StoryEditor
Handel
09.10.2020 00:00

Centra handlowe są przygotowane do bezpiecznej obsługi klientów

- W okresie pandemii na branży handlowej spoczywa obowiązek zapewnienia klientom bezpiecznego dostępu do dóbr i usług, koniecznych do codziennego funkcjonowania - w związku z wprowadzeniem dodatkowych ograniczeń na terenie całego kraju Polska Rada Centrów Handlowych przekazała swoje stanowisko.

- Najemcy, właściciele i zarządcy centrów handlowych podjęli szereg działań zapewniających wysoki poziom bezpieczeństwa sanitarnego podczas zakupów, m.in. regularną dezynfekcję, stały dostęp do środków dezynfekujących, czy bieżące komunikaty i piktogramy na terenie obiektów handlowych przypominające o konieczności zachowania dystansu społecznego - czytamy w przesłanym komunikacie. - Dzięki wdrożonym rozwiązaniom jako branża jesteśmy przygotowani do bezpiecznej obsługi klientów w obecnej sytuacji.

Galerie handlowe, dysponując dużymi powierzchniami, są w stanie umożliwić klientom zachowanie dystansu społecznego oraz komfortowe zaspokojenie wielu potrzeb w jednym miejscu. Już od momentu ogłoszenia stanu zagrożenia epidemicznego w obiektach handlowych obowiązuje zaostrzony rygor sanitarny.

Jak podkreśla PRCH, regularnie i wielokrotnie w ciągu dnia dezynfekowane są tzw. "gorące punkty", z którymi mają kontakt dłonie klienta, czyli klamki, poręcze, dozowniki, przyciski i inne miejsca często dotykane przez odwiedzających. Klienci mają ciągły dostęp do niezbędnych środków ochronnych.

Galerie zapewniają mydła antybakteryjne oraz płyny odkażające. W wielu punktach na terenie obiektów handlowych można otrzymać lub zakupić jednorazowe maseczki ochronne. Osoby odwiedzające centra są informowane poprzez radiowęzły i nośniki multimedialne o obowiązujących zasadach bezpieczeństwa.

Dodatkowo, by ułatwić przemieszczanie się, w sklepach i na terenie pasażu znajdują się piktogramy wskazujące konieczność zachowania bezpiecznego dystansu. Pracownicy ochrony obiektów zwracają uwagę i informują klientów o konieczności zakrywania nosa i ust.

- Ponadto w ramach ogólnopolskiej akcji PRCH #kupujebezpiecznie, nad którą patronat objęło Ministerstwo Zdrowia i Ministerstwo Rozwoju, promujemy dobre praktyki podczas przebywania w obiektach handlowych, np. prawidłowe noszenie maseczek, mycie rąk, czy płacenie bezgotówkowo. Wszystko po to, aby osoby znajdujące się w naszych przestrzeniach mogły czuć się bezpiecznie i wygodnie realizować potrzeby konsumenckie - zaznacza.

- Dziękujemy wszystkim pracującym w centrach handlowych, najemcom, ich pracownikom oraz osobom zatrudnionym przez firmy obsługujące obiekty, za dbanie o bezpieczeństwo klientów, pełne zaangażowanie i przestrzeganie procedur. A także wszystkim klientom, którzy troszczą się o innych i respektują obowiązek zasłaniania nosa i ust oraz przestrzegają zaleceń służb sanitarnych. W tych trudnych czasach kierujmy się rozsądkiem i chrońmy najbliższych oraz szanujmy pracę pracowników wszystkich miejsc handlu i usług - przekazała PRCH.


 

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Handel
12.02.2026 14:03
Lush przyspiesza dostawy: partnerstwo z Instacart obejmie 250 sklepów w USA i Kanadzie
Lush w centrum handlowym Westfield Arkadia w WarszawieAntoni Jancelewicz

Ekologiczna sieć kosmetyczna Lush Cosmetics rozszerza współpracę z zewnętrznymi operatorami logistycznymi, rozwijając model szybkich dostaw dla zamówień cyfrowych. Nowe partnerstwo z platformą Instacart umożliwi realizację zakupów nawet w ciągu jednej godziny od złożenia zamówienia. Usługa obejmuje początkowo 250 sklepów w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, co znacząco zwiększa skalę dostępności produktów marki w kanale online.

W ramach współpracy klienci uzyskają dostęp do ponad 600 produktów, w tym kul do kąpieli, świeżych masek do twarzy, peelingów do ciała oraz szamponów w kostce. Według zapowiedzi firmy ceny na Instacart mają odpowiadać poziomowi obowiązującemu w sklepach stacjonarnych, co wpisuje się w strategię utrzymania spójnej polityki cenowej między kanałami sprzedaży. Uruchomienie partnerstwa zaplanowano na okres walentynkowy, kiedy wzrasta popyt na kosmetyki prezentowe.

