Mimo że Chanel jest uznawany za markę odporną na kryzysy, oferującą produkty skierowane do najbogatszych klientów – na przykład perfumy za ponad 500 zł – redukcje zatrudnienia są wynikiem spadku popytu na luksusowe towary po okresie pandemicznego boomu. Amerykański rynek, choć wciąż kluczowy dla strategii długoterminowej firmy, w 2023 roku generował jedynie 20 proc. sprzedaży, podczas gdy Europa odpowiadała za 28 proc., a region Azji i Pacyfiku za 52 proc.
Chanel, zatrudniający w 2023 roku około 36 500 osób na całym świecie, nie jest jedyną luksusową marką zmagającą się z wyzwaniami. Rynek luksusu może jednak wkrótce odbić – według firmy Bain, sektor dóbr luksusowych w 2023 roku pozostał stabilny, a w 2024 może wzrosnąć nawet o 4 proc. Tymczasem konkurenci, jak Richemont, odnotowują lepsze wyniki sprzedaży, co daje nadzieję na poprawę sytuacji w branży. Chanel, należący do braci Alaina i Gerarda Wertheimerów, których majątek szacowany jest na 46 miliardów dolarów każdy, nadal stawia na swoją globalną strategię, mimo obecnych wyzwań.
Co z tym luksusem?
W 2024 roku globalny rynek dóbr luksusowych doświadczył spadku sprzedaży o 1–3 proc., osiągając wartość około 1,5 biliona euro. Głównym powodem tego trendu była zmniejszona konsumpcja w Chinach, co skłoniło wiele marek do rewizji swoich prognoz. W rezultacie, sektor stracił około 50 milionów klientów od 2022 roku, zwłaszcza wśród przedstawicieli pokolenia Z.
Prognozy na 2025 rok są mieszane. Niektóre analizy sugerują dalszy spadek sprzedaży, podczas gdy inne przewidują stabilizację lub niewielki wzrost. Na przykład, Morgan Stanley podniósł rating LVMH do “overweight”, wskazując na poprawę dynamiki w branży oraz lepsze perspektywy dla kluczowych marek, takich jak Vuitton, Tiffany i Bulgari.
W Polsce rynek dóbr luksusowych rozwija się dynamicznie. W 2024 roku jego wartość wzrosła o 24,6 proc. w porównaniu z poprzednim rokiem, osiągając 55,6 miliarda złotych. Prognozy na 2025 rok przewidują dalszy wzrost do 58,6 miliarda złotych, a w 2026 roku rynek ma przekroczyć 60 miliarda złotych.
