StoryEditor
Perfumerie
29.05.2024 10:45

Rosnąca przewaga omnichannel — Douglas z solidnym wzrostem w Q2 2023/24

Niemiecka sieć perfumerii rośnie w siłę na wszystkich rynkach. / Shutterstock
W drugim kwartale roku finansowego 2023/24 Douglas Group odnotował znaczący wzrost zarówno w sprzedaży stacjonarnej, jak i online, co potwierdza skuteczność strategii omnichannel firmy. Wartość sprzedaży netto wzrosła o 11,5 proc. do poziomu 958 milionów euro, z czego sprzedaż sklepowa zwiększyła się o 11,9 proc., a sprzedaż e-commerce o 10,7 proc. Jest to siódmy kolejny kwartał wzrostu sprzedaży internetowej, co świadczy o rosnącej roli tego kanału w strategii firmy.

Strategia omnichannel przynosi również poprawę rentowności. Skorygowane EBITDA wzrosło o 16,2 proc. do 145,9 miliona euro, a marża EBITDA uległa poprawie o 0,6 punktu procentowego do 15,2 proc.. W pierwszym półroczu roku finansowego, grupa również odnotowała wzrost, zwiększając skorygowane EBITDA o 13,6 proc. do 494,2 miliona euro. Wzrost ten był napędzany nie tylko przez lepsze wyniki sprzedaży, ale także przez koszty, które rosły wolniej niż przychody, szczególnie w kategorii kosztów towarów sprzedanych.

image
Douglas

Douglas Group kontynuuje także redukcję długu, co jest możliwe dzięki przeprowadzonej restrukturyzacji finansowej. Po przeprowadzeniu IPO i refinansowaniu, wskaźnik dźwigni finansowej spadł do 2,7x. Jest to istotne, biorąc pod uwagę pełną spłatę zobowiązań finansowych oraz uzyskanie nowych pożyczek na lepszych warunkach, co obniżyło wydatki na odsetki o nawet 100 milionów euro.

Na uwagę zasługuje także rozwój sieci sklepów, z planami otwarcia ponad 200 nowych sklepów (netto) w Europie do końca roku finansowego 2025/26 oraz modernizacji ponad 400 istniejących punktów. W pierwszych sześciu miesiącach roku finansowego otwarto 24 sklepy, a zmodernizowano 37, co świadczy o dynamicznym rozwoju firmy.

image
Douglas

Kluczowym elementem strategii Douglas Group jest również rozwój logistyki, w tym nowe centrum logistyczne OWAC w Toledo w Hiszpanii. Centrum to, o powierzchni ponad 11 400 m², jest przygotowane do obsługi nawet 60 000 SKU i stanowi ważny krok w kierunku zwiększenia efektywności operacyjnej i skrócenia czasu dostaw.

Czytaj także: Douglas ma już blisko 40 gabinetów SPA w swoich perfumeriach. Ekskluzywne marki wykonują zabiegi także w gabinetach mobilnych

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Perfumerie
16.04.2025 14:39
Fałszywe promocje w mediach społecznościowych: oszuści podszywają się pod markę Douglas
Shutterstock

W ostatnich tygodniach użytkownicy mediów społecznościowych coraz częściej natrafiają na reklamy obiecujące darmowe luksusowe kosmetyki marki Douglas. Ogłoszenia sugerują możliwość ich przetestowania w ramach rzekomej współpracy z renomowaną siecią perfumerii. Jak ostrzega CyberRescue, za tą „okazją” nie stoi jednak żadna legalna promocja – to przemyślana próba wyłudzenia danych osobowych oraz informacji finansowych.

Schemat działania oszustów opiera się na wzbudzeniu zaufania poprzez stworzenie profesjonalnie wyglądających stron internetowych. Po kliknięciu w reklamę użytkownik zostaje przeniesiony na fałszywy portal, który imituje wygląd oficjalnej witryny. Tam pojawia się informacja o rzekomym zwycięstwie w losowaniu i prośba o uzupełnienie danych: imienia, nazwiska, adresu, numeru telefonu oraz danych karty płatniczej. W zamian oferowana jest przesyłka z ekskluzywnymi kosmetykami – za symboliczną opłatą za wysyłkę.

