StoryEditor
Perfumerie
04.07.2022 00:00

Sephora Polska poprawia wyniki i planuje dalsze wzrosty przychodów

Sephora Polska do końca 2022 r. zamierza przebudować kilka swoich perfumerii, rozważa także zamknięcie czterech nierentownych. Sieć należąca do koncernu dóbr luksusowych LVMH w 2021 r. osiągnęła 583 mln przychodu i korzystnie ocenia perspektywy dalszego rozwoju.

Jakie są przychody Sephora Polska?

Sephora Polska w 2021 r. osiągnęła przychody w wysokości 583 mln zł wobec 530 mln zł rok wcześniej. W 2021 roku sieć perfumerii poprawiła przychody ze stacjonarnych drogerii oraz ze sklepu internetowego i wypracowała dodatni wynik netto, który wyniósł 24 mln zł. W 2020 roku miała stratę w wysokości 14 mln zł – wynika z opublikowanego przez spółkę sprawozdania finansowego.

Czytaj także: Sephora rozwija się poprzez partnerstwa z silnymi graczami w detalu i w e-commerce

Ile perfumerii ma Sephora w Polsce?

Na koniec roku 2021 Sephora prowadziła 88 perfumerii. Zamknęła w ub. roku cztery w centrach handlowych Auchan Gliwice, Malta Poznań, Auchan Łomianki i Turzyn Szczecin.

W 2021 roku sieć otworzyła dwie nowe perfumerie w CH Zielona Góra Focus i Rzeszów Galeria. Trwa proces modernizacji istniejących salonów. W ubiegłym roku gruntownie przebudowana i odnowiona została perfumeria w CH Warszawa Sadyba. Zmodernizowane zostały perfumerie w w CH Wrocław Korona, Kraków M1, Warszawa Wileńska, Warszawa Wola Park, Czeladź M1, Sosnowiec Plejada i Białystok Galeria Biała.

Do końca 2022 roku Sephora Polska planuje 7 dużych przebudów kolejnych perfumerii. W 5 odbędzie się modernizacja oświetlenia, a gruntownemu odświeżeniu zostaną poddane zaplecza w 11 perfumeriach.

Sephora analizuje rentowność swoich obiektów i rozważa zamknięcie czterech.

Jaki będzie rynek kosmetyków selektywnych?

W ocenie zarządu Sephora Polska perspektywy jej dalszego rozwoju są optymistyczne. Sieć chce zwiększyć sprzedaż i podnieść rentowność poprzez wzrosty sprzedaży zarówno w stacjonarnych placówkach, jak i w sklepie internetowym. Z analizy zachowań polskiego klienta wynika, że jest on zainteresowany nowościami i większą uwagę przykłada do jakości produktów szukając takich, które odpowiadają na jego indywidualne potrzeby.

„Polacy coraz odważniej testują i zaczynają używać nowych produktów, do tej pory nieznanych na polskim rynku. Coraz większa liczba Polaków zwraca uwagę na swój wygląd, wizerunek i stylizacje. Klienci mają większą świadomość dotyczącą chorób skóry, alergii i sposobów przeciwdziałania, m.in. przez użycie właściwie dobranych kosmetyków w zależności od rodzaju cery i skóry.

Cena przestaje być podstawowym kryterium wyboru produktu. Klienci wymagają również wysokiej jakości, trwałości oraz skuteczności kosmetyków. Cena ma jednak nadal znaczenie i konsumenci chętnie korzystają z oferowanych promocji. (…) – czytamy w sprawozdaniu finansowym.

Czytaj także: LVMH z dwucyfrowymi wzrostem przychodów w pierwszym kwartale 2022 r. 

Od kiedy Sephora jest w Polsce?

Spółka Sephora Polska została utworzona w 1997 roku. Jest częścią grupy LVMH – Moët Hennessy Louis Vuitton. Od lipca 2009 roku jej jedynym udziałowcem jest Sephora S.A. Sephora koncentruje się na sprzedaży kosmetycznych marek selektywnych z kategorii zapachów, pielęgnacji i makijażu, w tym dostępnych na wyłączność oraz produktów własnej marki. 

