StoryEditor
E-commerce
26.10.2022 00:00

Kto i co kupuje w internecie? Zdrowie i Uroda w czołówce najpopularniejszych kategorii [Raport Ceneo]

Kobiety stanowią ponad połowę internatów robiących zakupy online  Zdrowie i Uroda to jedne z najczęściej wybieranych przez nie kategorii zakupów. Tak wynika z najnowszego raportu Ceneo „E-commerce w Polsce. Trendy zakupowe 2022”. Obie kategorie znajdują się też w czołówce całego rankingu Ceneo pod względem udziału w ruchu i wartości koszyka zakupowego.  

Twórcy platformy Ceneo.pl opublikowali raport prezentuje zachowania internautów podczas zakupów online, ich zwyczaje zakupowe oraz najchętniej kupowane kategorie produktów i czynniki wpływające na decyzje zakupowe.

Kto kupuje w internecie?

Z danych zebranych przez platformę na podstawie zachowań jej użytkowników wynika, że kobiety kupują online częściej niż mężczyźni. Stanowią 54 proc. internautów zaopatrujących się w e-sklepach. Największą grupą kupujących online są kobiety w wieku 35-44 lata (14 proc. wszystkich użytkowników).

Co kobiety kupują w internecie?

Ciekawe są preferencje zakupowe kobiet zaopatrujących się online. Najczęściej kupują one produkty z kategorii Dom i wnętrze (12,3 proc.) oraz Budowa i remont (10,6 proc.). Jednak wśród najpopularniejszych produktów znajdują się również te zawierające się w kategoriach Zdrowie (9,2 proc.) i Uroda (8,3 proc.).

Młodzi częściej kupują w internecie kosmetyki i produkty zdrowotne

Niezależnie od płci, inaczej kształtują się preferencje osób młodszych i starszych kupujących w internecie. Wśród pokolenia Z produkty z kategorii Zdrowie są na trzecim miejscu wśród najczęściej wybieranych (7,1 proc.), a z kategorii Uroda – na szóstym miejscu (6,7 proc.).

Natomiast wśród konsumentów z pokolenia Silver Generation produkty z kategorii Uroda w ogóle nie znalazły się w pierwszej szóstce najczęściej wybieranych, a po produkty z kategorii zdrowie sięga 6,6 proc. internautów (piąta pozycja wśród najpopularniejszych kategorii), czyli mniej niż młodszych konsumentów.

Ile internauci wydają na kosmetyki?

Zdrowie i Uroda znajdują się w pierwszej dziesiątce najpopularniejszych branż w statystykach Ceneo. Zdrowie na trzecim miejscu z udziałem w ruchu 8,3 proc. i wartością koszyka 85,77 zł, a Uroda na szóstym miejscu z udziałem w ruchu na poziomie 6,4 proc. i wartością koszyka 93,44 zł.

Dane zebrane w raporcie pochodzą ze źródeł wewnętrznych Ceneo i dotyczą użytkowników serwisu. Badanie ilościowe przeprowadzone zostało na podstawie zachowań użytkowników z okresu luty 2021-wrzesień 2022 (średnio 24,3 mln unikatowych użytkowników miesięcznie) oraz za pomocą ankiety uzupełnionej w terminie 12-25 września 2022 przez 1896 użytkowników Ceneo.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
03.12.2025 10:10
Awaria Shopify w Cyber Monday popsuła szyki tysiącom sklepów
Gigant e-commerce doświadczył ogromnej awarii.Shopify

W Cyber Monday – jednym z najważniejszych dni zakupów online w roku – platforma Shopify doświadczyła kilkugodzinnej awarii, która dotknęła kluczowe narzędzia zaplecza dla sprzedawców. Zakłócenia wystąpiły w okresie największego natężenia ruchu w e-commerce, co dodatkowo podkreśliło skalę problemu.

