StoryEditor
E-commerce
14.07.2023 12:59

Rzeczpospolita: wzrosła liczba transakcji online, spadła wartość koszyka

Polacy i Polki coraz częściej kupują online, ale wartość ich koszyków zakupowych spada
Efekty spowolnienia w wydatkach konsumpcyjnych są widoczne w sektorze handlu internetowego, chociaż w warunkach trudnej sytuacji gospodarczej radzi on sobie nadal dobrze. Według danych operatora płatniczego Tpay, udostępnionych po raz pierwszy dla Rzeczpospolitej, sklepy współpracujące z nimi zanotowały wzrost sprzedaży o 15 proc. w pierwszym półroczu. Ogólna liczba transakcji wzrosła o 33 proc., jednak średnia wartość koszyka zakupowego spadła o 13 proc.

Analiza danych BaseLinker wskazuje, że e-handel osiągnął najlepsze wyniki w maju. Chociaż średnia wartość koszyków zakupowych nieznacznie spadła o 2 proc., liczba zamówień wzrosła o 10 proc. Dobre wyniki sprzedaży w tym miesiącu są wynikiem większej aktywności klientów, wpływ na to mają okres komunijny, Dzień Dziecka oraz wiosenne wydatki na wyposażenie domu, ogród i przygotowania do wakacji. Porównując również wyniki z poprzednich lat, można zauważyć ogólny trend wzrostowy: konsumenci coraz chętniej korzystają z zakupów online ze względu na szybkość, wygodę i przede wszystkim niższe ceny.

 

image

Dane dotyczące sprzedaży online

FOTO: Rzeczpospolita

 

Maj był również rekordowym miesiącem dla ERLI, co znalazło odzwierciedlenie w wynikach sprzedaży — platforma odnotowała wzrost liczby transakcji o ponad 180 proc. w porównaniu do poprzedniego roku. Dawid Cichy, dyrektor sprzedaży w Tpay, stwierdza, że pomimo wzrostu liczby zakupów online, koszyki zakupowe stają się skromniejsze, a Polacy wykazują większą skłonność do oszczędzania. Zauważa również, że zmieniające się oczekiwania i zachowania konsumentów w zakresie zakupów wymagają od właścicieli sklepów internetowych aktualizacji strategii sprzedażowych. W obliczu rosnącej inflacji, obniżki cen lub atrakcyjne promocje mogą być trudnym tematem, jednak ważne jest również zwrócenie uwagi na to, że coraz bardziej świadomi konsumenci online cenią sobie prosty i intuicyjny proces zakupowy oraz szybkie i wygodne metody płatności, jak podkreśla Cichy.

 

Joanna Mróz, kierowniczka ds. projektów e-commerce w Miraculum, zauważa: zauważyliśmy rosnące zainteresowanie naszymi cyklicznymi promocjami, co sugeruje, że klienci poszukują oszczędności. W odpowiedzi na to zwiększone zapotrzebowanie wprowadziliśmy do naszej oferty produkty tzw. outletowe. Miraculum zaobserwowało również, że klienci są skłonni do zakupu produktów o krótkim terminie ważności oraz produktów dostępnych w ramach wyprzedaży. To potwierdza obserwacje Dawida Cichego. Eksperci przewidują, że w najbliższym czasie wzrośnie zainteresowanie różnymi formami płatności, w tym płatnościami ratalnymi i odroczonymi, poszukując wszystkich możliwych źródeł oszczędności.

 

Czytaj także: Miraculum znacząco zwiększa eksport – jego wartość wzrosła o niemal 50 proc.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
29.11.2023 11:22
Allegro zmienia agencję strategiczno-kreatywną
Agencja DDB Warsaw będzie wspierać Allegro w działaniach strategicznych oraz współtworzyć komunikację marki na wszystkich rynkach Europy Środkowo-Wschodniej fot. Allegro, materiały prasowe
Allegro wybrało nową agencję strategiczno-kreatywną, która będzie obsługiwać Allegro na rynku polskim i czeskim, a docelowo także na pozostałych rynkach Europy Środkowo-Wschodniej. Przetarg wygrała agencja DDB Warsaw.

