StoryEditor
E-commerce
22.12.2023 12:40

Rozetka, Wszystko i Temu. Rok debiutantów w polskim e-commerce

Rozetka, Temu i Wszystko.pl to nowi gracze na polskim rynku ecommerce. / Wiadomości Kosmetyczne
Dla branży e-commerce w Polsce 2023 rok rozpoczął się od niespodziewanej wiadomości o zakończeniu działalności Shopee na naszym rynku. W drugiej połowie roku pojawiły się natomiast trzy nowe platformy handlowe - Rozetka, lider ukraińskiego e-commerce, Wszystko.pl od Comarchu oraz chiński Temu. Jak sobie radzą?

Rozetka

Polska odmiana największej ukraińskiej firmy e-commerce, Rozetki, zaczęła działać od pierwszych dni czerwca. W swoim ojczystym kraju Rozetka funkcjonowała od 2005 roku i jej nazwa, która w języku ukraińskim oznacza gniazdko elektryczne (ukr. розетка), pochodziła od początkowego zakresu działalności, obejmującego "wszystko, co można podłączyć do gniazdka". Oprócz sprzedaży online, Rozetka w Ukrainie prowadziła także sklepy stacjonarne i miała sieć ponad 400 punktów odbioru, gdzie klienci mogli sprawdzić produkty, dokonywać płatności, przymierzać odzież i dokonywać zwrotów.

image

Dział urodowy na Rozetka

Wiadomości Kosmetyczne

Już wcześniej Rozetka miała w Polsce swój magazyn, co umożliwiało skuteczną obsługę dostaw towarów z Zachodu na Ukrainę. Jednakże w związku z rosyjską agresją na Ukrainę i związaną z nią emigracją, firma zdecydowała się na rozpoczęcie bezpośredniej sprzedaży na polskim rynku. Już we wrześniu 2022 roku firma rozpoczęła dostawy do Polski, motywując to słowami współzałożyciela, Władysława Czeczotkina: "podążamy za naszymi klientami". Wejście na nowy rynek stało się również sposobem na dalszy rozwój firmy w obliczu trwającego konfliktu w kraju.

 

Temu

 

W początkach czerwca chińska platforma handlowa Temu, działająca od zeszłego roku, wprowadziła dostawy do Polski. W lipcu uruchomiono również polskojęzyczną wersję serwisu i aplikacji mobilnej. W ofercie tego marketplace znajdują się chińskie produkty z różnych kategorii, dostępne w atrakcyjnych cenach, co sugeruje opinie klientów o zbliżonej jakości produktów.

Mimo braku intensywnej promocji i inwestycji w tradycyjne kampanie reklamowe, platforma szybko zdobywała klientów. Według danych Mediapanelu, już w listopadzie przekroczyła liczbę 13 milionów użytkowników (więcej niż w Polsce ma tylko Allegro, blisko 20 milionów).

Ten sukces jest wynikiem aktywnej obecności w mediach społecznościowych i wydatków na Google Ads. Aplikacja przyciąga użytkowników atrakcyjnymi ofertami i programem poleceń z kodami partnerskimi, co potwierdzają wyniki.

image

Dział urodowy na Temu

Wiadomości Kosmetyczne

Jednak pojawiają się kontrowersje związane z bezpieczeństwem i ochroną danych na tej platformie. Eksperci zwracają uwagę, że aplikacja może mieć dostęp do zbierania nadmiarowych danych, które nie są niezbędne do jej działania. W lipcu Google zablokowało również aplikację Pinduoduo, będącą powiązaną z Temu, z powodu zbierania dużych ilości danych bez zgody użytkowników.

 

Wszystko.pl

 

Od 29 czerwca klienci mogą dokonywać zakupów na platformie sprzedażowej Wszystko.pl, która jest projektem Comarchu. Tworzenie tego nowego marketplace trwało przez dłuższy czas, bowiem pierwsze wzmianki o nim pojawiały się już dziesięć lat temu. Zgodnie z informacjami od dyrektorki platformy, Marioli Barzyk-Libury, prace nad obecną wersją Wszystko.pl trwały ponad dwa lata.

Sprzedawcy uzyskali dostęp do platformy już w sierpniu poprzedniego roku, co pozwoliło im zarejestrować się i po weryfikacji dodać swoje produkty. W chwili rozpoczęcia działalności na platformie zarejestrowanych było 15 tysięcy sprzedających, a do połowy listopada ich liczba wzrosła do blisko 20 tysięcy. Korzystanie z konta i wystawianie ofert na Wszystko.pl jest bezpłatne, a w ciągu najbliższych dwóch lat nie przewiduje się także prowizji od sprzedaży.

image

Dział urodowy na Wszystko.pl

Wiadomości Kosmetyczne

Platforma stawia na przyciągnięcie klientów poprzez proste i szybkie wyszukiwanie oraz zakupy produktów, a także przejrzysty wygląd serwisu. Planowane jest także wprowadzenie aplikacji mobilnej dla klientów Wszystko.pl do końca roku.