Według dostępnych danych problemy techniczne trwały od około godziny 9:00 do 14:30 czasu wschodniego (ET). W tym czasie tysiące sprzedawców straciło tymczasowo dostęp do panelu administracyjnego Shopify, co uniemożliwiło m.in. śledzenie stanów magazynowych, obsługę systemów POS oraz zarządzanie zamówieniami. Istotne jest to, że sklepy widoczne dla klientów działały nieprzerwanie.

Awaria zbiegła się z rekordowym ruchem zakupowym. Adobe prognozowało, że wydatki konsumentów w USA w Cyber Monday sięgną 14,2 mld dolarów, a sprzedaż internetowa ponownie wyprzedzi handel stacjonarny. Oznacza to, że każda minuta niedostępności narzędzi operacyjnych mogła wpływać na możliwości sprzedawców w obsłudze rosnącej liczby zamówień.

Zakłócenia szczególnie dotknęły branże mocno polegające na pracy w czasie rzeczywistym, takie jak kosmetyki, beauty i produkty personal care. Firmy te potrzebują stałego dostępu do danych o stanach magazynowych i realizacji zamówień, aby unikać opóźnień i pomyłek w zamówieniach.

Incydent ponownie uwidocznił ryzyko operacyjne związane z przerwami w działaniu platform e-commerce w tzw. peak season. Dla tysięcy sprzedawców była to kilkugodzinna awaria, ale w kontekście sprzedaży liczonej w miliardach dolarów każda przerwa w dostępie do systemów zaplecza może mieć wymierne konsekwencje finansowe i logistyczne.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
01.12.2025 13:33
Strajki pracowników Amazon w Niemczech w Black Friday: 3 tys. osób przerwało pracę
Pracownicy Amazona zastrajkowali.Algi Febri Sugita

Pracownicy magazynów Amazon w Niemczech przeprowadzili strajki w Black Friday, jednym z najintensywniejszych dni zakupowych roku. Protesty są częścią wieloletniej kampanii na rzecz zawarcia układu zbiorowego, którego od lat domaga się związek zawodowy Verdi. W tym roku skala akcji była znacząca, zarówno pod względem liczby uczestników, jak i liczby objętych nią lokalizacji.

Z danych Verdi wynika, że do strajków dołączyło około 3 tys. pracowników, obejmując dziewięć centrów logistycznych Amazon: w Bad Hersfeld, Dortmundzie, Frankenthal, Graben, Koblencji, Moenchengladbach, Rheinbergu, Werne i Winsen. Związek od dawna prowadzi działania mające skłonić firmę do rozpoczęcia formalnych negocjacji w sprawie płac i warunków pracy, jednak dotychczas bez przełomu.

Amazon, zatrudniający w Niemczech około 40 tys. pracowników logistycznych oraz dodatkowe 12 tys. sezonowych na okres świąteczny, zapewnił, że protesty nie wpłyną na terminowość dostaw. Firma powtórzyła także swoje stanowisko, że oferuje konkurencyjne wynagrodzenia na tle branży.

Strajki podjęte w kluczowym dla e-handlu dniu podkreślają narastające napięcia pomiędzy pracownikami a jednym z największych pracodawców w europejskim sektorze logistycznym. Verdi argumentuje, że intensyfikacja pracy w sezonie zakupowym wymaga dodatkowych zabezpieczeń, szczególnie w zakresie stabilnych i przewidywalnych zasad wynagradzania.

Z perspektywy rynku niemieckiego, będącego największym rynkiem Amazonu w Europie, spór ten może mieć długofalowe skutki. Związki zawodowe liczą, że presja wywierana podczas szczytów sprzedażowych skłoni firmę do rozmów, natomiast Amazon utrzymuje, że obecny model zatrudnienia jest efektywny i nie wymaga zmian. Konflikt o układy zbiorowe pozostaje więc nierozstrzygnięty, a tegoroczny Black Friday stał się kolejnym etapem tej trwającej od lat konfrontacji.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
05. grudzień 2025 18:05