Puig uruchamia cyfrową platformę perfumiarską WikiParfum

Z analizy wynika, że Action zdobywa coraz większą popularność wśród Francuzów. Już niemal połowa społeczeństwa (49,6 proc.) zrobiła zakupy w tej sieci, co oznacza wzrost o 20 punktów procentowych w ciągu zaledwie czterech lat. Klienci odwiedzają sklepy średnio 9 razy w roku, kupując po 3,5 produktu przy jednej wizycie. W praktyce daje to blisko 32 artykuły rocznie na gospodarstwo domowe, co wyraźnie umacnia pozycję marki na tle konkurencji drogeryjnej.

Na dzień dzisiejszy Action posiada ponad 3 015 sklepów w Europie, w tym aż 870 we Francji – jest to największy rynek dla marki. Kolejne miejsca zajmują Niemcy (596 sklepów) i Holandia (418), a w Polsce działa już ponad 400 placówek. Rosnąca skala działalności sprawia, że Action staje się jednym z głównych graczy w europejskim handlu detalicznym, konkurując coraz mocniej nie tylko z dyskontami, ale także z sieciami drogerii.

Globalne wyniki finansowe potwierdzają siłę marki. W pierwszym półroczu 2025 roku Action osiągnęło przychody netto na poziomie 7,3 mld euro, co oznacza wzrost o 17,9 proc. rok do roku. Sprzedaż porównywalna wzrosła o 6,8 proc. Plan ekspansji przewiduje średnio jedno otwarcie sklepu dziennie, co daje około 360 nowych placówek rocznie. Te liczby pokazują, że Action konsekwentnie wzmacnia swoją pozycję, a dalsza rozbudowa oferty drogeryjno-higienicznej może wywrzeć presję na takich graczy jak Rossmann.

“Goodbye lovebrand, hello lovebrand(s). It’s time for new!” – zaczęła swój wpis na LinkedIn Katarzyna Mauduit.

Jak podkreśliła, w Douglasie współpracowała ze "wspaniałym, zorientowanym na biznes zespołem marketingowym”, działając “ramię w ramię z wieloma innymi zespołami – lokalnie, w Europie Środkowo-Wschodniej oraz globalnie”. Podziękowała za współpracę działom marketingu Douglasa, e-commerce, asortymentu i zakupów, controllingu, a także szefom Douglasów z innych krajów. 

“Zbudowane relacje, zmiany, które udało mi się wprowadzić, inspiracja oraz metody pracy, które po sobie zostawiam – są moim największym powodem do dumy” – napisała Katarzyna Mauduit.

Jak podkreśliła, w swojej Douglasowej podróży ceni najbardziej pięć momentów. Pierwszy z nich to przekształcenie Douglasa w “napędzaną cyfrowo, płynnie funkcjonującą w social mediach” platformę sprzedaży kosmetyków. Drugi to zarządzanie innowacjami, z naciskiem na inspirowanie – a nie kopiowanie rozwiązań.

Katarzyna Mauduit, Douglas: Potencjał zakupowy pokolenia Alfa jest obiecujący [FBK 2024]

Trzecią ważną rzeczą jest rozszerzenie ekosystemu retail mediów dla marek dostawców w całym lejku marketingowym, co umożliwiło konsolidację marki Douglas jako wyraźnego lidera branży pod względem zarówno portfolio, jak i przychodów. Czwarta istotna rzecz to uwolnienie potencjału marki własnej Douglas Collection, na co złożyło się m.in. stworzenie zespołu marketingowego, kampanii, eventów – co przyniosło w efekcie rekordowe wyniki z roku na rok. 

Jako piąty ważny powód do dumy Katarzyna Mauduit uznaje swój team (“najlepszy w swojej klasie!”), któremu podziękowała za towarzyszenie we wspólnej drodze zmian i przekształceń. Podziękowała również zarządowi i managerom Douglasa za zaufanie oraz sprawienie, że “niemożliwe stało się możliwe”.

Jak podkreśliła, pożegnanie z Douglasem nie było dla niej łatwe, bo “nie rozstaje się z marką, którą się kocha”. 

“Pozostawiam markę w dobrych rękach, gotową do rozkwitu” – podsumowała, zapowiadając podjęcie nowych wyzwań w branży beauty.