REKLAMA
80 proc. hotelarzy miało do czynienia z kradzieżami w swoich obiektach. Najczęściej są to kosmetyki i środki czystości i nie chodzi tutaj o hotelowe mydełka czy szampony

80 proc. hotelarzy miało do czynienia z kradzieżami w swoich obiektach. Najczęściej są to kosmetyki i środki czystości i nie chodzi tutaj o hotelowe mydełka czy szampony (fot. Adobe)

Najczęściej giną kosmetyki, ręczniki i sztućce, ale zdarza się też, że znacznie większe i droższe przedmioty: szlafroki, obrazy, telewizory, czajniki czy deski do prasowania a nawet odśnieżarka. W zdecydowanej większości obiektów noclegowych coś zginęło – wynika z ankiety platformy Noclegi.pl, którą cytuje Rzeczpospolita.

REKLAMA

Cytowana w komunikacie Agnieszka Rzeszutek z Noclegi.pl.informuje, że 80 proc. ankietowanych właścicieli i menedżerów obiektów współpracujących z tą platformą przyznaje, że miało w ostatnim sezonie do czynienia z drobnymi lub większymi kradzieżami.

Najczęściej chodzi o kosmetyki i środki czystości i nie są to hotelowe mydełka czy szampony, bo takie miniaturowe opakowania są wliczone w cenę pokoju. Podobnie jest z jednorazowymi hotelowymi kapciami, nawet, jeśli wyglądają na wielokrotnego użycia. Goście jednak odlewają sobie z dozowników szampony i mydło pod prysznic, a nawet płyn do mycia naczyń.

W pierwszej trójce najczęściej znikających przedmiotów tuż za kosmetykami są ręczniki, na kolejnym są sztućce, następnie pościel i koce. Zapytani o najdroższe przedmioty, jakie zginęły właściciele obiektów wskazują telewizory LCD, komputery z recepcji, dekodery czy małe, ale markowe sprzęty AGD – czajniki, tostery.  Rekordzista zabrał wartą ponad 3 tysiące złotych i ważącą 200 kg odśnieżarkę z podwórka górskiego pensjonatu.

Notorycznie giną też żarówki, baterie z pilotów, garnki, talerze, miotły, mopy, deski do prasowania, a nawet duże rozkładane suszarki do prania, elementy armatury łazienkowej: krany, słuchawki prysznicowe, ale też np. szpikulce do grilla czy siekiery z drewutni.

Reakcja hotelarzy, gdy zauważą brak przedmiotów, zależy od wartości skradzionych rzeczy. W wypadku drobnych szkód często rezygnują ze ścigania złodziei. Ponad jedna trzecia ankietowanych (36,6 proc.) uważa, że to specyfika tego biznesu, w który wkalkulowane są straty. Prawie tak samo liczna (31 proc.) grupa walczy jednak o swoje, najczęściej kontaktując się z gośćmi z prośbą o oddanie zabranych przedmiotów. Tylko najpoważniejsze zdarzenia zgłaszane są na policję.

Taki bilans sezonu to nie tylko polska specjalność. Podobne badanie przeprowadzono w ramach naszej grupy na Węgrzech i wyniki ankiety były bardzo zbliżone do polskich. Nie tylko w Polsce, ale i na Węgrzech zdarzają się nieuczciwi goście - zaznacza gazeta.

Czy ten artykuł był przydatny dla ciebie, twojej firmy i branży? Głosów: 0

  • 0
    BARDZO PRZYDATNY
  • 0
    PRZYDATNY
  • 0
    OBOJĘTNY
  • 0
    NIEPRZYDATNY

0Komentarze

dodaj komentarz

Portal wiadomoscikosmetyczne.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy. Wpisy niezwiązane z tematem, wulgarne, obraźliwe lub naruszające prawo będą usuwane. Zapraszamy zainteresowanych do merytorycznej dyskusji na powyższy temat.

Treść niezgodna z regulaminem została usunięta. System wykrył link w treści i komentarz zostanie dodany po weryfikacji.
Aby dodać komentarz musisz podać wynik
    Nie ma jeszcze komentarzy...
do góry strony