Magda Głowacka
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Perfumerie
20.02.2026 09:06
The Perfume Shop: ćwierć miliona flakonów perfum na Walentynki
The Perfume Shop

Brytyjska sieć perfumerii The Perfume Shop podała wyniki sprzedaży w okresie walentynkowym – od 1 do 14 lutego włącznie. W tym czasie klienci kupili ponad 238 tys. flakoników – co daje średnią 12 sztuk na minutę w tym okresie. W porównaniu z analogicznym okresem 2025 roku retailer odnotował 115-procentowy wzrost sprzedaży nowych perfum i 22-procentowy wzrost sprzedaży zestawów upominkowych.

Sklepy stacjonarne sieci znacząco przyczyniły się do wyników – przyznaje The Perfume Shop.

Znacząco wzrosła również sprzedaż w kanale online, a największa aktywność kupujących miała miejsca 9 lutego. Tego dnia zakupy wzrosły o 43 proc. – m.in. dzięki gwarantowanej przez sprzedawcę dostawie prezentów “last minute”.

Jeśli chodzi o preferencje zapachowe klientów, popularne były zapachy kwiatowe – prym wiodły szczególnie róże i białe kwiaty. Popularnością cieszyły się też zapachy o nutach cytrusowych i świeżych, a także zapachy drzewne, przyprawowe i ambrowe – jeśli chodzi o kategorie zapachów męskich oraz unisex.

image

Arabskie perfumy, słodkości, kidults i “Wichrowe Wzgórza” – to walentynkowe hity wg Allegro

Podobnie jak w okresie Bożego Narodzenia, popularnością cieszyły się usługi związane z personalizacją – ozdobne opakowania ozdobione wstążkami (na takie rozwiązanie zdecydowały się 42 tys. klientów) oraz grawerunek flakonów (1,2 tys.). W sumie stanowiło to wzrost o 136 proc. rok do roku.

Jak podkreślają managerowie The Perfume Shop, Walentynki nadal są jednym z najważniejszych momentów w roku, jeśli chodzi o prezenty.

– Wspaniale było obserwować tak duży popyt, zarówno na klasyczne, jak i nowe perfumy w tym czasie. Klienci zdecydowanie chcieli, aby ich prezenty były wyjątkowe, a te Walentynki naprawdę podkreśliły wartość personalizacji i fachowego doradztwa, które pomagają przekształcić perfumy w prawdziwie znaczący prezent – podsumowuje Andrea Rickard, dyrektor handlowa w The Perfume Shop.

Marzena Szulc
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Perfumerie
17.02.2026 08:48
Douglas pod presją cen, ale z jasną strategią ekskluzywności. Nowe marki jako motor odbudowy marż
Już w marcu 2026 roku w sieci Douglas zadebiutuje marka makijażowa About-face, stworzona przez piosenkarkę Halseyaboutfacebeauty

Grupa Douglas zakończyła pierwszy kwartał roku obrotowego 2025/26 wzrostem sprzedaży do poziomu 1,67 mld euro (+1,7 proc. r/r). Dane te pokazują wyraźnie, że rynek kosmetyków premium wchodzi w fazę korekty. Rosnąca wrażliwość cenowa konsumentów, dominacja promocji oraz zmiana kalendarza zakupowego (przesunięcie popytu w stronę Black Friday) wywierają silną presję na rentowność sieci. Skorygowana marża EBITDA spadła do 19,9 proc. – wynika z raportu finansowego niemieckiej sieci perfumerii.

Dla sektora B2B kluczowa jest jednak nie sama presja cenowa, lecz strategiczna odpowiedź sieci Douglas, która coraz wyraźniej przesuwa akcent z polityki rabatowej w stronę modelu opartego na ekskluzywności asortymentu i unikalnych współpracach markowych.

