StoryEditor
E-commerce
22.12.2023 12:40

Rozetka, Wszystko i Temu. Rok debiutantów w polskim e-commerce

Rozetka, Temu i Wszystko.pl to nowi gracze na polskim rynku ecommerce. / Wiadomości Kosmetyczne
Dla branży e-commerce w Polsce 2023 rok rozpoczął się od niespodziewanej wiadomości o zakończeniu działalności Shopee na naszym rynku. W drugiej połowie roku pojawiły się natomiast trzy nowe platformy handlowe - Rozetka, lider ukraińskiego e-commerce, Wszystko.pl od Comarchu oraz chiński Temu. Jak sobie radzą?

Rozetka

Polska odmiana największej ukraińskiej firmy e-commerce, Rozetki, zaczęła działać od pierwszych dni czerwca. W swoim ojczystym kraju Rozetka funkcjonowała od 2005 roku i jej nazwa, która w języku ukraińskim oznacza gniazdko elektryczne (ukr. розетка), pochodziła od początkowego zakresu działalności, obejmującego "wszystko, co można podłączyć do gniazdka". Oprócz sprzedaży online, Rozetka w Ukrainie prowadziła także sklepy stacjonarne i miała sieć ponad 400 punktów odbioru, gdzie klienci mogli sprawdzić produkty, dokonywać płatności, przymierzać odzież i dokonywać zwrotów.

image

Dział urodowy na Rozetka

Wiadomości Kosmetyczne

Już wcześniej Rozetka miała w Polsce swój magazyn, co umożliwiało skuteczną obsługę dostaw towarów z Zachodu na Ukrainę. Jednakże w związku z rosyjską agresją na Ukrainę i związaną z nią emigracją, firma zdecydowała się na rozpoczęcie bezpośredniej sprzedaży na polskim rynku. Już we wrześniu 2022 roku firma rozpoczęła dostawy do Polski, motywując to słowami współzałożyciela, Władysława Czeczotkina: "podążamy za naszymi klientami". Wejście na nowy rynek stało się również sposobem na dalszy rozwój firmy w obliczu trwającego konfliktu w kraju.

 

Temu

 

W początkach czerwca chińska platforma handlowa Temu, działająca od zeszłego roku, wprowadziła dostawy do Polski. W lipcu uruchomiono również polskojęzyczną wersję serwisu i aplikacji mobilnej. W ofercie tego marketplace znajdują się chińskie produkty z różnych kategorii, dostępne w atrakcyjnych cenach, co sugeruje opinie klientów o zbliżonej jakości produktów.

Mimo braku intensywnej promocji i inwestycji w tradycyjne kampanie reklamowe, platforma szybko zdobywała klientów. Według danych Mediapanelu, już w listopadzie przekroczyła liczbę 13 milionów użytkowników (więcej niż w Polsce ma tylko Allegro, blisko 20 milionów).

Ten sukces jest wynikiem aktywnej obecności w mediach społecznościowych i wydatków na Google Ads. Aplikacja przyciąga użytkowników atrakcyjnymi ofertami i programem poleceń z kodami partnerskimi, co potwierdzają wyniki.

image

Dział urodowy na Temu

Wiadomości Kosmetyczne

Jednak pojawiają się kontrowersje związane z bezpieczeństwem i ochroną danych na tej platformie. Eksperci zwracają uwagę, że aplikacja może mieć dostęp do zbierania nadmiarowych danych, które nie są niezbędne do jej działania. W lipcu Google zablokowało również aplikację Pinduoduo, będącą powiązaną z Temu, z powodu zbierania dużych ilości danych bez zgody użytkowników.

 

Wszystko.pl

 

Od 29 czerwca klienci mogą dokonywać zakupów na platformie sprzedażowej Wszystko.pl, która jest projektem Comarchu. Tworzenie tego nowego marketplace trwało przez dłuższy czas, bowiem pierwsze wzmianki o nim pojawiały się już dziesięć lat temu. Zgodnie z informacjami od dyrektorki platformy, Marioli Barzyk-Libury, prace nad obecną wersją Wszystko.pl trwały ponad dwa lata.

Sprzedawcy uzyskali dostęp do platformy już w sierpniu poprzedniego roku, co pozwoliło im zarejestrować się i po weryfikacji dodać swoje produkty. W chwili rozpoczęcia działalności na platformie zarejestrowanych było 15 tysięcy sprzedających, a do połowy listopada ich liczba wzrosła do blisko 20 tysięcy. Korzystanie z konta i wystawianie ofert na Wszystko.pl jest bezpłatne, a w ciągu najbliższych dwóch lat nie przewiduje się także prowizji od sprzedaży.

image

Dział urodowy na Wszystko.pl

Wiadomości Kosmetyczne

Platforma stawia na przyciągnięcie klientów poprzez proste i szybkie wyszukiwanie oraz zakupy produktów, a także przejrzysty wygląd serwisu. Planowane jest także wprowadzenie aplikacji mobilnej dla klientów Wszystko.pl do końca roku.