Allegro ma nową agencję strategiczo-kreatywną. To DDB Warsaw. Współpraca pomiędzy firmami rozpocznie się od stycznia 2024 roku i docelowo obejmie wszystkie rynki Europy Środkowo-Wschodniej, na których obecne jest Allegro. Agencja będzie wspierać Allegro w działaniach strategicznych oraz współtworzyć komunikację marki.

Czytaj także: Sprzedaż Allegro rośnie szybciej niż rynek. Za wzrost odpowiedzialna jest m.in. kategoria Zdrowie i Uroda

Tym samym kończy się współpraca Allegro z agencją Ogilvy, która trwała od lipca 2019. W tym czasie agencja stworzyła między innymi koncepty komunikacyjne “Znajdź to, co teraz najważniejsze”, “Nasz największy sklep”, a także cieszące się dużą popularnością reklamy świąteczne.

DDB Warsaw to agencja reklamowa innowacyjnego marketingu, łącząca marketing online i offline. Najskuteczniejsza Agencja 20-lecia Effie Polska, zdobywczyni nagród Najskuteczniejsza Agencja Reklamowa Effie: 2023, 2022, 2020, 2015, 2014, 2013, 2012 oraz Agencja Roku – festiwalu KTR 2023 i 2016, 2015 i 2014. Jej główni klienci to: Durex, McDonald‘s, Pepco, Grupa Volkswagen (Porsche, SEAT, Volkswagen), HBO Max.

 

 

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
27.11.2023 12:18
Rosną wydatki na kosmetyki w internecie
W badaniu Mobile Institute tylko 2 proc. internautów zadeklarowało, że nie kupiło kosmetyków online.Shutterstock
Konsumenci wydają coraz więcej na kosmetyki. I nie jest to tylko wynik wzrostu cen – wynika z badania Mobile Institute. O ile wzrosła wartość koszyka zakupowego?

Konsumenci pozostawiają w kasach sklepów i e-sklepów niemałe kwoty za zakupy kosmetyków. Z badania Mobile Institute „Kanały dystrybucji kosmetyków 2023” przeprowadzonego dla wiadomoscikosmetyczne.pl wynika, że 32 proc. kupujących wydaje średnio jednorazowo (niezależnie od kanały sprzedaży) 201-300 zł. Tyle samo deklaruje, że przeciętnie zostawiają w sklepie od 151 do 200 zł. 15 proc. wydaje od 51 do 100 zł.

Coraz więcej osób kupuje kosmetyki przez internet. W badaniu Mobile Institute tylko 2 proc. internautów zadeklarowało, że nie kupiło produktów beauty online. Rośnie też wartość e-koszyka – średnio  o 27 zł rok do roku.

Czytaj także: Kupujący kosmetyki skaczą między sklepami a internetem. Nie są wierni jednej sieci drogeryjnej

Częściowo to efekt inflacji, ale w dużej mierze generalnie przeniesienia zakupów beauty do Internetu.  Największe koszyki zakupowe należą do mężczyzn, konsumentów dojrzałych 45+ lat, ale i zenialsów, osób zamożnych, kupujących świadomie, hurtowo i dla przyjemności – komentuje Katarzyna Czuchaj- Łagód, dyrektor zarządzająca Mobile Institute. Perfumy, produkty specjalistyczne, których nie można kupić w innym miejscu oraz produkty w promocji – to najczęściej wkładane do e-koszyków zakupy internautów z kategorii beauty.

Internauci zapytani za co przede wszystkim cenią, lubią e-zakupy wymieniają wiele atutów, które wydają się być dla nich tak samo ważne. Przede wszystkim są to jednak: możliwość robienia zakupów przez całą dobę i 7 dni w tygodniu (41 proc.)., niskie ceny (39 proc.), szeroki wybór produktów i marek (39 proc.), promocje (38 proc.), wygodna dostawa, np. do automatu paczkowego 38 proc.

image

Badanie "Kanały dystrybucji kosmetyków w Polsce 2023", Mobile Institute dla wiadomoscikosmetyczne.pl, sierpień 2023

FOTO: Mobile Institute

Badanie Mobile Institute zostało przeprowadzone na panelu 1000 internautów w sierpniu 2023 r. Raport, wraz z wynikami rankingu Drogeria Roku 2023, został zaprezentowany podczas organizowanego przez redakcję Wiadomości Kosmetycznych Forum Branży Kosmetycznej, ktore odbyło się 19 października br.

 

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
02. grudzień 2023 19:11