StoryEditor
Perfumerie
21.07.2023 10:41

Sephora planuje zamknięcia i przebudowy sklepów

W ciągu pozostałego roku, sieć przeprowadzi 3 duże przebudowy w lokalizacjach: Silesia Katowice, Riviera Gdynia i relokacji perfumerii w CH Wola Park w Warszawie. / Shutterstock
Sephora podejmuje szereg działań mających na celu zwiększenie rentowności. Jednym z nich jest weryfikacja sklepów nierentownych, co może skutkować ich ewentualnym zamknięciem. Ponadto, firma planuje modernizacje istniejących obiektów oraz wprowadzenie nowych metod płatności w e-sklepie. Na koniec grudnia 2022 r. Sieć Sephora posiadała w Polsce 85 sklepów. W porównaniu z rokiem poprzednim, liczba sklepów zmniejszyła się z 88 do 85, co oznacza dokładnie tyle samo sklepów co na koniec grudnia 2020 r. Działania podejmowane przez firmę mają na celu optymalizację sieci sklepów i dostosowanie jej do zmieniających się warunków rynkowych, co pozwoli na dalszy rozwój i osiągnięcie większej rentowności.

W roku 2022 spółka Sephora Polska odnotowała zysk netto w wysokości 30,9 milionów złotych, co przełożyło się na wskaźnik rentowności sprzedaży na poziomie 4,43 proc. Przychody ze sprzedaży netto wyniosły 699 milionów złotych. W porównaniu z rokiem poprzednim, firma osiągnęła wzrost zarówno przychodów jak i zysku, co może świadczyć o stabilnym rozwoju i dobrej kondycji finansowej spółki.

W roku 2022 firma Sephora przeprowadziła 6 gruntownych przebudów swoich perfumerii, w tym w Galerii Krakowskiej w Krakowie, Galerii Echo w Kielcach, Galerii Bałtyckiej w Gdańsku, Manufakturze w Łodzi, King Cross Marcelin w Poznaniu i Bonarce City Center w Krakowie. Dodatkowo, jedna perfumeria w Galerii Białej w Białymstoku przeszła remont, a w pięciu innych perfumeriach dokonano wymiany oświetlenia górnego na LED.

W trakcie tych działań spółka skoncentrowała się także na odświeżeniu zaplecz w 10 perfumeriach i w mniejszym zakresie w 12 innych sklepach. Jednocześnie, firma z powodzeniem otworzyła nową perfumerię w Alfa Białystok.

Niestety, do końca 2022 roku, zdecydowano się na zamknięcie dwóch perfumerii: Nowy Świat oraz Borek Wrocław.

Spółka planuje kontynuować swoją działalność, a jednym z jej głównych celów jest zwiększenie sprzedaży oraz rentowności. Aby to osiągnąć, zamierza podjąć różnorodne działania mające na celu konsolidację zasobów i optymalizację kanałów sprzedaży. Według informacji portalu DlaHandlu.pl, do tych działań będą należeć między innymi intensyfikacja strategii pozyskiwania nowych klientów, dalsza kontynuacja aktywnego programu lojalnościowego, wprowadzenie nowych akcji marketingowych, atrakcyjny dobór oferty produktowej oraz promowanie sprzedaży internetowej. Te kroki mają pomóc w wzmocnieniu pozycji spółki na rynku i osiągnięciu zamierzonych celów biznesowych.

 

Plany rozwoju

Sephora ma ambitne plany rozwoju, które obejmują zwiększenie marży na sprzedaży poprzez optymalizację struktury asortymentu. Dodatkowo, zamierza skupić się na doskonaleniu doświadczeń klientów w kanale digital poprzez wprowadzenie i weryfikację testów A/B. Spółka planuje także wprowadzenie nowego programu lojalnościowego dla klientów pod nazwą Sephora Unlimited oraz rozszerzenie ofert płatnych usług.

