StoryEditor
Rynek i trendy
27.10.2022 00:00

Prognozy na zakupowy sezon świąteczny 2022

Co roku sezon świąteczny powoduje boom zakupowy, który zaczyna się zazwyczaj już w początku listopada. Sprawdź, jakie są prognozy i przewidywania na ten rok i co skłania konsumentów do kupowania kosmetyków w prezencie.

Serwis parcelLab udostępnił ciekawe wnioski na temat zachowań klientów i klientek w sezonie świątecznym, które mogą pomóc zrewidować sposoby promocji produktów, na których sprzedaży szczególnie zależy sklepowi czy sieci.

Kupujący są 4 razy bardziej skłonni do kupowania produktów zdrowotnych i kosmetycznych online niż wcześniej.

Kategoria Zdrowie i Uroda w końcu na dobre przestaje być domeną sklepów stacjonarnych, kierując się zapotrzebowaniem klientów na możliwość zrobienia zakupów z własnej kanapy. Kupowanie produktów kosmetycznych online stało się łatwiejsze niż kiedykolwiek – częściowo dzięki inteligentnym narzędziom, takim jak widgety polecające produkty, rozszerzona rzeczywistość do testowania produktów i konsultanci ds. urody dostępni za pośrednictwem czatu na żywo. Sprzedaż napędzają zakupy prezentów, dbanie o siebie i wakacje last minute.

Zakupy w szczycie okresu świątecznego to zazwyczaj prezenty sezonowe.

Przez prezenty sezonowe rozumiemy kalendarze adwentowe, zestawy prezentowe typu koszykowego, limitowane edycje produktów. Odnotowuje się także gwałtowny wzrost rezerwacji wakacyjnych, co oznacza wzrost cen i sprzedaży kosmetyków podróżnych i ochrony przeciwsłonecznej. Tymczasem Pinterest twierdzi, że produkty do samodzielnej pielęgnacji rządzą ich tablicami.

42 proc. konsumentów w USA kupuje teraz produkty zdrowotne i kosmetyczne online.

Te wyniki można ekstrapolować na sytuację w Europie. E-commerce dla zdrowia i urody jest tylko tuż za drogeriami, aptekami i masowymi merchandiserami. Co więcej, klienci, którzy zdecydują się na zakupy online, są zazwyczaj dobrze poinformowani o swoich produktach… i są skłonni zapłacić więcej za jakość.

Wolumen dostaw dla sektora zdrowia i urody wzrósł w 2021 roku o 70 proc.…

Co powinno dać wyobrażenie o tym, jak bardzo rozwinął się e-commerce w tym sektorze. Gdy zbliżamy się do kolejnego szczytowego sezonu, który będzie pierwszym głównie cyfrowym, można spodziewać się, że liczba dostaw będzie rosła i rosła.

…ale 96 proc. marek z branży beauty & wellness nie wysyła spersonalizowanych wiadomości podczas wysyłki.

To zła wiadomość. Wysyłka jest kluczowym etapem podróży klienta od sklepu do otrzymania produktu. To szansa dla sprzedawców e-commerce na nawiązanie kontaktu z klientami, budowanie lojalności i zachęcanie do powtórnych zakupów. Jeśli chcesz, aby Twoje wyniki sprzedaży rosły, spróbuj spersonalizować komunikację podczas wysyłki. Obsługa klienta to klucz do sukcesu w okresie świątecznym.

Czytaj także: Kalendarze adwentowe beauty na rok 2022

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Rynek i trendy
02.01.2026 16:32
SW Research: 30 proc. nietrafionych prezentów to kosmetyki i perfumy
Zapachy i kosmetyki pozostają na pudle, jeśli chodzi o ranking nietrafionych prezentów.Pexels

Z badania przeprowadzonego przez SW Research na zlecenie Allegro wynika, że problem nietrafionych prezentów bożonarodzeniowych dotyczy większości Polaków. Aż 67 proc. respondentów przyznaje, że w ostatnich latach otrzymało przynajmniej jeden nieudany upominek. Dla 34 proc. badanych zdarza się to sporadycznie, natomiast około jedna czwarta deklaruje, że doświadcza tego dość często, co wskazuje na trwałość zjawiska w kolejnych sezonach świątecznych.

Najczęściej wskazywanym powodem niezadowolenia z prezentów jest ich niedopasowanie do gustu obdarowanego. Na ten problem zwraca uwagę 40 proc. respondentów. Kolejną istotną przyczyną są powtarzalne upominki — 28 proc. badanych otrzymuje rzeczy bardzo podobne do tych, które już posiada. Dane te pokazują, że nietrafione prezenty wynikają głównie z braku wiedzy o preferencjach odbiorcy, a nie z niskiej jakości samych produktów.

Mimo powszechności zjawiska tylko część nietrafionych prezentów trafia do ponownego obiegu. Z badania wynika, że 15 proc. Polaków decyduje się je odsprzedać lub oddać, natomiast aż 45 proc. zatrzymuje je, mimo że nie są używane. Oznacza to, że znaczna część wartości materialnej prezentów pozostaje „zamrożona” w gospodarstwach domowych i nie jest ponownie wykorzystywana.

