The Body Shop, sieć założona w 1976 roku w Brighton w Wielkiej Brytanii, zyskała globalne uznanie dzięki swoim wartościom etycznym i zrównoważonym praktykom. Przez ostatnią dekadę marka działała w Brazylii, gdzie zaangażowała się w kampanie przeciwko testom na zwierzętach, promowała różnorodność i wspierała ideę piękna w każdej formie. Decyzja o zamknięciu brazylijskiego oddziału to część szerszej globalnej restrukturyzacji firmy. W 2024 roku The Body Shop zamknęło swoje oddziały m.in. w Stanach Zjednoczonych, Francji, Belgii i Holandii.
Ważnym elementem tej decyzji była sytuacja właścicielska. Marka była kilkukrotnie przejmowana: w 2006 roku przez L’Oréal, a następnie w 2017 roku przez brazylijską firmę Natura. W listopadzie 2023 roku Natura sprzedała The Body Shop funduszowi Aurelius, który ogłosił bankructwo firmy-matki wkrótce po transakcji. W czerwcu 2024 roku marka została przejęta przez fundusz inwestycyjny Auréa Holding, który podjął szeroko zakrojoną restrukturyzację, przywracając firmę na ścieżkę rentowności.
Na brazylijskim rynku Natura zachowała prawa dystrybucyjne do marki na mocy umowy franczyzowej, która wygasła w grudniu 2024 roku i nie została przedłużona. Decyzja o wycofaniu się z Brazylii oznacza koniec dziesięcioletniej obecności marki w kraju, która odniosła wiele sukcesów i zyskała grono wiernych klientów. Zamknięcie działalności w Brazylii, choć trudne dla marki i jej konsumentów, wpisuje się w nową strategię zarządzania marką po przejęciu przez Auréa Holding.
Czytaj także: Wielka Brytania: przez zamykanie sklepów w rok znikło 170 tys. miejsc pracy w handlu
