StoryEditor
Rynek i trendy
03.01.2020 00:00

Zbudować zaufanie - najważniejsze wyzwanie marek beauty na najbliższą dekadę

Sposób, w jaki konsumenci wybierają produkty, kupują je i korzystają z nich na co dzień, ulegnie znacznej zmianie w związku z postępem w oprogramowaniu, sprzęcie, aplikacjach i rzeczywistości rozszerzonej. W handlu detalicznym VR i AR w połączeniu ze śledzeniem danych i ruchu będą wykorzystywane w celu poprawy jakości obsługi klienta i interakcji z produktem - wynika z raportu Global Beauty and Personal Care Trends 2030 firmy Mintel.

Kolejna dekada będzie znacząca dla sektora piękna i higieny osobistej, ponieważ czwarta rewolucja przemysłowa stanie się głównym nurtem, zachowania konsumentów zmienią się znacznie, a dane demograficzne staną się coraz bardziej zadziwiające.

Marki wykorzystają dane biometryczne do oceny preferencji konsumentów i dostarczą cennej personalizacji, podczas gdy neuromarketing zapewni markom więcej sposobów pomiaru potencjalnego sukcesu, zanim produkt lub kampania trafi na rynek - od wykrywania zmian w stanach emocjonalnych po uchwycenie nieświadomych aspektów podejmowania decyzji przez konsumenta. Aby pomóc markom przygotować się na nadchodzące zmiany i skorzystać z nich, analitycy Mintel ds. urody i higieny osobistej zidentyfikowali najważniejsze wyzwania zbliżającej się dekady w przemyśle kosmetycznym.

Budowanie zaufania

- Wraz z pojawieniem się nowej technologii i nowych sposobów gromadzenia informacji, stworzy to możliwości ciekawych wydarzeń, na przykład dane dotyczące przestrzeni kosmicznej mogą odegrać kluczową rolę w tworzeniu odpowiedniego produktu dla właściwej osoby - mówi portalowi Cosmetics Business Sarah Jindal, starszy globalny analityk ds. urody i higieny osobistej w Mintel.

Zaufanie stanie się kluczowe, nie tylko ze względu na udostępniane informacje, ale także w odpowiedzi na taktyki marketingowe stosowane przez marki. Ludzie będą polegać na własnym instynkcie i będą bardziej niż kiedykolwiek wcześniej dobrze poinformowani przy wyborze produktów ze względu na przeprowadzane przez nich badania.

Przejrzystość marki i unikanie nieporozumień wokół każdego aspektu jej działalności i produktów, wraz z odpowiedzialną misją ekologiczną, staną się decydujące, co przyczyni się do dalszego rozwoju trendu „czystego piękna”.

Jednak konsumenci, którzy chcą produktów ekologicznych i wytwarzanych w sposób zrównoważony, przyjmą składniki wyhodowane w laboratorium, a ich komfort związany z biotechnologią wzrośnie. Przykładem jest firma zajmująca się hodowlą nasion Equinom, która wykorzystuje sekwencjonowanie DNA i niestandardowe algorytmy w celu poprawy jedzenia i tworzenia lepiej funkcjonujących nasion.

W wyniku tych zmian i wielu innych, relacja między marką a konsumentem zmieni się nieodwołalnie do 2030 r., kiedy to konsument podyktuje, czego chce od firm kosmetycznych i w jaki sposób chce to otrzymać.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Rynek i trendy
17.09.2025 16:34
Mintel: „Comfort capital” nowym trendem w branży beauty i personal care
Pumpkin spice doskonale wpisuje się w trend „comfort capital”.DALL-E

W czasach nasilonego niepokoju na rynku pojawiło się pojęcie „comfort capital”, wskazane przez analityków Mintela jako kluczowy trend w branży beauty i personal care (BPC). Oznacza ono tworzenie produktów i kampanii, które budzą poczucie komfortu, znajomości lub eskapizmu – dając konsumentom chwilowe wytchnienie od codziennego stresu. Zjawisko to wykracza poza chwilową modę, odzwierciedlając rosnącą potrzebę bezpieczeństwa emocjonalnego w niestabilnych czasach.

Według prognoz, znaczenie „comfort capital” będzie rosnąć w ciągu najbliższych 18–24 miesięcy zarówno w USA, jak i na rynkach globalnych. Nostalgia okazuje się jednym z głównych motorów tego trendu – pozwala konsumentom powracać do „dobrych, starych czasów”, co daje poczucie stabilności i ulgi emocjonalnej. Coraz więcej marek decyduje się na ponowne wprowadzanie kultowych produktów sprzed lat, które budzą pozytywne skojarzenia i emocje.

