StoryEditor

Jakub Soska, TikTok: #beautytok to siła napędowa naszej platformy [FBK 2025]

Czy TikTok jest tylko dla gen Z? Nic podobnego, a przynajmniej tak twierdzi Jakub Soska, Brand Partnership Manager dla tej platformy. W branży beauty aż 78 proc. decyzji zakupowych poprzedza research online. TikTok jest dziś kluczowym punktem styku w tej ścieżce – miejscem, gdzie konsumenci szukają inspiracji, nowych produktów i trendów. W Polsce największe zainteresowanie budzi content z kategorii skincare, haircare i make-up, skupiony wokół tagu #BeautyTok, który osiąga obecnie skalę ponad 51 miliardów wyświetleń.

Jakub Soska pełni funkcję Brand Partnership Managera w TikTok, gdzie od 2024 roku rozwija relacje z kluczowymi markami sektora CPG w regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Od wielu lat związany z branżą digital, łączy doświadczenie zdobyte w Google, GroupM, Colgate-Palmolive i Mercedesie. Dzięki szerokiej perspektywie rynkowej pomaga markom tworzyć strategie, które zwiększają ich rozpoznawalność i wspierają wzrost biznesowy.

Beauty to jedna z najaktywniejszych i najbardziej kreatywnych społeczności na TikToku. To siła napędowa całej platformy i jedna z największych subkategorii, która realnie wpływa na decyzje zakupowe użytkowników. TikTok zmienił sposób, w jaki ludzie odkrywają trendy i produkty – stał się głównym źródłem inspiracji zakupowych. Widać to w danych: w 2024 roku liczba wyszukiwań haseł i hashtagów związanych z kategorią beauty wzrosła o 108 proc. rok do roku, osiągając prawie 4 miliardy wyszukiwań.

- powiedział w trakcie swojego wystąpienia podczas Forum Branży Kosmetycznej 2025. 

W branży beauty aż 78 proc. decyzji zakupowych poprzedza research online. TikTok jest dziś kluczowym punktem styku w tej ścieżce – miejscem, gdzie konsumenci szukają inspiracji, nowych produktów i trendów. W Polsce największe zainteresowanie budzi content z kategorii skincare, haircare i make-up, skupiony wokół tagu #BeautyTok, który osiąga obecnie skalę ponad 51 miliardów wyświetleń. Użytkownicy cenią autentyczność i możliwość identyfikacji z twórcami, a marki, które potrafią zaufać kreatorom i oddać im swobodę interpretacji, budują najtrwalsze relacje z odbiorcami.

Algorytm TikToka i spersonalizowany For You Page sprawiają, że treści trafiają do użytkowników w odpowiednim momencie ich ścieżki zakupowej – od fazy odkrywania po moment zakupu. Obecnie TikTok ma ponad 200 mln aktywnych użytkowników w Europie, a w Polsce – według danych Komisji Europejskiej – 13,4 mln, choć realnie liczba ta przekracza 15 mln. Co istotne, platforma wspiera zarówno globalne koncerny, jak i małe lokalne marki. Z badań przeprowadzonych z polskimi firmami wynika, że ponad 50 proc. z nich potwierdza, że TikTok pomógł im dotrzeć do nowych klientów, a 70 proc. użytkowników przyznaje, że dzięki TikTokowi odkryło lokalne brandy.

- dodał Soska.

Forum Branży Kosmetycznej to biznesowe wydarzenie dla branży kosmetycznej łączące konferencję, przestrzeń wystawienniczą i networking. Skupia się na dostarczaniu wiedzy na temat rynku kosmetycznego, wiodących kategorii, trendów, konsumenckich, rozwoju kanałów sprzedaży oraz wyzwań stojących przed branżą. FBK pod skrzydłami Wiadomości Kosmetycznych organizowane jest przez Wydawnictwo Gospodarcze, wydawcę biznesowych portali wiadomoscikosmetyczne.pl i wiadomoscihandlowe.pl oraz magazynu „Wiadomości Handlowe”.

image
Forum Branży Kosmetycznej
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Marta Marschall, PuderiKrem.pl: E-commerce nie dysponuje konsultantką, pierwsze wrażenie musi wywołać sam produkt [FBK 2025]
Forum Branży Kosmetycznej

Jak pomóc sobie w sprzedaży, kiedy nie mamy możliwości postawienia przy półce konsultantki... bo półka nie istnieje? Na to pytanie muszą sobie odpowiedzieć osoby zarządzające platformami i sklepami typu e-commerce; odpowiedź taką daje między innymi Marta Marschall z drogerii PuderiKrem.pl.

Marta Marschall to dyrektorka zespołu e-commerce z wieloletnim doświadczeniem w branży kosmetycznej, gdzie zajmowała się zarządzaniem i rozwojem marek. Od pięciu lat odpowiada za budowę i rozwój dynamicznych platform sprzedaży online, łącząc zarządzanie wynikami finansowymi ze strategią marketingową. W codziennej pracy wykorzystuje wiedzę z zakresu SEM, SEO, analityki konwersji oraz kampanii digitalowych. Skupia się na rozwoju kompetencji zespołu i skutecznym skalowaniu sprzedaży w dynamicznym świecie e-commerce.

