Istotnym czynnikiem tych wzrostów było państwa zaangażowanie, za które bardzo dziękujemy – zwrócił się Piotr Bochenek, prezes zarządu Espiro Group, do zgromadzonych na konferencji przedstawicieli drogerii. Dodał też, że na sukces tegorocznej edycji wpływ miała atrakcyjność pakietów i – w przypadku większości z nich – możliwość dowolnego komponowania asortymentu. Przedstawiciele 24 firm, które stworzyły olimpijskie konkurencje, wręczyli medale zwycięzcom igrzysk. Również przedstawiciele producentów zostali nagrodzeni statuetkami za przygotowanie najciekawszej oferty, za największe wsparcie promocyjno-marketingowe oraz za debiut roku.
Priorytetem sieciowa współpraca
Sekret Urody to w tej chwili 160 drogerii. Ich liczba utrzymuje się od kilku lat na podobnym poziomie, mimo iż np. w ubiegłym roku do sieci przystąpiło 18 nowych punktów handlowych. – Przez ostatnie dwa lata z niektórymi drogeriami pożegnaliśmy się, m.in. dlatego, że nie uczestniczyły one aktywnie w akcjach promocyjnych – wyjaśnił tę sytuację Piotr Bochenek. – Nasza broń w walce z konkurencją to jakość i tylko z takimi partnerami, którzy to rozumieją, chcemy współpracować. Państwo jesteście ich najlepszą reprezentacją – dodał, zwracając się do uczestników spotkania w Jachrance.
Konferencja była okazją do zaprezentowania nowych możliwości promocyjno-marketingowych oferowanych franczyzobiorcom przez sieć. Prezes Espiro Group poinformował o podpisaniu centralnych umów z kolejnymi dostawcami i przedstawił nową politykę ich realizacji. Zapowiedział także, że sieć będzie wspierać w swoich działaniach marki i produkty ekologiczne, które cieszą się dużym zainteresowaniem konsumentów. Oferta Sekretów Urody została powiększona o kolejne marki naturalne – polską Sylveco, rosyjskie Naturę Sibericę i Babuszkę Agafię oraz o francuską Le Petit Olivier. Tę ostatnią przedstawiła właścicielom drogerii Aurelie Le Mellay, która przyjechała na finał igrzysk do Polski. Obecni byli także Angel Palamos Aguilar oraz Gustavo Tur Climent, przedstawiciele zarządu firmy Jesus Gomez. Espiro Group jest dystrybutorem marek tej hiszpańskiej firmy w Polsce.
W poszukiwaniu młodych konsumentów
Sekrety Urody, podobnie jak inne drogerie rynku tradycyjnego, cierpią na brak młodych klientów. Chcąc temu zaradzić, zarząd Espiro Group podpisał umowę z firmą Blix, która oferuje aplikację mobilną służącą do czytania gazetek reklamowych na urządzeniach przenośnych. Dzięki temu oferta sieci trafia do klientów w wieku 24-35 lat, docierając do 70-100 tys. osób z tej grupy. W tym, aby klient, który raz odwiedził drogerię, chciał do niej wrócić, mają pomóc akcje oparte na rabatowych kuponach promocyjnych. Sieć wybrała dostawcę tej usługi. 10 drogerii właśnie przystąpiło do jej testów. W ramach dywersyfikacji kanałów dotarcia do nowych konsumentów, od marca sieć rozpoczęła także cykliczną kampanię promocyjną w ogólnopolskiej stacji radiowej.
Piotr Bochenek przypomniał, że drogerie – za symboliczną złotówkę – mogą podłączyć się do internetowego radia, dzięki któremu legalnie emitują muzykę, a spoty reklamowe są dodatkowym wsparciem sprzedaży. Sekret Urody wciąż uatrakcyjnia również kwartalnik wydawany dla konsumentów. Nowością są m.in. strony poświęcone metamorfozom wyglądu, którym poddawane są klientki drogerii. – Mamy nadzieję, że opowiadając o swojej przygodzie zachęcą do zakupów w Sekretach Urody, swoją rodzinę i znajomych – mówi Piotr Bochenek.
Anna Zawadzka-Szewczyk
Zwycięzcy III Zimowych Igrzysk Kosmetycznych Sekret Urody
Największy zakup olimpijski:
Drogeria Sekret Urody w Kielcach, właściciele: Dariusz Wiecha i Mariusz Walaszczyk
Najbardziej utytułowani zwycięzcy dyscyplin olimpijskich:
Wiesław Wlizło, właściciel drogerii Sekret Urody w Biłgoraju – 13 medali olimpijskich
Agnieszka Nicpoń, właścicielka drogerii Sekret Urody w Leżajsku – 11 medali olimpijskich
Anna Prokulewicz, właścicielka drogerii Sekret Urody w Strzyżowie – 8 medali olimpijskich
Nagrody dla producentów
Kategoria: debiut 2015: Sylveco
Kategoria: najlepsza oferta olimpijska (nagroda przyznawana przez właścicieli drogerii): Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris
Kategoria: największe wsparcie marketingowe: Nivea Polska
