L'Oréal jest oskarżany o naruszenie przepisów dotyczących ochrony konsumentów w Nowym Jorku i Kalifornii

L'Oréal jest oskarżany o naruszenie przepisów dotyczących ochrony konsumentów w Nowym Jorku i Kalifornii (fot. shutterstock)

L’Oréal będzie miał proces zbiorowy w USA za wprowadzanie w błąd konsumentów poprzez sugerowanie, że kremy kolagenowe marki pomagają wygładzić zmarszczki. Jak podał Reuters, 27 września 2022 r. sędzia na Manhattanie odrzucił sprzeciw koncernu w tej sprawie.

REKLAMABriochin_Testowane przez WK

Według agencji Reuters, amerykański sędzia nie dał się przekonać do odrzucenia pozwu zbiorowego, w którym firma L’Oréal jest oskarżana o to, że wprowadziła konsumentów w błąd sugerując, że jej dwa produkty z kolagenem pomagają pozbyć się zmarszczek i odbudować naturalną poduszkę kolagenową w skórze.

Chodzi o krem ​​na dzień i na noc Collagen Moisture Filler oraz bezzapachowy Collagen Moisture Filler Daily Moisturizer. Reutsers podaje, że w sierpniu 2021 powodowie Rocio Lopez i Rachel Lumbra pozwali L’Oréal twierdząc, że firma naruszyła przepisy dotyczące ochrony konsumentów w Nowym Jorku i Kalifornii, zmuszając ich do przepłacania za produkty, które nie działają tak, jak producent sugeruje.

Według skarżących kolagen stosowany miejscowo jest zbyt duży, aby mógł zostać wchłonięty przez naskórek, czyli najwyższą warstwę skóry, przez co produkty nie są w stanie pomóc „wygładzić zmarszczki” i odbudować naturalny kolagen, jak sugerują etykiety.

Prawnicy L'Oréal przekonywali, że firma nie twierdzi, iż krem ​​nawilżający zawierający kolagen wnikałby w skórę lub stymulował produkcję kolagenu, a rozsądni konsumenci nie sądziliby inaczej na podstawie nazw produktów.

Ale amerykański sędzia okręgowy był innego zdania. „Jest całkowicie prawdopodobne, że rozsądny konsument, kupując kosmetyki, zobaczył produkt o nazwie „Collagen Moisture Filler”, obiecujący „wygładzenie zmarszczek” i „przywrócenie kolagenu” i skojarzył ten produkt z kosmetycznymi korzyściami cząsteczki kolagenu, które rzekomo mają odwracać oznaki starzenia – napisał sędzia cytowany przez Reutersa.  

Pozew dotyczy niesprecyzowanego odszkodowania dla nabywców produktów L'Oréal na terenie całego kraju.

Czy ten artykuł był przydatny dla ciebie, twojej firmy i branży? Głosów: 5

  • 5
    BARDZO PRZYDATNY
  • 0
    PRZYDATNY
  • 0
    OBOJĘTNY
  • 0
    NIEPRZYDATNY

0Komentarze

dodaj komentarz

Portal wiadomoscikosmetyczne.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy. Wpisy niezwiązane z tematem, wulgarne, obraźliwe lub naruszające prawo będą usuwane. Zapraszamy zainteresowanych do merytorycznej dyskusji na powyższy temat.

Treść niezgodna z regulaminem została usunięta. System wykrył link w treści i komentarz zostanie dodany po weryfikacji.
Aby dodać komentarz musisz podać wynik
    Nie ma jeszcze komentarzy...
do góry strony