Szkolenia Język ciała, kontakt wzrokowy nabierają większego znaczenia w kontaktach z klientami Noszenie masek w sklepie negatywnie wpływa na doświadczenia klienta. Zaburza odczytywanie emocji, pogarsza słyszenie, wprowadza dyskomfort – wynika z badania Ipsos. Mając tego świadomość warto starać się ułatwić wzajemną komunikację.  16.07.2021