Clinique zaprezentowało niedawno Clinique Virtual Lab, nową koncepcję sklepu cyfrowego, której celem jest udostępnienie klientom na całym świecie doświadczeń związanych ze sprzedażą marki. Użytkownicy mogą tworzyć awatary, aby eksplorować wirtualną witrynę sklepową marki należącej do Estée Lauder Companies (ELC), w tym zakupy, interakcje z doradcami Clinique i szczegóły produktów. Platforma jest dostępna za pośrednictwem Internetu i urządzeń mobilnych. Dzięki temu systemowi konsumenci będą mogli zapoznać się ze składnikami, formułą, zaletami i technikami aplikacji produktów, a także ekskluzywnymi ofertami.
Jak skomentowała marka, Clinique chciała w ten sposób dać pierwszeństwo swoim flagowym produktom, takim jak Moisture Surge 100H Auto-Replenishing Hydrator, i podkreślić zalety produktów za pomocą interaktywnych elementów i odkrywczych narracji. Z drugiej strony, marketingowcy z grupy twierdzą, że prezentacja cyfrowa jest inspirowana sukcesem jej fizycznych laboratoriów w Chinach i Stanach Zjednoczonych, które łączą immersyjne zakupy ze spersonalizowanymi poradami.
Laboratorium Clinique to cyfrowa ekspansja marketingu detalicznego – powiedziała Michelle Freyre, globalna prezeska marki. Wprowadzenie na rynek naszej nowej koncepcji sprzedaży detalicznej online sprawia, że spersonalizowane rozwiązania do pielęgnacji skóry są dostępne dla konsumentów na całym świecie. Cyfrowe laboratorium Clinique integruje najlepsze doświadczenia konsumentów z dostępną sprzedażą detaliczną.
Platforma dostępna jest pod linkiem https://www.clinique.com.pl/virtual-lab. "Odkryj tajemnicę szczęśliwej skóry w naszym nowym, wciągającym wirtualnym świecie. Poznaj ciekawostki, oglądaj filmy i wiele więcej", obiecuje marka na bannerze witającym gości.
Czytaj także: Matrix przedstawia kolekcję semipermanentnych tonerów w Metaverse
