WIEMY WSZYSTKO O BRANŻY KOSMETYCZNEJ

Najaktywniejsi pod tym względem są posiadacze karty „Skarbonka”, która jest wydawana przez sieć Auchan. Średnio o 33 proc. częściej robią oni zakupy niż klienci bez karty. Przeciętna częstotliwość wizyt konsumentów w sklepach tej sieci to raz na 3 tygodnie (podobnie jest w sieci Tesco). Dla porównania skala odwiedzin w najpopularniejszej polskiej sieci, czyli Biedronce, to średnio 15 wizyt kwartalnie, czyli więcej niż raz w tygodniu.

Polacy uczestniczą średnio w 3 programach lojalnościowych różnych sieci detalicznych. Najpopularniejsze programy w Polsce to „Moja Biedronka” sieci Biedronka, w którym uczestnictwo deklaruje 65 proc. nabywców, „Clubcard” sieci Tesco (53 proc.), „Payback” (42 proc.) oraz „Skarbonka” sieci Auchan (18 proc.). Wśród sieci drogeryjnych najwiecej uczestników programu lojalnościowego ma Hebe (14 proc.). Kartę Rossnę! Rossmanna ma w portfelu 14 proc. nabywców. Tyle samo deklaruje uczestnictwo w programie Klub Life Styl sieci Super-Pharm.