– Naszym celem jest bycie czymś znacznie więcej niż tylko sklepem z kosmetykami i perfumami, dzięki czemu nasi klienci mogą korzystać z profesjonalnych porad i uzyskać pomoc w wyborze odpowiedniego zapachu tylko dla nich przy użyciu najnowszych technologii i innowacji, takich jak AirParfum, Modiface lub Shadefinder. Dzięki temu podążamy naszą drogą do wyznaczania trendów w usługach kosmetycznych – możemy przeczytać na profilu Linkedin Notino.
W rozmowie z Wiadomościami Kosmetycznymi Jérôme Poussin, Retail Director Notino mówił, że Polska jest dla firmy rynkiem numer jeden, zarówno w sprzedaży online, jak i stacjonarnej
Dla Notino 2020 był rokiem pełnym wyzwań, podobnie jak dla innych firm w Europie i na świecie.
– To był trudny czas, nie tylko z powodu pandemii, ale dla nas jako firmy, również z powodu problemów z łańcuchem dostaw. Musieliśmy się upewnić, że będziemy w stanie dostarczyć konsumentom wszystkie zamówienia. Ale chodziło też o customer care i dział zakupów, bo nastąpiły głębokie zmiany w kategoriach i produktach, których konsumenci poszukiwali – mówił Jérôme Poussin i pochwalił się wynikami firmy.
Obejrzyj cały wywiad: Jérôme Poussin, Retail Director Notino: Polska jest dla nas rynkiem numer jeden
– Sprzedaliśmy ponad 55 mln produktów za 14,5 mld koron czeskich, co oznacza wzrost o ponad 5 mld koron czeskich. Nasi partnerzy szykują premiery w 2021 roku, których nie było w zeszłym roku. To będzie duża motywacja dla konsumentów, aby powrócić do sklepu i wypróbować te nowe kosmetyki – podkreślał Retail Director Notino w rozmowie z naszym portalem.
Notino to największy w Europie sklep internetowy z bogatą ofertą perfum i kosmetyków. Firma powstała w Czechach w 2004 roku, z biegiem czasu stając się jednym z najbardziej wpływowych graczy branży kosmetycznej i e-commerce. W Polsce usługi drogerii są dostępne dla klientów od 2006 roku.
Obecnie sieć działa na 24 europejskich rynkach, oferując swoje usługi w internecie oraz w sklepach stacjonarnych, które zostały zlokalizowane w Polsce, Czechach, Słowacji, Rumunii, Austrii, Bułgarii, na Ukrainie i Węgrzech. Notino jest autoryzowanym partnerem największych światowych marek kosmetycznych, takich jak L'Oréal, Estée Lauder Companies, Coty, Puig i innych.
Portfolio tej sieci to 55 tys. produktów ponad 1150 marek. W roku 2020 Notino odnotowało obroty w wysokości 545 mln EUR. Notino sprzedaje ponad 60 milionów produktów rocznie i obsługuje 12,5 miliona zamówień. Z usług firmy korzysta ponad 16 milionów klientów w całej Europie.