Kontynuujemy optymalizację sieci w oparciu o obecne dane dotyczące obrotów poszczególnych lokalizacji. Przygotowujemy się obecnie do otwarć 4 nowych perfumerii na terenie Polski i Czech – zarówno w galeriach handlowych, jak i przy głównych ulicach handlowych, w których widzimy ogromny potencjał. Równolegle bardzo intensywnie realizujemy projekty rewitalizacji i rozbudowy wybranych perfumerii na terenie Polski i Czech. Stale powiększamy sale sprzedaży w wybranych lokalizacjach – łącznie o nawet 40%. W ostatnim czasie zmiany renowacyjne wprowadziliśmy m.in. w katowickiej Silesia City Center, Klif Warszawa, a kolejne przebudowy są planowane w Klif Gdynia, Cerny Most Praga Czeska, a także w warszawskim Wola Park. W miniony weekend oddaliśmy po renowacji i powiększeniu sali sprzedaży, naszą perfumerię w gdyńskim CH Riviera. Zapraszamy naszych klientów do odkrywania perfumerii Sephora, oferowanych w nich światowych marek kosmetycznych oraz usług - powiedział Wiadomościom Kosmetycznym zespół Sephora Polska.

Aby wzmocnić swoją pozycję na rynku, Sephora zamierza wprowadzić nowe narzędzia do diagnozy, takie jak Skin Diagnosis, które pozwolą lepiej zrozumieć potrzeby klientów i dostosować ofertę do ich oczekiwań. Spółka również planuje wprowadzenie nowych metod płatności w sklepie internetowym, aby ułatwić klientom dokonywanie transakcji. Rozbudowa bazy użytkowników aplikacji mobilnej Sephora oraz dalszy rozwój marki własnej Sephora Collection w zakresie nowości produktowych są kolejnymi priorytetami firmy. Wszystkie te działania mają na celu podniesienie jakości obsługi klientów, zwiększenie ich zaangażowania oraz wzmocnienie pozycji Sephory na rynku kosmetycznym.

Do końca roku w ramach planów rozwoju, sieć perfumerii przewiduje przeprowadzenie 3 dużych przebudów sklepów, które obejmują Silesia Katowice, Riviera Gdynia oraz relokację perfumerii w CH Wola Park w Warszawie. Dodatkowo, 3 sklepy zostaną poddane mniejszej skali modernizacji, a dotyczyć to będzie Klif Warszawa, Klif Gdynia oraz PH Aleja Bielany we Wrocławiu. Sieć planuje także znaczne ulepszenia oświetlenia w 12 różnych lokalizacjach, aby zapewnić bardziej atrakcyjne i funkcjonalne warunki dla klientów. Ponadto, zaplecza w 8 perfumeriach zostaną gruntownie odświeżone, a w 10 innych lokalizacjach przeprowadzone zostaną mniejsze modyfikacje. Wszystkie te działania mają na celu podniesienie jakości i atrakcyjności oferty sklepów.

Jednocześnie, sieć planuje również weryfikację sklepów nierentownych, a w przypadku potrzeby podejmie decyzję o ich ewentualnym zamknięciu. Wszystkie te działania mają na celu zoptymalizowanie działalności sieci, zwiększenie rentowności oraz poprawę jakości obsługi klientów.

 

Czytaj także: Sephora ujawnia lokalizację drugiego sklepu w Wielkiej Brytanii i datę jego otwarcia

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Perfumerie
28.10.2026 01:30
Świąteczna kampania Sephory z Johnem Legendem. Promocje startują w Polsce od listopada
SEPHORA PREZENTUJE KAMPANIĘ HOLIDAY 2026 WYJĄTKOWA WSPÓŁPRACA Z JOHNEM LEGENDEM!Sephora

Sephora otworzyła sezon kampanią Holiday 2026. To jeden z najbardziej niezwykłych i odważnych projektów w europejskiej historii marki. W Polsce świąteczna odsłona zadebiutuje w perfumeriach stacjonarych oraz w sklepie online na początku listopada, prezentując klientom specjalną selekcję upominków i zestawów prezentowych. Jej unikalność podkreśla bezprecedensowa współpraca z laureatem statusu EGOT, Johnem Legendem, który skomponował dedykowany utwór „Here It Is”.

