Nowa era wyszukiwania w Oriflame: 150 proc. wzrost efektywności dzięki sztucznej inteligencji

Kanał e-commerce kontynuował dynamiczny rozwój, notując dwucyfrowe tempo wzrostu i przekraczając poziom 30 proc. całkowitej sprzedaży Grupy. Najlepszy wynik spośród segmentów odnotowała dywizja Professional Products, której sprzedaż porównywalna wzrosła o 7,5 proc. W segmencie Luxe zapachy utrzymały dynamikę; na tę kategorię wpływ miał ciągły sukces marek haute couture, a także wprowadzenie na rynek nowych produktów, takich jak Paradigme Prady, Miu Miu i MYSLF Absolu YSL.

Rok 2025 przyniósł poprawę marż. Marża brutto wzrosła do 74,3 proc., czyli o 10 punktów bazowych, natomiast marża operacyjna osiągnęła poziom 20,2 proc., zwiększając się o 20 punktów bazowych rok do roku. Zysk operacyjny wyniósł 8,89 mld euro, co oznacza wzrost o 2,4 proc. w ujęciu rocznym, a zysk na akcję osiągnął 12,71 euro (+0,4 proc.).

LVMH podało wyniki za IV kwartał – akcje spółek luxury poszły w dół

Grupa zwiększyła także przepływy pieniężne netto do 7,2 mld euro, co stanowi wzrost o 7,8 proc. Zarząd zaproponował dywidendę w wysokości 7,20 euro na akcję, wyższą o 2,9 proc. niż rok wcześniej. Dane te wskazują na utrzymanie stabilnej pozycji finansowej pomimo presji kursowej i kosztowej obserwowanej w branży.

Strategicznie L’Oréal kontynuował inwestycje w transformację AI i IT, rozwijając rozwiązania Beauty Tech oraz model omnichannel. W obszarze fuzji i przejęć spółka zwiększyła zaangażowanie kapitałowe m.in. poprzez działania związane z Kering Beauté oraz podniesienie udziałów w Galderma do 20 proc., wzmacniając segment dermokosmetyczny.

Firma L’Oréal dziesiąty raz z rzędu otrzymała również ocenę potrójnego „A” od CDP, co potwierdza jej zaangażowanie w wiodącą rolę i transparentność w kwestiach bezpieczeństwa klimatycznego, leśnego i wodnego. Firma została także sklasyfikowana na 41. miejscu wśród najbardziej podziwianych firm na świecie (w pierwszej 50. znalazła się jako jedyna firma francuska) według listy Fortune Most Admired Companies List.

– Cieszę się z powrotu do branży kosmetycznej – innowacyjnego, szybko rozwijającego się sektora, którego siłą napędową są konsumenci, będący autentycznie pasjonatami produktów, które kochają – skomentował Calvin McDonald.

Glenn Murphy, obecny prezes zarządu, pozostanie w firmie jako prezes wykonawczy, zapewniając ciągłość oraz strategiczne doradztwo nowemu prezesowi i zespołowi kierowniczemu.

Doświadczenie McDonalda obejmuje funkcje w zarządach takich firm jak Sephora America czy Lululemon Athletica Inc. McDonald jest też członkiem rady dyrektorów The Walt Disney Company.

– Nie mogę się doczekać, aby móc wykorzystać swoje doświadczenie i pomóc w rozwoju kultowych marek, nawiązać współpracę z profesjonalistami, którzy nimi kierują, a także by odkryć nowe sposoby nawiązywania kontaktu z konsumentami. To przełomowy moment dla Wella Company i cieszę się, że mogę dołączyć do tego utalentowanego zespołu, który wspólnie kształtuje przyszłość branży kosmetycznej – dodaje McDonald.

Zdaniem Glenna Murphy, nowy prezes wniesie do Wella Company “dekady doświadczenia w wiodących w branży globalnych markach konsumenckich i firmach detalicznych”. – Sprawdzona umiejętność Calvina do osiągania wyników poprzez różnicowanie produktów, ekspansję kategorii i mądre inwestycje pomoże nam odnieść sukces w dynamicznym sektorze kosmetycznym – podkreśla Murphy.

Przypomnijmy, że Wella jest globalną firmą, której historia sięga 140 lat. Specjalizuje się w profesjonalnej i konsumenckiej pielęgnacji włosów, koloryzacji, stylizacji oraz produktach do paznokci. Marka została założona w 1880 r. w Niemczech.

Obecnie Wella Company działa jako niezależna spółka prywatna, głównie własność KKR – globalnej firmy private equity. KRR jako inwestor zwiększył swoje udziały do blisko 100 proc., przejmując pozostałe akcje od Coty (do końca 2025 r. Coty sprzedało swój pakiet) i dążąc do ewentualnego wejścia na giełdę w USA (IPO) w 2026 r. Wcześniej Wella  była częścią Procter & Gamble (2003–2015), a potem należała do Coty Inc. (2015–2020).

Centrala strategiczna mieści się w Genewie (Szwajcaria) oraz Nowym Jorku (USA), co odzwierciedla globalny model operacyjny firmy. Historyczna i operacyjna baza (m.in. R&D, technologie oraz struktury holdingowe) znajduje się w Darmstadt (Niemcy) – jest to miejsce silnego zaplecza kosmetycznego i inżynieryjnego.

Wella Company działa globalnie, a jej produkty są dostępne w ponad 150 krajach.

Wella zarządza rozbudowanym portfelem marek, łącząc profesjonalne i konsumenckie portfolio:

• Wella Professionals – profesjonalna linia salonowa
• ghd – urządzenia i kosmetyki do stylizacji włosów (gł. suszarki, prostownice)
• OPI – produkty do paznokci
• Nioxin, Sebastian Professional, Clairol, Briogeo – różnorodne linie pielęgnacyjne i stylizacyjne

Wella działa równolegle w modelach B2B (salony fryzjerskie) i B2C (konsumenci detaliczni), z dużym naciskiem na edukację profesjonalistów, innowacje technologiczne oraz rozwój e-commerce (np. platforma Wellastore). Firma jest jednym z liderów rynku profesjonalnych farb do włosów i utrzymuje silne udziały w segmencie salonowym.