StoryEditor
Rynek i trendy
28.03.2023 00:00

Sephora Trend Report Wiosna 2023: Święto trendów już od 31 marca w Westfield Arkadia

Event Sephora Trend Report ma długą tradycję. Tu zdjęcie z jesiennej edycji 2015 / fot. materiały prasowe/archiwum redakcji
Sephora Trend Report, czyli 3 dni warsztatów i konsultacji z ekspertami, możliwości testowania, eksperymentowania i odkrywania nowości kosmetycznych, po trzech latach przerwy, powraca do Westfield Arkadia. Wydarzenie organizowane przez sieć perfumerii Sephora rozpocznie się już 31 marca.

Sephora Trend Report, wydarzenie organizowane przez sieć perfumerii Sephora, po trzech latach przerwy, wraca na otwartą przestrzeń do galerii handlowej Westfield Arkadia. Rozpocznie się 31 marca i będzie trwało przez 3 dni, które będą wypełnione spotkaniami z kultowymi markami, pokazami, warsztatami i konsultacjami u ekspertów pielęgnacji oraz mistrzów makijażu.

W 6 strefach Sephora przygotowała 23 stanowiska, na których będą się odbywały bezpłatne, indywidualne spotkania z ekspertami. Na niektóre konsultacje i wydarzenia obowiązują zapisy telefoniczne.

Pod okiem ekspertów marek: Anastasia Beverly Hills, Clinique, Fenty Beauty by Rihanna, Hourglass, Lancome, NARS, r.e.m. beauty by Ariana Grande oraz YSL będzie można skorzystać z  indywidulanej, spersonalizowanej porady oraz poznać nowości przygotowane przez marki na sezon wiosna 2023. Konsultacje odbywają się po uprzednim zapisie.   

Techniki makijażowe będzie można szkolić pod okiem profesjonalistów. 6 pełnych wiedzy i beauty trendów masterclass poprowadzą goście specjalni: Patrycja Dobrzeniecka (@patrycjadobrzeniecka_beauty), Izabela Wojciechowska (@fog_in_the_garden), Klaudia Jóźwiak (@klaudia_jozwiak_makeup), dr Alicja Śliwowska (@dr_scura) oraz Ilona Kliszcz (@ikliszcz).Na tę cześć wydarzenia również obowiązują zapisy.

Trendy świata beauty są powiązane z trendami fashion. Ich prezentacja również stała się częścią programu Sephora Trend Report.  W tej edycji wydarzenia, spotkać będzie można ekspertkę oficjalnego Partnera Fashion – magazynu ELLE – Karolinę Limbach.

Bez zapisywania się na indywidualne spotkania każdy może odwiedzić podczas eventu strefy z usługami, w których będzie można przetestować nowości sezonu: 

  • Fragrance Lab, Skincare Lab oraz Hair Lab, współtworzone z markami takimi jak: Drunk Elephant, Supergoop, Fresh, Moroccanoil, Bumble and Bumble, Sephora Collection.
  • Strefa Makeup Lab Sephora Collection, w której makijażyści serwować będą trzy ekspresowe looki w wiosennych trendach: Juicy Lips z czerwonymi ustami, Underpainting z promienną cerą i 90s Revised ze smokey eye.

Więcej informacji i zapisy na konsultacje na sephora.pl 

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
26.03.2026 10:54
Sephora wchodzi do ChatGPT. AI doradzi rutynę pielęgnacyjną
Sephora w ChatGPT. Nowy wymiar zakupów beauty AIWiadomości Kosmetyczne

Sephora uruchomił swoją aplikację w ChatGPT, wprowadzając nowy model odkrywania i zakupu produktów beauty oparty na sztucznej inteligencji. Rozwiązanie ma zapewnić użytkownikom bardziej spersonalizowane i intuicyjne doświadczenie zakupowe w formule conversational commerce.

W tym artykule przeczytasz:

  • Zakupy beauty w modelu konwersacyjnym
  • Rekomendacje szyte na miarę użytkownika
  • AI nowym kanałem sprzedaży kosmetyków?
  • Checkout poza platformą – na razie
  • Testy na rynku amerykańskim

Zakupy beauty w modelu konwersacyjnym

Nowa integracja umożliwia użytkownikom korzystanie z rekomendacji produktowych i porad kosmetycznych bezpośrednio w środowisku ChatGPT. Dzięki wykorzystaniu AI proces zakupowy przyjmuje formę naturalnej rozmowy – użytkownicy mogą zadawać pytania dotyczące potrzeb skóry, preferencji czy konkretnych produktów, a system wygeneruje do nich dopasowane sugestie.

Rozwiązanie wpisuje się w ruch conversational commerce, w którym interakcja z klientem odbywa się w formie dialogu, bez konieczności przechodzenia między wieloma platformami.

