StoryEditor
Rynek i trendy
28.08.2019 00:00

Azjatyccy konsumenci stawiają na ekologię i zrównoważony rozwój

Większość azjatyckich konsumentów uważa, że firmy są zobowiązane do wywierania pozytywnego wpływu na środowisko - wynika z badania Union for Ethical Bio Trade. 

Azjatyccy konsumenci mają większą świadomość ekologiczną niż konsumenci w Niemczech, Wielkiej Brytanii czy USA wynika z badań, które trwają od dekady i są corocznie aktualizowane. W tegorocznej edycji badaniom poddano konsumentów z czterech krajów Azji: Chin, Japonii, Korei Południowej i Wietnamu.

Jednym z głównych wniosków jest fakt, że świadomość konsumentów azjatyckich na temat troski o środowisko i zrównoważonego rozwoju bardzo wzrosła w ciągu ostatniej dekady. W Azji, podobnie jak na innych kontynentach, młodzież jest kategorią konsumentów o najwyższym poziomie świadomości: 86 proc. młodych (16-24 lata) azjatyckich respondentów jest świadomych ekologicznego podejścia do życia.

Wysokie oczekiwania wobec firm

Młodzież azjatycka poszukuje również konkretnych działań ze strony firm. Większość twierdzi, że chcieliby, aby firmy informowały ich o „konkretnych działaniach podejmowanych w celu zapewnienia poszanowania różnorodności biologicznej, gdy pozyskują naturalne składniki”.

Zaufanie konsumentów do ekologicznej postawy firm kosmetycznych jest wysokie w Wietnamie (76 proc., wzrost o 16 punktów w stosunku do 2014 roku) i Chinach (74 proc.). Przy 45-procentowym poziomie zaufania respondenci w Japonii i Korei Południowej są najbardziej sceptyczni w tym zakresie. Prawie jedna czwarta respondentów japońskich (24 proc.) stwierdziła, że nie wie czy firmy przykładają dużą wagę do ekologii.

Przejrzystość składników najważniejsza

Wśród różnych rodzajów informacji dostępnych na opakowaniach produktów, konsumenci w Azji przykładają największą wagę do pochodzenia składników produktu. Ponadto chcieliby uzyskać informacje na temat wpływu na przedsiębiorstw na środowisko i działaniach proekologicznych (np. brak wylesiania, wsparcie dla pszczół, dzikich kwiatów, przesadzanie). Podobnie jak w krajach zachodnich, ma to dla nich większe znaczenie niż wpływ na społeczeństwo (warunki pracy, zdrowie i bezpieczeństwo lokalnych pracowników) lub sprawiedliwe wynagrodzenie uczestników łańcucha dostaw. 

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Rynek i trendy
04.07.2025 15:59
ChangeUp: 69 proc. kupujących czuje się przytłoczonych wyborem w drogerii
Klienci i klientki drogerii czują się przytłoczeni możliwościami wyboru w sklepie stacjonarnym.Agata Grysiak

Pierwsze wnioski z raportu „Beyond Transactions: Navigating Beauty Retail’s New Normal” agencji ChangeUp pokazują, że 69 proc. kupujących kosmetyki uważa wybór produktów za przytłaczający, co skutecznie zniechęca ich do wizyt w sklepach stacjonarnych. Aż 63 proc. badanych życzyłoby sobie, aby placówki beauty oferowały coś więcej niż samą możliwość zakupu, wskazując na rosnącą potrzebę doświadczeń i porad zamiast jedynie ekspozycji towaru.

Konsumenci podkreślają, że trendy zmieniają się szybciej, niż detalista nadąża z aktualizacją asortymentu, co niemal połowa respondentów (48 proc.) uznaje za kluczowy problem. „Dzisiejsi klienci beauty nie kupują tylko produktów — szukają inspiracji i autentycznych relacji, których nie zastąpi nawet najlepsze e-commerce” – komentuje Lynn Gonsior, COO ChangeUp. Badanie dowodzi, że rola fizycznego retailu w procesie zakupowym pozostaje ważna, lecz wymaga redesignu.

