StoryEditor
Producenci
29.12.2021 00:00

Influencerzy mają pozytywny wpływ na sprzedaż kosmetyków, ale równie szybko mogą Was pogrążyć!

Nagrania, które influencerzy zamieszczają w mediach społecznościowych, zwiększają sprzedaż online. To wiemy już od jakiegoś czasu, ale okazuje się, że ich wpływ jest ograniczony i na tego rodzaju promocji nie da się zbudować trwałej pozycji marki. Wielu zapomina też jak szybko, może rozprzestrzenić się negatywna informacja o produkcie, o czym ostatnio przekonała się marka Chanel.

Korzystny efekt wpływu influencerów na sprzedaż jest widoczny, ale już niekoniecznie trwały. Według wyników badań, sprzedaż produktów wraca do normy dwa miesiące po ich sukcesie na TikTok.

Wiele produktów stało się hitami na tej platformie – od CeraVe SA Cleanser do The Ordinary's. Analiza przychodów ze sprzedaży tych produktów, które były szeroko promowane na TikTok, między wrześniem 2020 r. a sierpniem 2021 r., wykazała średni wzrost sprzedaży o 112 proc. w przypadku Revlon, 61 proc. w przypadku The Ordinary i 37 proc. w przypadku CeraVe – czytamy na portalu Premium Beauty News.

Mówiąc ogólnie, hashtag #Beauty ma prawie 71 miliardów wyświetleń w TikTok. Hashtag #TikTokMadeMeBuyIt, skupiający produkty promowane przez użytkowników, ma ponad siedem miliardów wyświetleń. Hashtag #BestAmazonFinds został użyty ponad 45,7 miliona razy.

Co więcej, badanie przeprowadzone przez Similarweb podkreśla znaczącą siłę wpływu TikTok w porównaniu z Instagramem. TikTok osiąga lepszy wskaźnik zaangażowania i marki są zainteresowane rozwijaniem tam swojej obecności.

Każdy kij ma jednak dwa końce i równie szybko można zbudować wokół swojej marki lub produktu pozytywne „zamieszanie” albo zaliczyć mega wpadkę. O tym przekonała się firma Chanel. Jej hashtag #chaneladventcalendar ma teraz 76,4 miliona wyświetleń w TikTok i nie są to pozytywne wpisy zachęcające do zakupu ich produktu. To, co z początku wydawało się prawdziwym sprzedażowym hitem, będzie jeszcze długo ciągnęło się za tą uchodzącą za synonim perfekcji marką.

Przeczytaj również: Pierwszy kalendarz adwentowy Chanel okazał się hitem

Influencerzy i klienci rozpoczęli kampanię w internecie przeciwko luksusowej marce, po tym, jak za 825 dolarów nabyli jej kalendarz adwentowy z limitowanej edycji. Kalendarz zawierał asortyment naklejek, mini szminek, kremów oraz wyrobów ceramicznych i metalowych ozdobionych logo N°5. Klienci uznali, że to kpina i nie pozostawili na firmie suchej nitki.

Skandal związany z kalendarzem adwentowym Chanel podkreśla siłę mediów społecznościowych, w szczególności TikToka. Influencerzy mają siłę, aby zwiększyć zaangażowanie, ale równie szybko zwracają uwagę na to, co uważają za niesmaczne, słabe czy złe. Zrobią to bez względu na to, jak bardzo dana firma jest znana czy szanowana. Taka burza na TikTok może łatwo doprowadzić do katastrofy PR każdej firmy.

Przeczytaj również: Jest propozycja kodeksu dobrych praktyk dla influencerów. Warto znać przepisy.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Producenci
10.11.2026 13:23
Wielkie cięcia Coty. Trzy czwarte pracowników może stracić pracę
Dominik Saczko
Dominik Saczko
Coty będzie zmniejszać zatrudnienie we Francji.Shutterstock

Coty jest w trakcie restrukturyzacji. Koncern dąży do uproszczenia działań operacyjnych i zmienia swoje priorytety ofertowe, chcąc położyć nacisk na inne segmenty. Jak się okazuje, efekty tej wielkiej zmiany mogą objąć również cięcia zatrudnienia na francuskim rynku koncernu.

Amerykańskie przedsiębiorstwo Coty z korzeniami we Francji, produkujące kosmetyki, perfumy i produkty do pielęgnacji, rozważa likwidację większości stanowisk na rodzimym rynku.

Ma to być element szerszej strategii restrukturyzacji giganta, której celem jest uproszczenie działań operacyjnych oraz zmiana priorytetów w portfelu kosmetyków i perfum.

Jak podaje portal Fashion Network, koncern potwierdził plany restrukturyzacji swojej działalności, a także zmiany modelu operacyjnego działu produktów prestiżowych we Francji.