image
CyberRescue

Choć koszt ten może wynosić zaledwie kilka złotych, jego konsekwencje mogą być poważne. CyberRescue ostrzega, że wprowadzenie danych na takiej stronie często skutkuje uruchomieniem kosztownej subskrypcji, o której użytkownik nie został poinformowany. W niektórych przypadkach comiesięczne obciążenia mogą sięgać nawet kilkuset złotych. Co więcej, raz przekazane dane mogą zostać odsprzedane innym cyberprzestępcom i wykorzystane w kolejnych atakach phishingowych.

image
CyberRescue

Z raportów firm zajmujących się cyberbezpieczeństwem wynika, że tylko w pierwszym kwartale 2025 roku liczba tego typu incydentów wzrosła o ponad 40 proc. w porównaniu z analogicznym okresem roku ubiegłego. Fałszywe konkursy i promocje należą obecnie do najczęstszych metod wyłudzania danych w Polsce. Osoby, które padły ofiarą takich oszustw, często otrzymują później kolejne podejrzane wiadomości – zarówno SMS-owe, jak i mailowe – z nowymi „ofertami”.

Eksperci przypominają, by w internecie kierować się zasadą ograniczonego zaufania. Jeżeli oferta wydaje się zbyt dobra, by była prawdziwa – najczęściej właśnie taka jest. Przed podaniem jakichkolwiek danych, zwłaszcza finansowych, warto dokładnie sprawdzić adres strony internetowej i upewnić się, czy rzeczywiście mamy do czynienia z oficjalną kampanią danej marki.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Perfumerie
07.04.2025 11:15
Sieć The Perfume Shop podała dane o skoku sprzedaży perfum na Dzień Matki
Dzień Matki to jedna z najbardziej wyjątkowych okazji w roku, jeśli chodzi o prezent - podkreślają managerowie The Perfume ShopThePerfumeShop

Brytyjski The Perfume Shop z okazji Dnia Matki (w Wielkiej Brytanii to święto obchodzone było 30 marca) sprzedał o 14 proc. więcej perfum, niż rok temu.

Jak podała sieć, 14-procentowy wzrost oznacza sprzedaż 280,9 tys. butelek w okresie od 9 do 30 marca 2025. Przy tym największy (56 proc.) wzrost sprzedaży przyniósł dzień, poprzedzający bezpośrednio Dzień Matki.

The Perfume Shop poinformował również, że przychody firmy były napędzane przez 30-procentowy (w stosunku do roku ubiegłego) wzrost sprzedaży klasycznych perfum, o 3 proc. wzrosła sprzedaż perfumeryjnych nowości. Jeśli chodzi o zestawy prezentowe, sprzedano ich o 2 proc. więcej, niż przed ubiegłorocznym Dniem Matki.

Klienci chętnie korzystali z promocji w tym okresie, a największy ruch w swoim sklepie internetowym The Perfume Shop odnotował 25 marca, kiedy to odnotowano 69-procentowy wzrost zakupów perfum w porównaniu z rokiem 2024.

Co ciekawe, 35 proc. wszystkich zamówień w ostatnim tygodniu marca pochodziło od klientów korzystających z usługi dostawy następnego dnia (next day delivery). Zamawiający często decydowali się na usługi personalizacji prezentów (ozdobne opakowania, grawerunki).

Dzień Matki to jedna z najbardziej wyjątkowych okazji w roku, jeśli chodzi o prezenty. Cieszymy się, że tak wiele klientów wybrało perfumy, aby uczcić swoje matki.Perfumy to osobisty i trwały prezent, a tegoroczna sprzedaż naprawdę to odzwierciedla, pokazując znaczne wzrosty zarówno klasycznych, jak i najnowszych zapachów. Także nasze usługi personalizacji cieszyły się większą popularnością, niż kiedykolwiek wcześniej, pokazując, ile uwagi poświęca się wyborowi idealnych perfum – skomentowała dyrektor ds. obsługi klienta w The Perfume Shop, Karen Harris. – Niezależnie od tego, czy jest to grawerowany flakon, czy ozdobnie zapakowany zestaw upominkowy, jesteśmy zachwyceni, że pomogliśmy tak wielu klientom uczynić Dzień Matki wyjątkowym dniem w tym roku.

Wolumen sprzedaży The Perfume Shop wzrósł o 16 proc. w porównaniu z wynikami z poprzedniego roku, przy czym od 3 do 10 marca sprzedano 140 tys. flakoników perfum. W lutym, z okazji Walentynek, sieć sprzedała 240 tys. sztuk perfum.

Marzena Szulc
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
25. kwiecień 2025 12:34