Zakupy w modelu same-day delivery będą dostępne poprzez stronę internetową Instacart lub aplikację mobilną platformy. Rozszerzenie kanałów dystrybucji ma na celu zwiększenie dostępności oferty Lush bez konieczności wizyty w sklepie stacjonarnym, co wpisuje się w szerszy trend przyspieszania logistyki last-mile w segmencie beauty i personal care.

image

Kosmetyczne q-commerce, czyli rewolucja w drogerii Super-Pharm

Przedstawiciele firmy podkreślają, że rozwój współpracy z platformami delivery ma ułatwić klientom dostęp do ręcznie produkowanych kosmetyków oraz skrócić czas realizacji zamówień. Strategia ta odzwierciedla rosnące znaczenie natychmiastowej dostępności produktów w e-commerce, szczególnie w okresach sezonowych wzrostów sprzedaży.

Instacart jest drugą dużą platformą dostawczą, z którą Lush nawiązał współpracę w ostatnich miesiącach. W listopadzie 2025 r. marka uruchomiła dostawy online z setek sklepów za pośrednictwem aplikacji Uber, Uber Eats oraz Postmates. Członkowie programu lojalnościowego Uber One mogą dodatkowo korzystać z zerowych opłat za dostawę przy wybranych zamówieniach detalicznych.

Rozbudowa sieci partnerstw logistycznych wskazuje na rosnącą konkurencję w segmencie szybkich dostaw kosmetyków. Dla marek beauty oznacza to konieczność inwestycji w model omnichannel oraz współpracę z operatorami zewnętrznymi, którzy umożliwiają realizację zamówień w czasie liczonym w godzinach, a nie dniach, przy jednoczesnym zachowaniu szerokiego asortymentu liczącego setki produktów.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Drogerie
12.02.2026 10:03
Hebe stawia na Walentynki na własnych zasadach
Hebe

Walentynki to dzień, który coraz częściej świętujemy na własnych zasadach – bez schematów i narzuconych definicji. To idealna okazja, by celebrować miłość w każdej formie: romantycznej, przyjacielskiej i tej najważniejszej – do samej siebie. Uczucia wyrażamy nie tylko słowami, ale również gestami i drobnymi przyjemnościami, które budują bliskość – przypomina sieć drogerii Hebe i wskazuje, jakie drobne upominki (z drogerii i nie tylko) mogą sprawić tego dnia radość.

Prezenty stają się symbolem troski i uważności – zarówno wobec bliskich, jak i własnych potrzeb. Z tej okazji Hebe przypomina, że miłość można okazywać na wiele sposobów, a odpowiednio dobrane upominki stają się dopełnieniem walentynkowych chwil.

We dwoje – romantyczne chwile razem

Walentynki to idealna okazja, by zwolnić na chwilę i skupić się na tym, co naprawdę ważne – wspólnym czasie. Romantyczna kolacja, domowy seans filmowy czy spacer, każdy pretekst jest dobry, by okazać sobie czułość i bliskość. A drobny gest, taki jak ulubione perfumy, może stać się pięknym symbolem tych chwil. 

Zapachy mają niezwykłą moc przywoływania emocji i wspomnień, które zostają z nami na długo.

Celebracja z przyjaciółmi

14 lutego już dawno przestał być świętem zarezerwowanym wyłącznie dla par. To dzień, który coraz częściej celebrujemy także z przyjaciółmi – przy wspólnej kolacji czy wyjściu na miasto. To również idealny moment, by pobawić się stylem i makijażem. Nowa paleta cieni, ulubiona maskara czy kosmetyk do ust mogą stać się drobnym prezentem dla samej siebie i częścią przygotowań, które są równie przyjemne jak samo wyjście.

image

Rossmann łączy self-care z ESG. Akcja „Powiedz sobie: Kocham Cię” wspiera zdrowie psychiczne młodych

Czas tylko dla siebie

Walentynki nie muszą oznaczać czekania na prezent od kogoś innego. To idealny moment, by sprawić go sobie samej i skupić się na własnych potrzebach. Kilka godzin z maseczką na twarzy czy kilkuminutowy masaż kamieniem to prosty sposób na poprawę samopoczucia i prawdziwe odprężenie. Chwila ciszy, aromatyczna herbata czy krótka medytacja pomagają zwolnić i złapać oddech. Takie rytuały warto wplatać w codzienność, a Walentynki są idealnym pretekstem, by postawić siebie na pierwszym miejscu.

Niezależnie od tego, czy spędzasz Walentynki z drugą połówką, z przyjaciółmi czy solo, liczy się to, by celebrować je po swojemu – podkreśla Hebe.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
13. luty 2026 01:14