StoryEditor
E-commerce
05.02.2024 12:07

Rzeczpospolita: Temu nie dostosowuje się do dyrektywy Omnibus

Chińska platforma e-commerce zdobyła serca Polek i Polaków. / Getty Images
Temu, chiński gigant e-commerce, który dynamicznie pojawił się na polskim rynku, nie przestrzega przepisów unijnej dyrektywy Omnibus, które regulują właściwe przedstawianie informacji o obniżkach. Allegro i cała branża uważają te działania za nieuczciwą konkurencję, donosi "Rzeczpospolita".

Platforma chińska, Temu, która szybko zdobyła popularność na polskim rynku — według danych z Gemius Mindpanel ze stycznia 2024 roku miała 14,9 miliona użytkowników, podczas gdy Allegro miało 20,1 miliona użytkowników — nie przestrzega unijnych przepisów związanych z dyrektywą Omnibus. Jak wyjaśnia Weronika Szczepanik, menedżerka Dentsu Polska, w artykule opublikowanym w Rzeczpospolitej, reklamy i strona internetowa Temu.com nadal nie zawierają wymaganych oznaczeń, które są obowiązkowe zgodnie z prawem.

Temu jest notowane na giełdzie Wall Street, a jej spółki zależne są głównie zarejestrowane w Chinach i podlegają tamtejszym regulacjom. Jednakże obecność firmy na rynku Unii Europejskiej zobowiązuje ją do przestrzegania unijnych przepisów, w tym dyrektywy Omnibus. Biura prasowe Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) podkreśliły, że po ich działaniach informacyjnych "wielu przedsiębiorców dokonało korekty swoich dotychczasowych działań", w tym także platforma Aliexpress. Brak zgodności z dyrektywą Omnibus ze strony platformy Temu jest postrzegany przez branżę e-commerce jako nieuczciwa konkurencja.

image

Przykładowa strona oferty na platformie Temu

Wiadomości Kosmetyczne

Dyrektywa Omnibus to kompleksowa inicjatywa legislacyjna Unii Europejskiej, która ma na celu uporządkowanie i ujednolicenie regulacji dotyczących handlu elektronicznego oraz ochrony konsumentów w kontekście współczesnej gospodarki cyfrowej. Jest to obszerna reforma prawna, która ma dostosować przepisy UE do zmieniających się realiów rynku e-commerce. Dyrektywa Omnibus dąży do usunięcia barier i ułatwienia transgranicznego handlu elektronicznego w UE, co ma przyspieszyć rozwój rynku wewnętrznego. Poprzez regulacje dotyczące transparentności cen i promocji, dyrektywa ma na celu zapewnienie uczciwej konkurencji między różnymi podmiotami działającymi w e-commerce.

Marcin Gruszka, rzecznik Allegro, wyraził stanowisko w odpowiedzi na pytania Rzeczpospolitej, zaznaczając, że te przepisy powinny być przestrzegane przez wszystkie firmy, które sprzedają produkty polskim konsumentom. Brak przestrzegania tych przepisów przez niektóre firmy spoza Unii Europejskiej, na przykład przez prowadzenie kontrowersyjnych promocji, tworzy nierówne warunki konkurencji dla setek tysięcy polskich przedsiębiorców, którzy zgodnie z prawem oferują swoje produkty na platformie Allegro.

Europejskie biuro prasowe Temu, mimo wielokrotnych próśb, nie odpowiedziało na pytania zadane przez Rzeczpospolitą dotyczące ich stanowiska wobec obowiązującego prawa Unii Europejskiej.

Warto przypomnieć, że Temu pojawiło się na polskim rynku zaledwie kilka miesięcy temu. Na początku czerwca 2023 roku chiński marketplace, będący własnością tego samego właściciela co znane Pinduoduo, rozpoczął realizację zamówień od polskich klientów. Mimo że platforma została założona mniej niż rok temu, zdobyła dużą popularność w globalnym e-commerce.

Czytaj także: Rozetka, Wszystko i Temu. Rok debiutantów w polskim e-commerce

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
03.12.2025 10:10
Awaria Shopify w Cyber Monday popsuła szyki tysiącom sklepów
Gigant e-commerce doświadczył ogromnej awarii.Shopify

W Cyber Monday – jednym z najważniejszych dni zakupów online w roku – platforma Shopify doświadczyła kilkugodzinnej awarii, która dotknęła kluczowe narzędzia zaplecza dla sprzedawców. Zakłócenia wystąpiły w okresie największego natężenia ruchu w e-commerce, co dodatkowo podkreśliło skalę problemu.