Media społecznościowe diametralnie odmieniły etap odkrywania nowości. Już 70 proc. przedstawicieli pokolenia Z i millenialsów dokonuje zakupów bezpośrednio przez TikToka lub klikając linki influencerów. Oznacza to, że punkt styku z marką często następuje poza sklepem, a sprzedawcy muszą przenieść inspiracyjny charakter platform społecznościowych do rzeczywistej przestrzeni handlowej.

image

UCE Research: Drogerie i apteki w tendencji spadkowej z promocjami w gazetkach

Największym rozczarowaniem w sklepach pozostaje brak towaru: na niedostępność produktów skarży się 47 proc. kupujących. Tuż za tym plasują się zbyt zatłoczone salony (46 proc.) oraz długie kolejki do kas (40 proc.). Pomimo powszechnej deklaracji, że klienci wolą sklepy specjalistyczne, poziom zadowolenia z drogerii masowych silnie różni się między segmentami rynku.

Presja cenowa staje się kolejnym wyróżnikiem nowych zachowań. Aż 83 proc. respondentów twierdzi, że zwraca większą uwagę na wartość produktu, a 59 proc. aktywnie poszukuje tzw. „dupes”, czyli tańszych zamienników kosmetyków premium. Trend ten wymusza na markach balansowanie między aspiracyjnym wizerunkiem a atrakcyjną strategią cenową.

Co ciekawe, 65 proc. ankietowanych deklaruje, że testowanie nowych kosmetyków to „jedna z moich ulubionych rzeczy”. Wynik potwierdza, że doświadczenie sensoryczne wciąż ma ogromną wagę. Raport, oparty na badaniu ponad 1 600 amerykańskich konsumentów, podkreśla jednoznacznie: aby pozostać relewantnym, beauty retail musi połączyć bogate, angażujące doświadczenia z bezproblemową dostępnością produktów i świadomością wartości.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Rynek i trendy
02.07.2025 14:30
Korea Południowa wyprzedza USA i zostaje drugim największym eksporterem kosmetyków na świecie
K-beauty coraz bardziej rządzi światem.K. Bochner

Korea Południowa zajęła drugie miejsce w globalnym eksporcie kosmetyków, wyprzedzając Stany Zjednoczone i ustępując jedynie Francji – wynika z najnowszych danych Koreańskiego Stowarzyszenia Handlu Międzynarodowego (KITA). W okresie od stycznia do kwietnia 2025 roku Korea wyeksportowała kosmetyki o wartości 3,61 mld dolarów amerykańskich, podczas gdy USA osiągnęły wynik 3,57 mld dolarów. To pierwszy raz w historii, gdy Korea Południowa wyprzedziła Stany Zjednoczone w tym segmencie rynku.

Już w 2024 roku Korea wykazywała silny wzrost w eksporcie kosmetyków, osiągając wartość 10,3 mld dolarów i wyprzedzając Niemcy, co pozwoliło jej zająć trzecie miejsce w rankingu światowym. Wzrost ten był znacznie szybszy niż u konkurencji – eksport koreańskich kosmetyków wzrósł o 20,3 proc. rok do roku, podczas gdy Francja odnotowała 6,3 proc., a Stany Zjednoczone zaledwie 1,1 proc. W samym kwietniu 2025 roku Korea osiągnęła miesięczny eksport przekraczający 1 mld dolarów.

Wzrostowi eksportu sprzyjają zwłaszcza rynki wschodzące w Europie i na Bliskim Wschodzie. W okresie od stycznia do maja 2025 roku eksport do Polski zwiększył się aż o 121 proc. rok do roku, osiągając wartość 111,8 mln dolarów. Znaczący wzrost zanotowano również w przypadku Zjednoczonych Emiratów Arabskich – o 74 proc., do poziomu 99,3 mln dolarów.

Za sukcesem koreańskiego sektora kosmetycznego stoi ekspansja tzw. K-beauty, napędzana przez innowacyjność, przystępne ceny oraz skuteczny marketing cyfrowy. W miarę jak dojrzałe rynki stabilizują się, południowokoreańskie marki zdobywają pozycję w nowych regionach, takich jak Europa Wschodnia i Bliski Wschód, co znacząco wpływa na globalną pozycję Korei w handlu kosmetykami.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
07. lipiec 2025 01:36