Szczególną rolę w budowaniu „comfort capital” odgrywa zapach, który ma unikalną zdolność wywoływania wspomnień i emocji. Produkty inspirowane znanymi aromatami – związanymi z jedzeniem, rodzinnymi sytuacjami czy dziedzictwem kulturowym – trafiają bezpośrednio w potrzeby konsumentów poszukujących zakorzenienia i bliskości. Dla marek oznacza to możliwość opowiadania historii poprzez zmysły i budowania głębszych więzi z odbiorcami.

Na znaczeniu zyskuje również design opakowań, który może przywoływać znajome kształty lub nadawać im kreatywną, czasem surrealistyczną formę. W ten sposób produkty nie tylko dostarczają funkcjonalnych korzyści, ale także inspirują, wywołują radość i przenoszą konsumentów w świat eskapizmu. „Comfort capital” podkreśla rosnącą wartość stabilności i poczucia przynależności – a dla marek staje się sygnałem, by łączyć innowacyjność z empatią i emocjonalnym podejściem na każdym etapie kontaktu z klientem.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Rynek i trendy
17.09.2025 13:12
Sierpniowy koszyk zakupowy: żele pod prysznic zdrożały bardziej niż kawa
W sierpniu w ujęciu miesiąc do miesiąca najbardziej podrożał żel pod prysznic Agata Grysiak

W sierpniu ceny codziennych zakupów nieznacznie spadły – wynika z najnowszego Badania i Raportu Koszyk Zakupowy ASM SFA. Średnia wartość koszyka zakupowego w sierpniu 2025 r. była niższa niż przed miesiącem o blisko 2 zł (0,62 proc.). Dodatkowo, w 9 na 13 sieci objętych analizą, ceny badanych produktów również były niższe niż miesiąc temu. W ujęciu miesiąc do miesiąca najbardziej podrożał żel pod prysznic (7,91 proc.) i kawa (6,93 proc.).

Według ostatecznych danych GUS ceny towarów i usług konsumpcyjnych w sierpniu 2025 w porównaniu z analogicznym miesiącem ub. roku wzrosły o 2,9 proc., a w stosunku do poprzedniego miesiąca pozostały na niezmienionym poziomie.

Ceny lekko w dół. Koszyk zakupowy tańszy o blisko 2 zł

Z danych zebranych przez ASM SFA wynika, że w sierpniu br. średnia cena koszyka zakupowego zawierającego najpopularniejsze artykuły codziennego użytku spadła o 1,98 zł, czyli 0,62 proc. i wyniosła 317,60 zł. Spadek cen odnotowano w dziewięciu sieciach, a w pozostałych czterech ceny badanych produktów były wyższe niż w lipcu br. Największy spadek średniej ceny koszyka zakupowego miał miejsce w sieci E.Leclerc (4,35 proc.), natomiast największy wzrost w sklepach POLOmarket (5,14 proc.). Podobnie jak przed miesiącem w 2 na 13 sieci objętych badaniem średnie ceny koszyków wyniosły mniej niż 300 zł.

Sierpniowy spadek średniej wartości koszyka zakupowego o niespełna 2 zł wpisuje się w obserwowaną w ostatnich miesiącach stabilizację cen. Dane GUS pokazują, że inflacja w ujęciu rocznym wyniosła 2,9 proc., co oznacza, że dynamika wzrostu cen wyhamowała i pozostaje stosunkowo niska w porównaniu z latami 2022–2023. To właśnie ta stabilizacja na poziomie makroekonomicznym przekłada się na wyraźniejsze uspokojenie cen w handlu detalicznym. Dane ASM SFA pokazują, że wciąż obserwujemy duże wahania cen poszczególnych produktów, a różnice w niektórych kategoriach pozostają znaczące. Wybór odpowiedniej sieci handlowej ma realne znaczenie dla domowych budżetów – szczególnie w sytuacji, gdy wielu Polaków odczuwa rosnące koszty utrzymania, jak np. czynsze czy opłaty za usługi. Widać też, że formaty Cash & Carry i sieci hybrydowe oferują korzystniejsze ceny, podczas gdy zakupy w dark store’ach pozostają najdroższą opcją – komentuje Kamil Kruk, Client Service & Analysis Director ASM SFA.

Pomidory tanieją, żel pod prysznic i kawa w górę

Badanie ASM SFA wykazało, że w sierpniu br. wśród 15 produktów o największym znaczeniu dla konsumentów, czyli o najwyższym wskaźniku indeksu mocy, najbardziej w ujęciu miesiąc do miesiąca podrożał żel pod prysznic (7,91 proc.) i kawa (6,93 proc.). Natomiast największa obniżka dotyczyła pomidorów (21,88 proc.).

Marzena Szulc
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
19. wrzesień 2025 02:58