Czytaj także: Wszystko.pl i InPost zapowiadają wspólne działania marketingowe

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
15.09.2025 15:46
Rakuten rozpoczyna ekspansję w Europie od Hiszpanii
W Europie marka jest najbardziej znana ze swojego modelu marketplace’u, który łączy sprzedawców i konsumentów, oferując szeroką gamę produktów w atrakcyjnych cenach.Rakuten

Japońska platforma e-commerce Rakuten, obecna we Francji od 15 lat, rozpoczęła nowy etap swojej działalności, uruchamiając marketplace w Hiszpanii. Projekt ten ma stanowić pierwszy krok w kierunku szerszej ekspansji na rynki europejskie. Firma wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję do szybkiego skalowania modelu i redukcji kosztów, co ma przyspieszyć proces wejścia na kolejne rynki.

Według Cédrica Dufoura, prezesa Rakuten France, Hiszpania została wybrana ze względu na dynamiczny rozwój e-handlu. W tym kraju rynek e-commerce notuje dwucyfrowe wzrosty rok do roku, podczas gdy we Francji tempo rozwoju jest znacznie niższe. Obecnie w Hiszpanii działa około 30 mln e-kupujących, co czyni ten rynek jednym z największych w Europie.

Kluczowym argumentem dla decyzji o starcie w Hiszpanii są również podobieństwa w zwyczajach konsumenckich pomiędzy Hiszpanami a Francuzami. Rakuten liczy, że wcześniejsze doświadczenia zdobyte we Francji będą mogły zostać przeniesione niemal bez zmian, co znacząco ograniczy ryzyko i koszty wejścia. Wdrożenie narzędzi opartych na generatywnej AI pozwoliło firmie na skopiowanie modelu biznesowego w krótkim czasie.

Ekspansja Rakuten ma na celu wzmocnienie pozycji firmy w Europie, gdzie rynek e-commerce stale rośnie. Start od Hiszpanii ma być preludium do kolejnych debiutów w krajach o wysokim potencjale zakupów online. Zastosowanie technologii AI ma umożliwić firmie elastyczne reagowanie na lokalne potrzeby konsumentów i szybsze dostosowanie oferty w porównaniu do tradycyjnych metod rozwoju międzynarodowego.

Rakuten to japońska grupa technologiczna i jedna z największych platform e-commerce na świecie, często nazywana „japońskim Amazonem”. Firma powstała w 1997 roku w Tokio i obecnie działa w ponad 25 krajach, obsługując ponad 1,6 miliarda użytkowników na całym świecie. Oprócz marketplace’u, Rakuten rozwija także usługi finansowe, telekomunikacyjne, streamingowe i programy lojalnościowe oparte na punktach Rakuten Points. 

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
15.09.2025 12:30
Vinted to najtańszy serwis kurierski? Ekonomista: Spodziewajmy się podwyżki cen.
Jak najtaniej wysłać paczkę? ”Vintedem”.Canva/Vinted

W Holandii i Francji ujawniono przypadki nadużyć związanych z usługą taniej wysyłki na platformie Vinted. Jak ustaliły redakcje AD.nl, France Info i Le Parisien, część użytkowników wykorzystuje system do przesyłania paczek do siebie lub rodziny, omijając w ten sposób droższe usługi pocztowe i kurierskie. Mechanizm jest prosty – wystarczy wystawić przedmiot za symboliczną kwotę, a następnie znajomy „kupuje” go i opłaca transport. Dzięki temu można wysłać paczki zagraniczne za 5–6 euro, podczas gdy standardowe usługi kurierskie kosztują wielokrotnie więcej.

Vinted potwierdził, że ma świadomość problemu i podjął działania w celu ograniczenia nadużyć. Jak informuje spółka, konta łamiące regulamin zostały usunięte lub zablokowane. „Nawet jeśli skala zjawiska jest marginalna, tego typu praktyki podważają zaufanie pomiędzy użytkownikami i mogą wpływać na jakość całego doświadczenia na platformie” – przekazała firma w rozmowie z AD.nl. Praktyka jest również znana i powszechna w Polsce.

Na proceder zareagowały również firmy kurierskie współpracujące z Vinted, które nie kryły zaskoczenia. Dla operatorów oznacza to bowiem nieuczciwą konkurencję wobec własnych usług w tradycyjnym modelu B2C. Koszty wysyłek w ramach Vinted są bowiem negocjowane w ramach taniej umowy B2B, co znacząco obniża stawki dla użytkowników końcowych.

Ekspert ds. logistyki i transportu, prof. Roel Gevaers z Uniwersytetu w Antwerpii, ostrzegł w rozmowie z Retail Detail, że jeśli nadużycia będą się nasilać, firmy kurierskie mogą zdecydować się na podniesienie cen. Jego zdaniem w dłuższej perspektywie takie działania mogą wpłynąć nie tylko na koszty przesyłek w Vinted, ale też na cały rynek usług kurierskich w Europie.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
17. wrzesień 2025 18:38