Koncern tłumaczy decyzję redukcją kosztów i inwestycją w inny segment

Choć liczba planowanych zwolnień nie została podana, francuskie związki zawodowe – CGT (Generalna Konfederacja Pracy) i CFDT (Francuska Demokratyczna Konfederacja Pracy) – uważają, że cięcia dotyczą 155 z ok. 200 pracowników, z czego blisko 100 miejsc pracy dotyczy sprzedaży produktów kosmetycznych na rynek masowy.

image

Coty przebudowuje globalne struktury. Kosmetyczny gigant ogłasza roszady w zarządzie

Według Fashion Network planowane redukcje etatów są elementem strategii Coty, polegającej na obniżeniu kosztów operacyjnych, uproszczenia struktury organizacyjnej oraz zmiany ukierunkowania portfela marek na segmenty o wyższym priorytecie, m.in. na perfumy.

Według danych za 2025 rok, koncern zatrudniał ok. 12 tysięcy pracowników na całym świecie.

Coty przedłuża ważną współpracę

Jak pisaliśmy w poprzednim tygodniu, Coty przedłużyło współpracę z Marc Jacobs Beauty – producentem linii kosmetyków kolorowych, obejmujących produkty do makijażu, oczu, cery i ust.

Pierwszy raz koncern zawarł z marką umowę w 2003 roku, odpowiadając za jej rozwój. W ciągu tych ponad dwóch dekad Coty wprowadziło na rynek linie zapachowe takie jak Daisy, Marc Jacobs, Daisy Wild czy Perfect Marc Jacobs.

Nowa umowa ma obowiązywać przez aż czterdzieści lat. Przedłużenie licencji nastąpiło kilka miesięcy po zmianie właściciela marki Marc Jacobs.

image

Marc Jacobs Beauty wraca do gry. Coty przedłuża współpracę z marką o 40 lat

We wrześniu bowiem LVHM Moët Hennessy Louis Vuitton – największy na świecie międzynarodowy koncern dóbr luksusowych – sfinalizowało sprzedaż Marc Jacobs na rzecz WHP Global i G-III Apparel Group. Transakcja warta była ok. 925 mln dolarów. Obie firmy objęły po ok. 50% udziałów w marce, przy czym G-III przejęło dodatkowo jej działalność operacyjną.

Źródło: Fashionnetwork.com

Dominik Saczko
Dominik Saczko
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Producenci
10.11.2026 12:23
Inwestuje w badania w Indiach, wycofuje się z Myanmaru; Unilever kontra Azja
(fot. HJBC/Shutterstock)HJBC/Shutterstock

Unilever zapowiada zmianę skali i organizacji działalności: chce przeznaczyć 35 mln euro na rozwój zaplecza badawczo-rozwojowego w Indiach, ograniczyć koszty o 1 mld euro do końca 2029 r. i sprzedać udziały w spółce joint venture w Myanmarze. Równolegle firma przygotowuje się do oddzielenia biznesu spożywczego i deklaruje średnioterminowy cel wzrostu sprzedaży bazowej na poziomie 4–6 proc. rocznie. Plany wpisują się w koncentrację na segmentach Beauty & Personal Care oraz Home Care.

Indie: 35 mln euro na rozwój badań i innowacji

Jak donosi Reuters, Unilever zainwestuje 35 mln euro w rozbudowę ośrodków badawczo-rozwojowych w Mumbaju i Bengaluru. Środki mają wzmocnić globalne kompetencje firmy w obszarze innowacji kosmetycznych, biotechnologii, sztucznej inteligencji oraz zaawansowanej produkcji. Nowe nakłady uzupełniają ponad 20 mln euro wydane w ciągu ostatnich pięciu lat na rozwój indyjskiej infrastruktury badawczej koncernu.

Ośrodek w Mumbaju ma zostać przekształcony w zintegrowane centrum innowacji produktowych. Będzie łączyć prace nad formulacjami, rozwój zapachów i projektowanie opakowań z szybkim prototypowaniem oraz przygotowaniem produkcji do zwiększenia skali. Takie połączenie etapów ma wspierać przejście od koncepcji i testów do wdrożenia produktu na większą skalę.

Bengaluru ma rozwinąć rolę globalnego centrum nauki i technologii. Jednym z elementów planu jest partnerstwo Bio-Futures o wartości 5 mln euro, skupione na badaniach nad mikrobiomem, biotechnologii i bioprodukcji. Są to obszary, które Unilever wskazuje jako część szerszego programu rozwoju kompetencji badawczych i technologicznych.

image

Iwona Towalska, Unilever: Widzimy trzy filary wzrostu rynku personal care [FBK 2026]

Oba ośrodki mają wykorzystywać narzędzia cyfrowe, w tym sztuczną inteligencję, modelowanie predykcyjne, zautomatyzowane eksperymenty i cyfrowe bliźniaki. Rozwiązania te będą stosowane w rozwoju produktów dla segmentów Beauty & Wellbeing, Personal Care i Home Care. Firma zakłada, że integracja nauki, narzędzi cyfrowych i doświadczenia produkcyjnego pozwoli skrócić cykle rozwoju produktów, wspierać innowacje w formulacjach oraz ułatwić skalowanie nowych technologii na rynkach międzynarodowych.