Nowe marki w Douglas na wyłączność – strategiczny kierunek rozwoju

Najważniejszym elementem planu odbudowy marż i pozycji rynkowej jest wprowadzanie marek dostępnych na wyłączność. Douglas stawia na brandy silnie powiązane z wizerunkiem celebrytów i globalnym zasięgiem komunikacyjnym, co ma kilka kluczowych funkcji biznesowych:

  • ograniczenie bezpośredniej konkurencji cenowej,
  • wzmocnienie lojalności klientów,
  • zwiększenie marży jednostkowej,
  • budowę wizerunku sieci jako platformy premier luksusowych marek beauty.

About-face by Halsey – makijaż jako manifest autentyczności

W marcu 2026 roku w sieci Douglas zadebiutuje marka makijażowa About-face, stworzona przez piosenkarkę Halsey. To brand silnie zakorzeniony w idei autentyczności, ekspresji i różnorodności, który celuje w młodsze, świadome pokolenie konsumentów.

Z perspektywy B2B jest to istotny ruch, ponieważ marka posiada silny potencjał w social mediach i platformach digital, buduje sprzedaż w oparciu o społeczności i social commerce, zwiększa udział klientów z segmentu Gen Z i młodszych millennialsów.

Przy tym generuje wysoką wartość marketingową bez konieczności agresywnych rabatów.

Orebella by Bella Hadid – nowy luksus w segmencie zapachów

Na koniec lutego 2026 roku zaplanowano premierę marki zapachowej Orebella, stworzonej przez Bellę Hadid. To projekt pozycjonowany w segmencie nowoczesnego luksusu – łączący świat perfum, wellness i lifestyle.

Dla Douglasa oznacza to:

Zmiana modelu biznesowego? Mniej rabatów, więcej wartości

Strategia Douglasa wyraźnie ewoluuje w stronę modelu:

  • exclusive brands first – rozwój marek dostępnych tylko w sieci,
  • integracji e-commerce z retail (omnichannel),
  • personalizacji oferty poprzez aplikację mobilną,
  • budowy wartości dodanej poprzez usługi i doświadczenie zakupowe, a nie tylko cenę.

W realiach rynku, gdzie klient dwa razy ogląda każdą złotówkę zanim ją wyda, przewaga konkurencyjna coraz rzadziej budowana jest poprzez promocje, a coraz częściej poprzez unikalność oferty i dostęp do produktów, których nie da się porównać cenowo u konkurencji.

image

Pierwsze produkty należącej do Belli Hadid marki Ôrəbella już na rynku

W stronę storytellingu

Dla partnerów biznesowych, dostawców, marek własnych oraz firm działających w ekosystemie beauty (logistyka, technologie, e-commerce, marketing), strategia Douglasa oznacza rosnące znaczenie ekskluzywnych kontraktów dystrybucyjnych, większą selektywność we współpracach, przesunięcie ciężaru z wolumenu na wartość marki, a także jeszcze większe znaczenie storytellingu i brandingu w sprzedaży.

Douglas, mimo trudnego kwartału, nie zmienia prognoz finansowych na rok 2025/26 (4,65–4,80 mld euro przychodów), co pokazuje, że obecna strategia jest postrzegana jako długoterminowa inwestycja w stabilność modelu biznesowego, a nie krótkoterminowa reakcja na presję rynku.

Ekskluzywność receptą na sukces?

Nowe marki wprowadzane do Douglasa nie są jedynie poszerzeniem portfolio produktowego – stanowią kluczowy element transformacji modelu biznesowego. Sieć wyraźnie zmierza w kierunku platformy premium opartej na ekskluzywności, doświadczeniu klienta i unikalnej ofercie, co w perspektywie B2B oznacza redefinicję zasad współpracy, dystrybucji i budowy wartości w segmencie beauty.

Marzena Szulc
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
20. luty 2026 16:56