za zmianą stoi nie tylko nowa strategia komunikacyjna i nowoczesny wygląd serwisu. Jest to również odpowiedź na rosnące potrzeby klientów oraz zmieniające się trendy rynkowe.

Nowa platforma melisa.pl ma stać się czymś więcej, niż apteką i drogerią. Ma ona stanowić odpowiedź na dynamiczne zmiany w oczekiwaniach konsumentów, którzy – jak pokazują dane rynkowe – coraz częściej poszukują nie tylko produktów zdrowotnych i kosmetycznych, ale także wartościowych treści, wsparcia eksperckiego oraz wygodnych i szybkich rozwiązań zakupowych.

Melisa.pl powstała po to, by towarzyszyć naszym klientom nie tylko w zakupie produktów zdrowotnych, dermokosmetyków czy suplementów, ale także w procesie podejmowania decyzji zdrowotnych. Chcemy, by nasza nowa platforma była miejscem, które łączy wygodę zakupów z merytorycznym wsparciem – komentuje Marcin Dadas, Dyrektor Zarządzający nowej Melisy.

Nowy model, nowe potrzeby – i duże zmiany

Nowy serwis melisa.pl zastąpił dwie dotychczaasoe platformy: apteka-melissa.pl oraz e-melissa.pl. 

Decyzja o konsolidacji i rebrandingu podyktowana była m.in.:

  • rosnącymi oczekiwaniami klientów: użytkownicy oczekują dziś prostych, przejrzystych i intuicyjnych narzędzi, które pozwolą im szybko znaleźć to, czego potrzebują
  • zwiększonym zainteresowaniem tematyką zdrowotną: treści edukacyjne, porady dietetyczne, informacje o schorzeniach i ich profilaktyce zyskują na znaczeniu
  • potrzebą uspójnienia komunikacji i poprawy doświadczenia zakupowego: melisa.pl to całkowicie nowy projekt UX (User Experience – doświadczenie użytkownika), z nowoczesną szatą graficzną i odświeżonym językiem, który lepiej odpowiada aktualnym trendom w e-commerce.

Nowoczesność, funkcjonalność, kompleksowość

Nowy serwis melisa.pl łączy najważniejsze potrzeby konsumenta: szeroki asortyment, prosty proces zakupowy i inspirujące treści eksperckie. Zmieniony model działania opiera się na:

nowym układzie strony i ulepszonej nawigacji, które umożliwiają łatwe odnalezienie potrzebnych produktów lub informacji,

  • zoptymalizowanym procesie zakupowym i posprzedażowym, z jedną przesyłką zawierającą wszystko, co potrzebne – produkty zdrowotne, suplementy, kosmetyki i inne produkty dla całej rodziny,
  • rozbudowanych treściach poradnikowych, w tym artykułach, rankingach, wywiadach i rekomendacjach ekspertów,
  • nowych formatach reklamowych i komunikacyjnych, które zwiększają możliwości współpracy z markami i producentami.

Naszą ambicją było stworzenie miejsca, które będzie zarówno platformą zakupową, jak i wiarygodnym źródłem wiedzy o zdrowiu i pielęgnacji. Klient znajdzie tu nie tylko produkt, ale też odpowiedź na swoje pytania – dodaje Marcin Dadas.

image

TSUE podważa polski zakaz reklamy aptek – możliwe zmiany w dostępie do informacji dla pacjentów

Co zyskają klienci?

Dzięki rewolucji technologicznej i komunikacyjnej melisa.pl ma szansę stać się jednym z liderów rynku e-commerce zdrowotnego i kosmetycznego. Klienci zyskają:

  • jedną, zintegrowaną platformę zamiast dwóch osobnych serwisów,
  • oszczędność czasu i pieniędzy: jedna dostawa, jedna przesyłka, szeroka oferta promocji i rabatów na dermokosmetyki i suplementy diety,
  • bezpieczne i szybkie zakupy, zarówno leków i suplementów, jak
  • i dermokosmetyków, produktów dziecięcych, zdrowej żywności czy artykułów higienicznych,
  • łatwy dostęp do sprawdzonej wiedzy zdrowotnej, przygotowanej we współpracy z ekspertami.

Melisa.pl to nowa odsłona znanych i cenionych marek: apteka-melissa.pl i e-melissa.pl. Platforma wywodzi się z rodzinnej firmy, obecnej na rynku od blisko 10 lat, wspierającej polskich producentów i od lat stawiającej na jakość, zaufanie i odpowiedzialność. Nowa Melisa to krok w stronę nowoczesnego, zintegrowanego podejścia do zdrowia, urody i zakupów.

Marzena Szulc
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
14. wrzesień 2025 02:23