Rekomendacje szyte na miarę użytkownika

Istotnym elementem wdrożenia nowej technologii jest możliwość integracji z programem lojalnościowym Beauty Insider. Użytkownicy, którzy połączą swoje konto, otrzymają dostęp do dodatkowych benefitów, takich jak spersonalizowane oferty, nagrody lojalnościowe, darmowa dostawa czy próbki produktów. Dzięki temu rekomendacje generowane przez AI mogą być jeszcze precyzyjniej dopasowane do indywidualnych preferencji oraz historii zakupowej klienta.

image

Ekspansja LVMH: Sephora wkracza do Szkocji

AI nowym kanałem sprzedaży kosmetyków?

Wdrożenie aplikacji w ChatGPT jest elementem testowania tzw. "inteligentnych kanałów” sprzedaży. Jak podkreślają przedstawiciele Sephory, rosnąca liczba konsumentów wykorzystuje narzędzia oparte na sztucznej inteligencji do odkrywania marek, trendów i budowania rutyn pielęgnacyjnych.

– Klienci beauty na całym świecie są coraz bardziej otwarci na rekomendacje oparte na AI. Łącząc nasze doświadczenie w handlu cyfrowym z nowymi technologiami, tworzymy bardziej płynne i użyteczne doświadczenia zakupowe – tłumaczy kierownictwo firmy.

Checkout poza platformą – na razie

Obecnie finalizacja zakupów odbywa się poza ChatGPT, jednak firma zapowiada dalszy rozwój funkcjonalności. W planach jest wdrożenie pełnego procesu zakupowego uwzględniającego również płatność, bezpośrednio w ramach konwersacyjnego interfejsu.

Testy na rynku amerykańskim

Nowa funkcjonalność jest obecnie testowana na rynku amerykańskim, ale Sephora deklaruje stopniowe wdrażanie rozwiązania na kolejnych rynkach. Ruch Sephory pokazuje kierunek, w jakim rozwija się obecnie e-commerce beauty, który odchodzi od tradycyjnych platform sprzedażowych w stronę spersonalizowanych, konwersacyjnych doświadczeń zakupowych.

Aurelia Obrochta
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Rynek i trendy
25.03.2026 14:06
Geopolityka uderza w… papier toaletowy. Japonia apeluje o spokój w obliczu paniki zakupowej
Choć Japonia jest w dużej mierze samowystarczalna w produkcji artykułów higienicznych, konsumenci – pomni doświadczeń z poprzednich kryzysów – zaczęli masowo opróżniać półki sklepowe, robiąc zapasy m.in. papieru toaletowegoenvato elements

Rząd Japonii wydał oficjalne ostrzeżenie skierowane do obywateli, apelując o powstrzymanie się od nadmiarowych zakupów papieru toaletowego i artykułów pierwszej potrzeby. Nagły wzrost popytu, napędzany dezinformacją w mediach społecznościowych, jest bezpośrednią reakcją na eskalację konfliktu na Bliskim Wschodzie z udziałem Iranu. Dla sektora handlu i logistyki to sygnał ostrzegawczy dotyczący kruchości łańcuchów dostaw w dobie kryzysów geopolitycznych.

Zjawisko “chomikowania” produktów (w tym – podobnie jak to miało miejsce w okresie pandemii Covid-19 – papieru toaletowego) w Japonii powróciło. Przypomina to rynkowi o mechanizmach psychologii tłumu, które mogą zdestabilizować nawet najlepiej zorganizowaną sieć dystrybucji.

Dezinformacja i lęk o łańcuchy dostaw

Podłożem paniki są posty w mediach społecznościowych sugerujące, że wojna z udziałem Iranu doprowadzi do paraliżu globalnego transportu morskiego i braków surowcowych. Choć Japonia jest w dużej mierze samowystarczalna w produkcji artykułów higienicznych, konsumenci – pomni doświadczeń z poprzednich kryzysów – zaczęli masowo opróżniać półki sklepowe – informuje serwis Bloomberg.

Kluczowe czynniki wpływające na sytuację:

  • Efekt skali: nagłe wykupywanie towarów generuje sztuczne braki (tzw. phantom shortages), które potęgują panikę.
  • Presja na logistykę: gwałtowny wzrost popytu zmusza sieci handlowe do reorganizacji dostaw w trybie kryzysowym.
  • Rola social media: algorytmy promujące treści sensacyjne przyspieszają rozprzestrzenianie się niepokoju szybciej, niż oficjalne komunikaty rządowe.

Sytuacja w Japonii to studium przypadku dla menedżerów logistyki i dyrektorów operacyjnych na całym świecie. Geopolityczna destabilizacja na Bliskim Wschodzie (Iran) wpływa nie tylko na ceny ropy i gazu, ale także na zachowania zakupowe w segmentach pozornie niezwiązanych z konfliktem.

Każdy euro, jen czy dolar wydany w wyniku paniki zakupowej to test dla odporności systemu dystrybucji. Japonia stara się przeciąć ten spiralny mechanizm, zanim dojdzie do trwałego zakłócenia w dostawach do punktów sprzedaży detalicznej – zauważają analitycy Bloomberga.

Marzena Szulc
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
26. marzec 2026 11:37