Avon wchodzi na platformę giganta handlu detalicznego online Amazon, który kontynuuje reorganizację swojego wizerunku i rozwija strategię omnichannel. Na stronie będzie można kupić ponad 300 produktów Avon, a kolejne pojawią się w ciągu roku. Po raz pierwszy w 136-letniej historii giganta kosmetycznego będzie sprzedawać poza programem przedstawicielskim Avon i oficjalnym sklepem internetowym. Posunięcie to jest częścią misji Avon polegającej na przyciąganiu szerszej bazy klientów.
Kristof Neirynck, globalny dyrektor ds. marketingu w firmie Avon, powiedział: Avon jest prawdziwym pionierem sprzedaży bezpośredniej, a ponieważ nadal realizujemy nasze ambicje dotyczące sprzedaży wielokanałowej, nadszedł właściwy czas na uruchomienie naszego nowego sklepu Amazon. Na całym świecie Avon sprzedaż online jest obecnie prawie trzykrotnie wyższa niż przed pandemią, a ekspansja na inne kanały uzupełnia naszą istniejącą sieć przedstawicieli, którzy oferują najlepszą w swojej klasie sprzedaż partnerską. (...) W obliczu kryzysu związanego z kosztami utrzymania, który ogarnia kraj, możliwość zapewnienia większej liczbie konsumentów wysokiej jakości przystępnych cenowo produktów kosmetycznych jest kluczowym priorytetem, a ekspansja na kanały takie jak Amazon tylko wesprze nas i naszych Przedstawicieli w powiększaniu zbiorowej bazy klientów Avon.
To posunięcie jest częścią szerszego projektu Avon, mającego na celu unowocześnienie jego tożsamości rynkowej, ponieważ „niektórzy ludzie mówili, że wydaje się ono nieco przestarzałe” – jak powiedział Neirynck w rozmowie z Cosmetics Business. Dwa miesiące temu Avon zaprezentował swój globalny rebranding – największą inwestycję w swój wizerunek od dziesięciu lat. Obejmował zaktualizowaną platformę, nową identyfikację wizualną, usprawnioną ofertę produktów i cyfrowe szkolenia dla przedstawicieli.
Czytaj także: Avon został doceniony za sześć programów CSR
