Wewnętrzny e-mail został wysłany do personelu z informacją, że jego brytyjscy wizażyści nie mogą już testować produktów na konsumentach przy użyciu własnych pędzli, a także ogłaszają anulowanie wszystkich "przemian" makijażowych.
Konsumenci nadal mogą pobierać próbki w sklepie za pomocą jednorazowych aplikatorów, które należy natychmiast wyrzucić. Wizażyści otrzymują wykresy twarzy, za pomocą których mogą polecać produkty jako alternatywę dla prezentacji ich na ludziach.
Ponieważ chińska Krajowa Komisja Zdrowia potwierdziła w styczniu przenoszenie się koronawirusa między ludźmi, wiele firm podejmuje obecnie działania zapobiegawcze, takie jak środowisko „bezdotykowe” M.A.C.
Niektórzy eksperci podnoszą obawę, że skoro marki zachęcają obecnie do korzystania z testerów jednorazowych i produktów jednorazowego użytku, to epidemia spowoduje też pogorszenie się sytuacji ekologicznej na świecie, gdyż ludzie zaczną obawiać się produktów wielokrotnego użytku.
