Sieć drogerii Koliber nie zwalnia tempa ekspansji pomimo pandemii. – Otworzyliśmy od marca dziewięć nowych drogerii, idziemy do przodu, prowadzimy działania prokonsumenckie. Nie zamykamy się też na nowości. Co prawda nie wprowadzamy produktów całkiem nowych, niszowych producentów, bo to wymagałoby w tej chwili dodatkowych szkoleń dla pracowników – mówiła podczas debaty: „Zmiana modeli biznesowych w obliczu COVID. Jak pandemia wpłynęła na handel, logistykę, zarządzanie kategoriami i zmieniła konsumencki traffic?” Joanna Mazur, kierownik sieci partnerskiej Drogerii Koliber, Ambra – Grupa Eurocash.
Dodała, że zarząd sieci, jak i właściciele drogerii mieli spore wątpliwości, czy podczas pierwszej fali pandemii ruszać z zaplanowanymi akacjami lojalnościowymi dla konsumentów. – Okazało się, że klienci z wielką radością wzięli w nich udział. Zbieranie punktów za zakupy, za które później mogli odebrać atrakcyjne nagrody potraktowali, jako dająca nadzieję oznakę powrotu do normalności. Mieliśmy wiele pozytywnych sygnałów od kupujących i naprawdę ogromny odzew – podsumowała kierownik sieci partnerskiej Drogerii Koliber.
W debacie „Zmiana modeli biznesowych w obliczu COVID. Jak pandemia wpłynęła na handel, logistykę, zarządzanie kategoriami i zmieniła konsumencki traffic?” udział wzięli Joanna Mazur, kierownik sieci partnerskiej Drogerii Koliber, Ambra - Grupa Eurocash, Ewa Sech, dyrektor Działu Analiz Specjalnych, GfK Polonia, Teresa Stachnio, wiceprezes zarządu, Drogerie Jasmin, Leszek Szwajcowski, wiceprezes zarządu, DP Drogerie Polskie, Dariusz Tomczak, prezes zarządu, Davi