Tegoroczna kampania to wyraźny manifest obecności marki Sephora w świecie kultury. Projekt, za którego koncepcję w całości odpowiada sieć, ukazuje święta jako czas inkluzywności, radości i wspólnego celebrowania. Widowisko audiowizualne powstało we współpracy z A&R Studios (agencją kreatywną Universal Music France), Johnem Legendem, reżyserką Jennifer Massaux oraz choreografem Nicolasem Huchardem.

Muzyczna premiera: „Here It Is” Johna Legenda

Sercem projektu jest premierowy utwór „Here It Is”, napisany specjalnie dla Sephora Europe. Piosenka, opublikowana przez Republic Records, jest już dostępna na platformach streamingowych. Towarzyszy jej oficjalny film wizerunkowy oraz autorska playlista na koncie Spotify (Sephora Holiday Playlist, Curated by John Legend).

- Współpraca z Johnem Legendem doskonale pokazuje nasze ambicje w Europie i zdolność do tworzenia wyjątkowych projektów na wielką skalę. Chcemy oferować społeczności doświadczenia, które zapadają w pamięć i wyróżniają się kreatywnością” — podkreśla Catherine Spindler, prezes Sephora na Europę i Bliski Wschód.

„Wizyta w Sephora to chwila dla siebie – okazja, by poczuć się piękniej. Nasza piosenka celebruje każdego odwiedzającego perfumerię, pozwalając mu poczuć się jak gwiazda” — dodaje John Legend.

Wizualnym dopełnieniem jest choreografia Nicolasa Hucharda. Ruch w filmie staje się językiem emocji, który silnie oddziałuje na zmysły i odzwierciedla energię świąt.

Doradcy Sephora bohaterami kampanii świątecznej

Główną osią  narracji jest perfumeria – tętniące życiem miejsce magii obdarowywania. Obok profesjonalnych tancerzy w filmie wystąpili Doradcy Sephora, wnosząc autentyczność i udowadniając, że to właśnie oni każdego dnia budują niepowtarzalne DNA marki.

„Chcieliśmy, by ta kampania była czymś znacznie więcej niż tradycyjną kampanią świąteczną. Zależało nam na stworzeniu doświadczenia, które angażuje zmysły i poruszaemocje. Muzyka Johna Legenda i choreografia Nicolasa Hucharda łączą się w nim, bycelebrować prawdziwą magię świąt. Szczególnie dumni jesteśmy z tego, że w centrum tejhistorii znaleźli się nasi wspaniali doradcy Sephora. Występują u boku tancerzy a dziękinim film oddaje autentycznego ducha naszej społeczności” - powiedziała Elodie Barbé, Wiceprezes ds. Marketingu Sephora w Europie.

Kampania Sephora - zintegrowane działania 360° i partnerstwo z Universal Music

KKampania będzie realizowana w całej Europie w ramach zintegrowanych działań 360°. Przez cały okres świąteczny utwór „Here It Is” będzie rozbrzmiewał w perfumeriach Sephora, dzięki czemu stanie się częścią doświadczenia zakupowego.

Od 5 października piosenka jest dostępna na koncie Sephora Europe w Spotify, by klienci mogli słuchać jej na co dzień a nie wyłącznie w perfumeriach.

Kluczową rolę w projekcie odegrała agencja A&R Studios.

Świąteczna niespodzianka za oceanem: Seth Rogen w kampanii „We All Sephora”

Tegoroczne święta marka celebruje z rozmachem również na innych rynkach. W Stanach Zjednoczonych i Kanadzie twarzą lokalnej kampanii „We All Sephora” został znany aktor komediowy, Seth Rogen. Projekt, który zapowiedziano głośną akcją z podmienionym szyldem „Sethphora” w Los Angeles, udowadnia, że kupowanie kosmetycznych prezentów może być przystępne, osobiste i pełne humoru.

