Jak się komunikować z klientem? Nowe zasady angażowania w markę

Nowe dodatki znajdują zastosowanie w kilku kluczowych kategoriach kosmetycznych, takich jak środki do oczyszczania skóry, kosmetyki kolorowe, pielęgnacja włosów, antyperspiranty czy produkty przeciwsłoneczne. Oferta obejmuje m.in. organicznie modyfikowane fylosilikaty, a także naturalne i syntetyczne fylosilikaty. Surowce te projektowane są z myślą o stabilizacji cząstek i substancji aktywnych w formulacjach, optymalizacji właściwości reologicznych oraz poprawie ogólnej stabilności produktów.

Z technologicznego punktu widzenia dodatki te pełnią kilka funkcji jednocześnie: poprawiają absorpcję i efekt matujący, wzmacniają właściwości wiążące oraz wpływają na odczucie sensoryczne – w tym gładkość i przyjemny film na skórze. W praktyce odpowiadają więc na kluczowe wymagania producentek i producentów kosmetyków, koncentrujących się na stabilności formulacji, kontroli lepkości oraz parametrach aplikacyjnych gotowego produktu.

Współpraca między BYK i KRAHN Chemie trwa od ponad 15 lat. Dotychczas w Polsce dystrybuowane były szerokie grupy dodatków BYK, w tym dodatki reologiczne, zwilżające i dyspergujące, a także dodatki woskowe, odpieniacze oraz środki wspomagające odpowietrzanie. Produkty te trafiały głównie do sektorów klejów i uszczelniaczy, powłok, home care oraz lubrykantów.

Magdalena Chudziak, dyrektorka zarządzająca KRAHN Chemie Polska, powiedziała portalowi Euro Cosmetics: 

Nowe uprawnienia dystrybucyjne zbiegają się w czasie z inwestycjami infrastrukturalnymi w Polsce. W 2025 r. KRAHN Chemie uruchomiła nowe laboratorium dedykowane branżom środków czystości i kosmetyków, co stanowi zaplecze techniczne dla rozwoju w obszarze personal care. Rozszerzenie współpracy o kolejny segment aplikacyjny jest więc elementem szerszej strategii wzrostu na rynku krajowym. Z perspektywy operacyjnej nowe dodatki BYK są dostępne w Polsce od stycznia 2026 r. 

Orkun Gül jest związany z Avon od 15 lat. W tym czasie obejmował stanowiska o rosnącym zakresie odpowiedzialności na rynkach międzynarodowych. Ostatnio zarządzał regionem Azji i Pacyfiku, Bliskiego Wschodu oraz Afryki, nadzorując operacje w 23 krajach z centrali w Turcji. Skala tego obszaru obejmuje zróżnicowane rynki pod względem dojrzałości kanałów sprzedaży, struktury konsumenckiej i dynamiki e-commerce.

Wcześniej przez sześć lat pełnił funkcję dyrektora generalnego Avon Turcja. W tym okresie realizował projekty transformacyjne, rozwijał strategię omnichannel oraz wzmacniał kanały sprzedaży online i retail. Działania te koncentrowały się na integracji sprzedaży bezpośredniej z handlem detalicznym i cyfrowym, co w ostatnich latach stanowi jeden z kluczowych kierunków rozwoju całej organizacji.

Natura finalizuje sprzedaż Avonu w Rosji. 26,9 mln euro wpływów i koniec uproszczeń portfela

Przed dołączeniem do Avon Gül zdobywał doświadczenie w Procter & Gamble, pracując w obszarach badań rynkowych, sprzedaży oraz zarządzania kluczowymi klientami. Jest absolwentem Inżynierii Przemysłowej na Uniwersytecie w Boğaziçi oraz ukończył Advanced Management Program w INSEAD, jednej z czołowych międzynarodowych szkół biznesu.

Jednym z głównych priorytetów nowego dyrektora generalnego w Polsce będzie dalsze przyspieszenie transformacji modelu biznesowego, w tym rozwój strategii omnichannel i umacnianie obecności marki w retail. Istotnym elementem pozostaje modernizacja modeli operacyjnych oraz zwiększanie efektywności procesów sprzedażowych i logistycznych.

Polski rynek ma dla firmy strategiczne znaczenie, m.in. ze względu na skalę społeczności sprzedażowej. Nowa struktura zarządcza ma umożliwić szersze wykorzystanie globalnych doświadczeń oraz najlepszych praktyk wypracowanych na 23 rynkach, którymi dotychczas zarządzał Orkun Gül, a także przyspieszyć realizację celów wzrostowych w jednym z kluczowych krajów regionu.