Respondenci zostali także zapytani o szacunkową wartość finansową nieudanych upominków. Trzech na dziesięciu badanych ocenia ją na poziomie 101–200 zł rocznie, a 29 proc. wskazuje przedział 51–100 zł. Jednocześnie 12 proc. respondentów szacuje straty na 201–500 zł, a 5 proc. twierdzi, że przekraczają one 500 zł rocznie. Dodatkowo 14 proc. badanych nie potrafi określić wartości takich prezentów. Najczęściej za nietrafione uznawane są ubrania i dodatki (37 proc.), kosmetyki i perfumy (30 proc.) oraz dekoracje do domu i ogrodu (28 proc.).

W odpowiedzi na to zjawisko platforma Allegro Lokalnie uruchamia kampanię „Sprzedaj nietrafiony prezent”. Jak wynika z danych platformy, w okresie poświątecznym widoczny jest wyraźny wzrost liczby nowych ogłoszeń, szczególnie w kategoriach Kultura i Rozrywka (około 18 proc.) oraz Sport i Turystyka (ponad 17 proc.). Największą aktywność sprzedających obserwuje się na początku stycznia, ze szczytem liczby ofert tuż po Święcie Trzech Króli, co potwierdza sezonowy charakter wtórnego obiegu nietrafionych prezentów.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Rynek i trendy
02.01.2026 13:57
Uroda od wewnątrz: funkcjonalne składniki i suplementy jako kluczowy trend na 2026 rok wg. Mintel
Suplementy diety i żywność funkcjonalna będzie królować w 2026 r. wg. Mintel.little plant via Unsplash

W ostatnich latach rośnie znaczenie holistycznego podejścia do zdrowia, które zakłada ścisły związek między kondycją psychiczną a fizyczną. W kontekście urody oznacza to odejście od wyłącznie zewnętrznej pielęgnacji na rzecz działań rozłożonych w czasie, opartych na systematyczności i profilaktyce. Eksperci prognozują, że w 2026 roku dbałość o wygląd będzie w coraz większym stopniu obejmowała wsparcie organizmu „od środka”, a kluczową rolę odegrają produkty spożywcze i suplementy zawierające funkcjonalne składniki aktywne o potwierdzonej naukowo skuteczności.

Takie wnioski płyną z raportu „Functional Ingredients to Watch in 2026”, przygotowanego wspólnie przez analityków z Mintel oraz firmy technologiczno-analitycznej Black Swan Data. Publikacja powstała na podstawie analizy wypowiedzi milionów internautów dotyczących żywności, napojów, urody i pielęgnacji. Wykorzystanie narzędzi sztucznej inteligencji pozwoliło badaczom zidentyfikować najczęściej pojawiające się wątki i wyłaniające się trendy konsumenckie, które mają kształtować rynek w perspektywie najbliższych lat.

Autorzy raportu wskazują, że konsumenci coraz częściej redefiniują pojęcie dobrostanu fizycznego. Nie jest on już utożsamiany wyłącznie z wysoką wydolnością organizmu czy określoną sylwetką, lecz z długofalową regeneracją i utrzymaniem równowagi. W tym ujęciu zdrowe ciało to efekt konsekwentnej pielęgnacji, bez presji osiągania nierealistycznych rezultatów. Podobna zmiana dotyczy postrzegania skóry, która przestaje być traktowana jedynie jako powierzchnia do aplikacji kosmetyków, a coraz częściej jako kolejny narząd odzwierciedlający kondycję całego organizmu oraz styl życia, w tym dietę i poziom stresu.

image

Siedem składników znika z suplementów diety. Nowa uchwała może zmienić cały rynek

Konsekwencją tego podejścia jest rosnące zainteresowanie tzw. „jadalnymi” kosmetykami, czyli hybrydą żywności funkcjonalnej i suplementów diety. Produkty te mają dostarczać składników wspierających całe ciało, w tym również skórę. Konsumenci oczekują przy tym rzetelnych dowodów naukowych potwierdzających ich działanie. Oprócz powszechnie znanych witamin, minerałów, probiotyków, kolagenu czy kreatyny, coraz większą uwagę zwracają składniki takie jak kwas hialuronowy w formie doustnej, astaksantyna – naturalny antyoksydant – oraz glutation, znany ze swoich właściwości ochronnych i detoksykacyjnych.

Raport podkreśla również silne powiązanie pielęgnacji urody z dobrostanem psychicznym. Dane i obserwacje rynkowe potwierdzają, że chroniczny stres i niedobory snu przyspieszają procesy starzenia, co jest szybko zauważalne w wyglądzie skóry. W odpowiedzi na te potrzeby rośnie zainteresowanie nootropami, czyli substancjami wspierającymi funkcje poznawcze. Szczególną uwagę konsumentów przyciągają postbiotyki, wpływające korzystnie na mikrobiotę jelitową i odporność, oraz fosfatydyloseryna – fosfolipid budujący błony neuronów, który wspiera pamięć, koncentrację i kontrolę reakcji stresowych.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
03. styczeń 2026 04:31