Rogen z przymrużeniem oka wciela się w rolę klienta, który przy wsparciu Doradców poszukuje idealnych upominków dla bliskich – jak mówią przedstawiciele sieci: to idealnie wpisuje się w globalną strategię marki opartą na radości i bezpośredniości.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Producenci
06.10.2026 14:59
Rituals mocno rozwija sieć w Polsce. Kolejne trzy sklepy już w październiku
. Rituals rośnie w Polsce. Kolejne trzy otwarciaShutterstock

Rituals przyspiesza z ekspansją w Polsce. Holenderska marka otworzy w październiku trzy nowe sklepy, a łącznie w ciągu dwóch miesięcy uruchomi sześć nowych lokalizacji.

W tym artykule przeczytasz:

  • Kolejne otwarcia Rituals w krótkim czasie
  • Sklepy mają być ważną częścią strategii marki
  • Rituals zapowiada kolejne lokalizacje

Rituals planuje kolejne otwarcia na polskim rynku. W październiku do sieci dołączą trzy sklepy: 7 października w Centrum Handlowym Brama Mazur w Ełku oraz w Galerii Chełm, a 28 października w Centrum Handlowym Morena w Gdańsku. 

Nowe placówki będą oferowały pełne portfolio marki obejmujące produkty do pielęgnacji ciała, kąpieli oraz zapachy do domu. Rituals rozwija więc w Polsce przede wszystkim własną sieć sprzedaży stacjonarnej, traktując sklepy jako istotny element modelu sprzedażowego.

image

Naruszenie danych w Rituals. Jakie informacje wyciekły?

Kolejne otwarcia Rituals w krótkim czasie

Październikowe debiuty są kolejnym etapem ekspansji Rituals w Polsce. We wrześniu marka otworzyła trzy sklepy – w Gdyni, Stalowej Woli i Warszawie. W sumie oznacza to sześć nowych lokalizacji uruchamianych przez sieć w ciągu dwóch miesięcy.

Rituals pojawił się na polskim rynku stacjonarnym w 2021 roku. Pierwszy sklep został otwarty w Warszawie, a następnie sieć zaczęła rozwijać obecność w kolejnych miastach i centrach handlowych. W styczniu 2024 roku marka informowała już o otwarciu 40. sklepu w Polsce.

Tempo ekspansji zwiększyło się w tym roku. We wrześniowej informacji dotyczącej nowych placówek Rituals zapowiadał kolejne otwarcia w następnych miesiącach.

Sklepy mają być ważną częścią strategii marki

Rozwój sieci w Polsce wpisuje się w szerszą strategię Rituals, która zakłada dalsze inwestowanie w kanał stacjonarny. W lipcu marka informowała o przeznaczeniu 40 mln euro na modernizację 1500 butików w 30 krajach. Projekt ma objąć placówki na całym świecie i jest przedstawiany przez firmę jako jedna z największych operacji modernizacyjnych w jej historii.

Rituals buduje przy tym sklepy wokół doświadczenia zakupowego, a nie wyłącznie prezentacji produktów. Marka łączy w swoim portfolio kosmetyki do pielęgnacji ciała i twarzy, produkty dla mężczyzn, akcesoria kąpielowe, zapachy do domu oraz produkty lifestyle’owe.

Globalnie firma działa w ponad 33 krajach. Według informacji przekazanych przez Rituals sieć obejmuje ponad 1500 butików i 4176 sklepów typu shop-in-shop.

image

Rituals z dwucyfrowym wzrostem wyników w 25-lecie marki

Rituals zapowiada kolejne lokalizacje

Październikowe otwarcia nie mają być ostatnimi. Marka zapowiada, że kolejne lokalizacje w Polsce zostaną ogłoszone w późniejszym terminie.

Z okazji otwarć nowych sklepów Rituals przygotował również oferty promocyjne. Przez 10 dni od otwarcia wybrana pianka pod prysznic w żelu będzie dostępna za 35 złotych zamiast 45 złotych. Pierwszych 100 klientów w każdym sklepie otrzyma także goodie bags. W październiku marka oferuje ponadto 25 proc. rabatu na kremy do rąk i stóp.

Aurelia Obrochta
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
30. październik 2026 13:30