StoryEditor
E-commerce
02.04.2021 00:00

Juan Casero Palmero, Zalando: Trzycyfrowy wzrost sprzedaży kosmetyków w 2020 roku

- Mamy duże plany dotyczące wszystkich naszych kategorii - zarówno bardziej dojrzałych, jak moda i projektanci, czy młodszych, takich jak uroda. Nieustannie rozszerzamy portfolio oraz budujemy doświadczenia klientów w oparciu o konkretne potrzeby i pragnienia, które reprezentują każdą kategorię - mówi Juan Casero Palmero, menedżer ds. komunikacji korporacyjnej Zalando.

Podczas marcowej konferencji Zalando, na której firma podała swoje wyniki finansowe i plany, David Schneider, jeden z prezesów tej platformy modowej wspomniał, że planowany jest dalszy rozwój kategorii beauty na platformie Zalando.

O tym  jakie są plany zarządu Zalando w kategorii kosmetyków powiedział dla wiadomoscikosmetyczne.pl Juan Casero Palmero, menedżer ds. komunikacji korporacyjnej niemieckiej platformy fashion.

- Zaczęliśmy budować naszą wiedzę w kategorii kosmetyków trzy lata temu. Widzimy silnie rosnący asortyment - powyżej 14 tys. produktów, ponad 300 marek i rozszerzyliśmy ofertę kosmetyczną na 10 krajów - wskazuje menedżer. - Silna trakcja odzwierciedlona jest w trzycyfrowym wzroście sprzedaży w 2020 roku, choć z mniejszej bazy, wyższa dwucyfrowa kwota w milionach.

Jeśli chodzi o rozwój Zalando w kategoriach beauty, to firma skupi się na doświadczeniach konsumentów.

- Naszym celem w przyszłości jest zapewnienie zróżnicowanych doświadczeń, które pomogą klientom znaleźć, zamówić i uzupełnić najlepsze produkty kosmetyczne zgodnie z ich potrzebami. To pozwoli wykorzystać nasze podstawowe doświadczenia związane z modą i dodać nowe doświadczenia specyficzne dla urody - zapowiada Juan Casero Palmero.

Joanna Rokicka
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
08.07.2025 14:34
Boots i Deliveroo ruszają z ekspresową dostawą letnich kosmetycznych niezbędników
Kurierzy Deliveroo dowiozą między innymi krem z filtrem.Boots

Wspólna inicjatywa to odpowiedź na badania, według których co drugi Brytyjczyk zapomina zabrać letnie akcesoria na jednodniowe wypady. Aby ułatwić przygotowania, Boots we współpracy z ekspertką Chelseą Dickenson stworzył trzy gotowe zestawy: „Festival”, „Beach” i „Adventure”. Każdy kosztuje 20 funtów, zawiera 5–7 produktów i umożliwia oszczędność ponad 10 funtów w porównaniu z ceną pojedynczych artykułów.

Pierwszy tego lata projekt Boots i Deliveroo obejmie ponad 75 brytyjskich plaż, szlaków turystycznych i festiwali, gdzie zakupy dotrą nawet w 20 minut. Klienci mogą wybierać spośród ponad 750 artykułów – od kremów z filtrem, przez środki przeciw ukąszeniom, po leki przeciwbólowe. Firma zastrzega jednak, że rowerzyści Deliveroo dostarczą paczki tylko do najbliższej przejezdnej drogi; nie wjadą bezpośrednio na piasek, górskie ścieżki ani na teren festiwalu.

Dodatkowo na stronie Boots pojawiły się trzy listy kontrolne (packing listers), które przypominają o najczęściej pomijanych pozycjach podczas pakowania. Ma to ograniczyć liczbę awaryjnych zakupów i ułatwić planowanie zarówno krótkich wypadów, jak i dłuższych podróży wakacyjnych.

Partnerstwo wpisuje się w szerszą strategię Deliveroo poprawiania doświadczeń klientów. W czerwcu platforma rozpoczęła w Dublinie testy dronowych dostaw we współpracy z operatorem Manna – pierwszy lot odbył się w dzielnicy Blanchardstown. choć test prowadzony jest w Irlandii, wnioski z niego mogą przyspieszyć wprowadzanie innowacyjnych form logistyki również na brytyjskim rynku.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
04.07.2025 10:25
Alibaba przeznaczy 50 mld juanów na kupony chcąc utrzymać pozycję lidera e-commerce
Chiński gigant nakłada presję na globalną konkurencję.Shutterstock

Chiński gigant technologiczny Alibaba ogłosił, że w ciągu najbliższego roku rozdysponuje kupony i vouchery o łącznej wartości 50 miliardów juanów, czyli około 6,98 miliarda dolarów amerykańskich. Program zachęt ma na celu pobudzenie aktywności konsumenckiej i handlowej na platformach e-commerce i dostawczych grupy, takich jak Tmall i Taobao.

Decyzja zapadła w odpowiedzi na rosnącą konkurencję na rynku krajowym – szczególnie w sektorach dostaw jedzenia i handlu internetowego. W ostatnim czasie JD.com znacznie poszerzyło swoją obecność, a mniejsze platformy również coraz śmielej sięgają po klientów. Działania Alibaby mają zatrzymać użytkowników i sprzedawców w obrębie własnych ekosystemów sprzedażowych.

Dla branży kosmetycznej i produktów do pielęgnacji ciała program ten oznacza większą presję cenową. Liczne marki działające na Tmallu i Taobao będą musiały konkurować nie tylko jakością, lecz także agresywnymi promocjami, by przyciągnąć klientów w okresach zwiększonego ruchu wynikającego z kampanii zniżkowych. Zwiększy się też znaczenie strategii marketingowych dopasowanych do kampanii kuponowych.

Równolegle Alibaba rozwija swoją infrastrukturę chmurową w Azji Południowo-Wschodniej. W tym tygodniu otwarto trzeci ośrodek danych w Malezji, a w październiku ruszy kolejny na Filipinach. W Singapurze firma uruchomiła centrum rozwoju sztucznej inteligencji, które ma wspierać biznesy w wykorzystywaniu aplikacji chmurowych i narzędzi uczenia maszynowego.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
11. lipiec 2025 10:52