Wielu prelegentów zwróciło jednak uwagę, że mimo tych rynkowych trendów istotna jest praca nad budową wizerunku markowych brandów. Tym bardziej, że wiele kategorii kosmetycznych wciąż nie zostało zdominowanych przez marki własne sklepów ze względu na wrażliwość konsumentów, którzy stawiają jednak na jakość i zaufanie do znanej marki. Lubią też innowacje, które mogą im zagwarantować jedynie markowe produkty. Oprócz tematyki z zakresu handlu i dystrybucji oraz reklamy i marketingu problemem, który mocno przykuł uwagę uczestników forum były różnorodne zagadnienia prawne związane ze zmieniającymi się przepisami oraz nie zawsze legalnymi opłatami, na które narażeni są producenci (opłaty półkowe), ale i franczyzobiorcy (opłaty logistyczne). Ważne miejsce w dyskusji zajęła też tematyka eksportu polskich kosmetyków za granicę. To właśnie branża kosmetyczna została bowiem przez rząd wybrana jako jedna z najbardziej nadających się do promocji polskiego przemysłu za granicą, dzięki czemu polskie firmy mogą liczyć na pokaźne wsparcie promocyjne dla swoich produktów, także poza granicami UE. W forum wzięło udział blisko 200 uczestników – reprezentantów kadry menedżerskiej firm produkcyjnych, dystrybucyjnych oraz przedstawiciele handlu. – Rynek jest trudny i dlatego trzeba mieć wiedzę, by się na nim utrzymać – podsumowała dzień wypełniony prelekcjami Blanka Chmurzyńska-Brown, współprowadząca, obok Katarzyny Bochner, redaktor naczelnej Wiadomości Kosmetycznych, Forum Branży Kosmetyczno-Chemicznej.