Według dostępnych danych problemy techniczne trwały od około godziny 9:00 do 14:30 czasu wschodniego (ET). W tym czasie tysiące sprzedawców straciło tymczasowo dostęp do panelu administracyjnego Shopify, co uniemożliwiło m.in. śledzenie stanów magazynowych, obsługę systemów POS oraz zarządzanie zamówieniami. Istotne jest to, że sklepy widoczne dla klientów działały nieprzerwanie.

Awaria zbiegła się z rekordowym ruchem zakupowym. Adobe prognozowało, że wydatki konsumentów w USA w Cyber Monday sięgną 14,2 mld dolarów, a sprzedaż internetowa ponownie wyprzedzi handel stacjonarny. Oznacza to, że każda minuta niedostępności narzędzi operacyjnych mogła wpływać na możliwości sprzedawców w obsłudze rosnącej liczby zamówień.

Zakłócenia szczególnie dotknęły branże mocno polegające na pracy w czasie rzeczywistym, takie jak kosmetyki, beauty i produkty personal care. Firmy te potrzebują stałego dostępu do danych o stanach magazynowych i realizacji zamówień, aby unikać opóźnień i pomyłek w zamówieniach.

Incydent ponownie uwidocznił ryzyko operacyjne związane z przerwami w działaniu platform e-commerce w tzw. peak season. Dla tysięcy sprzedawców była to kilkugodzinna awaria, ale w kontekście sprzedaży liczonej w miliardach dolarów każda przerwa w dostępie do systemów zaplecza może mieć wymierne konsekwencje finansowe i logistyczne.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
01.12.2025 13:33
Strajki pracowników Amazon w Niemczech w Black Friday: 3 tys. osób przerwało pracę
Pracownicy Amazona zastrajkowali.Algi Febri Sugita

Pracownicy magazynów Amazon w Niemczech przeprowadzili strajki w Black Friday, jednym z najintensywniejszych dni zakupowych roku. Protesty są częścią wieloletniej kampanii na rzecz zawarcia układu zbiorowego, którego od lat domaga się związek zawodowy Verdi. W tym roku skala akcji była znacząca, zarówno pod względem liczby uczestników, jak i liczby objętych nią lokalizacji.

Z danych Verdi wynika, że do strajków dołączyło około 3 tys. pracowników, obejmując dziewięć centrów logistycznych Amazon: w Bad Hersfeld, Dortmundzie, Frankenthal, Graben, Koblencji, Moenchengladbach, Rheinbergu, Werne i Winsen. Związek od dawna prowadzi działania mające skłonić firmę do rozpoczęcia formalnych negocjacji w sprawie płac i warunków pracy, jednak dotychczas bez przełomu.

Amazon, zatrudniający w Niemczech około 40 tys. pracowników logistycznych oraz dodatkowe 12 tys. sezonowych na okres świąteczny, zapewnił, że protesty nie wpłyną na terminowość dostaw. Firma powtórzyła także swoje stanowisko, że oferuje konkurencyjne wynagrodzenia na tle branży.

Strajki podjęte w kluczowym dla e-handlu dniu podkreślają narastające napięcia pomiędzy pracownikami a jednym z największych pracodawców w europejskim sektorze logistycznym. Verdi argumentuje, że intensyfikacja pracy w sezonie zakupowym wymaga dodatkowych zabezpieczeń, szczególnie w zakresie stabilnych i przewidywalnych zasad wynagradzania.

Z perspektywy rynku niemieckiego, będącego największym rynkiem Amazonu w Europie, spór ten może mieć długofalowe skutki. Związki zawodowe liczą, że presja wywierana podczas szczytów sprzedażowych skłoni firmę do rozmów, natomiast Amazon utrzymuje, że obecny model zatrudnienia jest efektywny i nie wymaga zmian. Konflikt o układy zbiorowe pozostaje więc nierozstrzygnięty, a tegoroczny Black Friday stał się kolejnym etapem tej trwającej od lat konfrontacji.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
03. grudzień 2025 17:33