
Wszystkie obszary biznesowe L'Oréala są coraz bardziej popularne. Dział luksusu wygenerował ponad 11 miliardów euro, napędzany silnym wzrostem czterech dużych marek - Lancôme, Yves Saint Laurent, Giorgio Armani i Kiehl's, które rosły dwucyfrowo.
Ekskluzywny obszar kosmetyków z La Roche-Posay urósł do ponad 1 miliarda euro. Wzrosła sprzedaż kosmetyków masowych L’Oréal Paris. Rozwijał się także Dział Produktów Profesjonalnych, w którym najważniejszym wydarzeniem był dwucyfrowy wzrost marki Kérastase.
Równie silne czynniki wzrostu e-commerce i obszaru travel retail przyczyniły się do sukcesu Grupy. Handel elektroniczny ogromnie urósł, bo aż o 52,4 procent i przyczynił się do 15,6 procent sprzedaży. Travel Retail utrzymał swój silny udział i wzrósł o 25,3 procent.