Warto zwrócić uwagę jak duży gracz wszedł właśnie na europejski rynek. JD jest trzecim co do wielkości sprzedawcą internetowym na świecie, a dla porównania warto wspomnieć, że jego wartość rynkowa to 95 miliardów euro. Firma jest więc warta ponad trzy razy więcej niż Ahold Delhaize. JD.com twierdzi, że ma 550 milionów aktywnych klientów, czyli więcej niż w całej Unii Europejskiej!
Na początek w Holandii będą funkcjonowały cztery punkty odbiory: Rotterdam i Leiden są już otwarte, Utrecht i Amsterdam-Diemen ruszą w ciągu kilku tygodni. Firma obiecuje, że zamówiona do godziny 11:00 będą gotowe do odbioru w punkcie jeszcze tego samego dnia po godzinie 15:00. Ochama będzie starała się zatrzymać klientów również dzięki „kredytowi sklepowemu”. Zawsze po zakupach udzielana jest zniżka 10 proc. do wykorzystania na kolejne zamówienie. JD.com intensywnie inwestuje w zaawansowane technologie.
– Roboty specjalnie opracowane przez naszą firmę macierzystą JD.com, w tym wózki samojezdne i ramiona robotyczne, wybierają, sortują i pakują zamówienie. Przygotują je w ciągu kilku godzin. Jesteśmy gotowi podbić Holandię dzięki tej zupełnie nowej formule – mówi Mark den Butter, chief operations officer w JD.com.
Butter dodaje również, że Ochama zapewni zupełnie nowe wrażenia zakupowe.
– Klient może łatwo złożyć zamówienie w naszej aplikacji lub na naszej stronie internetowej. Może je odebrać tego samego dnia w jednym z naszych pickupów lub zamówić produkty z dostawą do domu następnego dnia. Dotyczy to zarówno produktów spożywczych, jak i niespożywczych – dodaje Mark den Butter.
Przeczytaj również: Czeka nas przyspieszenie wzrostu B2B e-commerce w sektorze kosmetycznym