Myanmar: sprzedaż udziałów w joint venture

Koncern uzgodnił sprzedaż udziałów w Unilever EAC Myanmar Company Limited (UEMCL) na rzecz Centig Holding Company Limited, podmiotu powiązanego z dotychczasowym partnerem joint venture, Europe and Asia Commercial Company Limited (EAC). Unilever wszedł na rynek Myanmaru w 2010 r., a w 2017 r. utworzył tam wspólne przedsięwzięcie, aby rozwijać działalność w obszarze produktów do pielęgnacji domu i ciała.

Zakończenie transakcji jest oczekiwane w 2027 r., po uzyskaniu wymaganych zgód prawnych i regulacyjnych. Jej wartości finansowej nie ujawniono. Do czasu finalizacji sprzedaży spółka pozostaje objęta procesem transakcyjnym; przekazane informacje nie wskazują na natychmiastowe zakończenie działalności Unilevera na tym rynku.

Decyzja zapada w warunkach przedłużającej się niestabilności politycznej po przejęciu władzy przez wojsko w 2021 r. Sytuacja ta zakłóca aktywność gospodarczą i osłabia warunki inwestowania. Dla międzynarodowych firm z branży kosmetycznej i pielęgnacyjnej oznacza to ryzyko związane z utrzymywaniem lokalnej produkcji, dystrybucji i sprzedaży detalicznej. Przeniesienie udziałów na lokalnego partnera pozwoli Unileverowi ograniczyć bezpośrednią ekspozycję na rynek, choć szczegóły dalszego funkcjonowania joint venture po transakcji nie zostały podane.

Cel: 1 mld euro oszczędności do 2029 r.

Unilever planuje zmniejszyć koszty o 1 mld euro, czyli około 1,12 mld dolarów, do końca 2029 r. Program jest częścią przebudowy globalnej organizacji i koncentracji firmy na działalności związanej z urodą, pielęgnacją osobistą i pielęgnacją domu. Zmiany są powiązane z planowanym oddzieleniem biznesu spożywczego.

image

Unilever sprzedaje Zwitsal. Koncern upraszcza portfolio i inwestuje w globalne marki

W ramach nowego modelu ma powstać sześć regionalnych jednostek odpowiedzialnych za wyniki. Każdą pokieruje prezes z pełną odpowiedzialnością za rachunek zysków i strat. Wdrażanie struktury ma rozpocząć się w 2027 r. Oszczędności mają wynikać z uproszczenia organizacji, przeprojektowania procesów i inwestycji w technologię.

Koncern szacuje jednocześnie, że oddzielenie segmentu spożywczego będzie wiązało się z kosztami rzędu 400–500 mln euro. Planowane oszczędności mają je zrównoważyć. Fuzja biznesu spożywczego z McCormickiem, po której ma nastąpić rozdzielenie, jest oczekiwana do połowy 2027 r. Po jej przeprowadzeniu Unilever ma raportować wyniki w trzech kategoriach: Beauty & Personal Care, Home Care oraz Other.

Firma podtrzymała średnioterminowe cele finansowe: wzrost bazowej sprzedaży o 4–6 proc. rocznie, w tym wzrost wolumenów o co najmniej 2 proc. To istotne rozróżnienie dla oceny perspektyw biznesu kosmetycznego i pielęgnacyjnego: deklarowany cel obejmuje sprzedaż bazową całej działalności objętej wskazanymi założeniami, a nie wyłącznie kosmetyki.

Wspólny kierunek: koncentracja i sprawność operacyjna

Zapowiedziane działania dotyczą różnych obszarów działalności, ale łączy je dążenie do skoncentrowania zasobów na wybranych kategoriach oraz poprawy efektywności. Inwestycja w Indiach zwiększa potencjał badawczy i technologiczny, a planowana reorganizacja ma uprościć strukturę i wzmocnić odpowiedzialność regionalną. Sprzedaż udziałów w Myanmarze ogranicza natomiast bezpośrednią obecność koncernu na rynku obciążonym niestabilnością polityczną i gospodarczą.

image

Unilever inwestuje w papierowe opakowania. Wchodzi do konsorcjum PaperFlex

Dla branży kosmetycznej znaczenie będą miały przede wszystkim skala i sposób wykorzystania nowych kompetencji badawczych: 35 mln euro nowych nakładów w Indiach, w tym 5 mln euro na partnerstwo Bio-Futures, uzupełnia ponad 20 mln euro wcześniejszych wydatków na infrastrukturę R&D. Równocześnie program oszczędnościowy o wartości 1 mld euro ma przynieść zmianę kosztów do końca 2029 r., przy czym jego realizacja będzie przebiegać obok reorganizacji i planowanego oddzielenia biznesu spożywczego.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
10. listopad 2026 17:00