Czytaj także: Wszystko.pl i InPost zapowiadają wspólne działania marketingowe

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
03.12.2025 10:10
Awaria Shopify w Cyber Monday popsuła szyki tysiącom sklepów
Gigant e-commerce doświadczył ogromnej awarii.Shopify

W Cyber Monday – jednym z najważniejszych dni zakupów online w roku – platforma Shopify doświadczyła kilkugodzinnej awarii, która dotknęła kluczowe narzędzia zaplecza dla sprzedawców. Zakłócenia wystąpiły w okresie największego natężenia ruchu w e-commerce, co dodatkowo podkreśliło skalę problemu.

Według dostępnych danych problemy techniczne trwały od około godziny 9:00 do 14:30 czasu wschodniego (ET). W tym czasie tysiące sprzedawców straciło tymczasowo dostęp do panelu administracyjnego Shopify, co uniemożliwiło m.in. śledzenie stanów magazynowych, obsługę systemów POS oraz zarządzanie zamówieniami. Istotne jest to, że sklepy widoczne dla klientów działały nieprzerwanie.

Awaria zbiegła się z rekordowym ruchem zakupowym. Adobe prognozowało, że wydatki konsumentów w USA w Cyber Monday sięgną 14,2 mld dolarów, a sprzedaż internetowa ponownie wyprzedzi handel stacjonarny. Oznacza to, że każda minuta niedostępności narzędzi operacyjnych mogła wpływać na możliwości sprzedawców w obsłudze rosnącej liczby zamówień.

Zakłócenia szczególnie dotknęły branże mocno polegające na pracy w czasie rzeczywistym, takie jak kosmetyki, beauty i produkty personal care. Firmy te potrzebują stałego dostępu do danych o stanach magazynowych i realizacji zamówień, aby unikać opóźnień i pomyłek w zamówieniach.

Incydent ponownie uwidocznił ryzyko operacyjne związane z przerwami w działaniu platform e-commerce w tzw. peak season. Dla tysięcy sprzedawców była to kilkugodzinna awaria, ale w kontekście sprzedaży liczonej w miliardach dolarów każda przerwa w dostępie do systemów zaplecza może mieć wymierne konsekwencje finansowe i logistyczne.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
01.12.2025 13:33
Strajki pracowników Amazon w Niemczech w Black Friday: 3 tys. osób przerwało pracę
Pracownicy Amazona zastrajkowali.Algi Febri Sugita

Pracownicy magazynów Amazon w Niemczech przeprowadzili strajki w Black Friday, jednym z najintensywniejszych dni zakupowych roku. Protesty są częścią wieloletniej kampanii na rzecz zawarcia układu zbiorowego, którego od lat domaga się związek zawodowy Verdi. W tym roku skala akcji była znacząca, zarówno pod względem liczby uczestników, jak i liczby objętych nią lokalizacji.

Z danych Verdi wynika, że do strajków dołączyło około 3 tys. pracowników, obejmując dziewięć centrów logistycznych Amazon: w Bad Hersfeld, Dortmundzie, Frankenthal, Graben, Koblencji, Moenchengladbach, Rheinbergu, Werne i Winsen. Związek od dawna prowadzi działania mające skłonić firmę do rozpoczęcia formalnych negocjacji w sprawie płac i warunków pracy, jednak dotychczas bez przełomu.

Amazon, zatrudniający w Niemczech około 40 tys. pracowników logistycznych oraz dodatkowe 12 tys. sezonowych na okres świąteczny, zapewnił, że protesty nie wpłyną na terminowość dostaw. Firma powtórzyła także swoje stanowisko, że oferuje konkurencyjne wynagrodzenia na tle branży.

Strajki podjęte w kluczowym dla e-handlu dniu podkreślają narastające napięcia pomiędzy pracownikami a jednym z największych pracodawców w europejskim sektorze logistycznym. Verdi argumentuje, że intensyfikacja pracy w sezonie zakupowym wymaga dodatkowych zabezpieczeń, szczególnie w zakresie stabilnych i przewidywalnych zasad wynagradzania.

Z perspektywy rynku niemieckiego, będącego największym rynkiem Amazonu w Europie, spór ten może mieć długofalowe skutki. Związki zawodowe liczą, że presja wywierana podczas szczytów sprzedażowych skłoni firmę do rozmów, natomiast Amazon utrzymuje, że obecny model zatrudnienia jest efektywny i nie wymaga zmian. Konflikt o układy zbiorowe pozostaje więc nierozstrzygnięty, a tegoroczny Black Friday stał się kolejnym etapem tej trwającej od lat konfrontacji.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
04. grudzień 2025 08:58