Branża beauty – zarówno w e-commerce, jak i poza nim – opiera się dziś na innowacyjności, szybkości adaptacji oraz bogatej, atrakcyjnej ofercie skierowanej do konsumenta. Kluczowe znaczenie ma nie tylko sam produkt, ale także sposób jego prezentacji. Dziś nie wystarczy już estetyczny packshot i poprawny opis – sprzedaż w sieci wymaga budowania emocji i doświadczeń, które konsumenci mogą powiązać z marką i jej produktami.

- podkreśliła Marta Marschall.

Co więcej może zrobić sklep, by zaspokoić brak wynikający z próżni pozostawionej po obsłudze sklepowej?

E-commerce nie dysponuje tradycyjną konsultantką w punkcie sprzedaży, dlatego pierwsze wrażenie musi wywołać sam produkt – jego wygląd, narracja i wyjątkowość. Równie istotne są wszystkie elementy związane z wygodą zakupów online: szybkość dostawy, różnorodność form wysyłki i płatności. Współczesny klient, nie tylko z pokolenia Gen Z, oczekuje, że zamówiony produkt dotrze niemal natychmiast po kliknięciu „kup teraz” – pięknie zapakowany, z możliwością śledzenia przesyłki na każdym etapie.

Forum Branży Kosmetycznej to biznesowe wydarzenie dla branży kosmetycznej łączące konferencję, przestrzeń wystawienniczą i networking. Skupia się na dostarczaniu wiedzy na temat rynku kosmetycznego, wiodących kategorii, trendów, konsumenckich, rozwoju kanałów sprzedaży oraz wyzwań stojących przed branżą. FBK pod skrzydłami Wiadomości Kosmetycznych organizowane jest przez Wydawnictwo Gospodarcze, wydawcę biznesowych portali wiadomoscikosmetyczne.pl i wiadomoscihandlowe.pl oraz magazynu „Wiadomości Handlowe”.

image
Forum Branży Kosmetycznej
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Joanna Orzechowska, Unilever: Dobra rolka na TikToku potrafi wyczyścić półki z towaru [FBK 2025]
Forum Branży Kosmetycznej

Czy social media nadal rządzą sprzedażą? Owszem, i Joanna Orzechowska przypomina o tym w trakcie debaty "Konsument wodzony na pokuszenie! Drogeria w dyskoncie, dyskont w drogerii", która odbyła się na Forum Branży Kosmetycznej 2025.

Joanna Orzechowska to specjalistka w obszarze zarządzania kategorią oraz strategii marketingowej i marek, z ponad kilkunastoletnim doświadczeniem zdobytym w międzynarodowych koncernach, takich jak Unilever i Nestlé. Ma bogate doświadczenie w segmencie kosmetycznym i FMCG, obejmujące zarówno rynki lokalne, jak i regionalne. Obecnie kieruje rozwojem kategorii kosmetycznej oraz strategią marek Unilever Personal Care, w tym Dove, Dove Men+Care, Axe i Rexona. Zainteresowana trendami, innowacjami i technologiami kształtującymi przyszłość biznesu. Absolwentka Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie, kierunek Finanse Przedsiębiorstw.

Podczas debaty "Konsument wodzony na pokuszenie! Drogeria w dyskoncie, dyskont w drogerii" Pani Orzechowska wygłosiła następującą opinię:

Jedna dobra rolka na TikToku czy Instagramie potrafi dziś diametralnie zwiększyć sprzedaż i dosłownie „wyczyścić półki” w sklepach. Dlatego – patrząc z perspektywy branży – warto zastanowić się, jakie wnioski z tego płyną i w jakim kierunku powinniśmy zmierzać jako producenci, detaliści i partnerzy biznesowi. 

Po chwili dodała:

Kluczowa jest współpraca w ramach całego ekosystemu FMCG – między producentem, retailerem i dostawcami – oraz budowanie strategicznych partnerstw, które pozwalają wspólnie tworzyć ofertę, produkty i trendy odpowiadające na to, co dzieje się w mediach społecznościowych. To właśnie w tę synergię, w umiejętność śledzenia i przekładania trendów z TikToka czy Instagrama na realne działania rynkowe, powinniśmy dziś inwestować.

Forum Branży Kosmetycznej to biznesowe wydarzenie dla branży kosmetycznej łączące konferencję, przestrzeń wystawienniczą i networking. Skupia się na dostarczaniu wiedzy na temat rynku kosmetycznego, wiodących kategorii, trendów, konsumenckich, rozwoju kanałów sprzedaży oraz wyzwań stojących przed branżą. FBK pod skrzydłami Wiadomości Kosmetycznych organizowane jest przez Wydawnictwo Gospodarcze, wydawcę biznesowych portali wiadomoscikosmetyczne.pl i wiadomoscihandlowe.pl oraz magazynu „Wiadomości Handlowe”.

image
Forum Branży Kosmetycznej
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
17. październik 2025 00:46