Według kanałów sprzedaż netto spółki Professional wyniosła 48,3 mln dolarów, co oznacza spadek o 23,3 proc. w porównaniu z rokiem poprzednim; Specjalistyczna sprzedaż detaliczna spadła o 41,8 proc. do 43,2 mln dolarów, a DTC o 18,2 proc. do 32,1 mln dolarów.
Firma stwierdziła, że odnotowuje utrzymujący się niższy poziom popytu na swoje produkty w porównaniu z tym samym okresem 2022 r.
J.P. Bilbrey, tymczasowy dyrektor generalny firmy, powiedział:
Olaplex ma ostatnio fatalną passę w mediach ze względu na powtarzające się kontrowersje związane z działaniem flagowych produktów marki. Pozew, złożony w lutym tego roku przed kalifornijskim sądem okręgowym, twierdzi, że osoby składające pozew doświadczyły utraty włosów, w niektórych przypadkach nawet ponad połowę ich objętości, a w innych całkowicie. Ponadto twierdzą, że pozostałe włosy stały się suche, łamliwe, kręcone i matowe. W skardze czytamy również, że włosy były podatne na rozdwajanie się i łamanie, co sprawiło, że wyglądały zaniedbane i jakby były "przycięte kosiarką". Kilka zdjęć osób składających pozew, przedstawiających ich łysiny, które uważają za skutki stosowania produktów Olaplex, zostało opublikowanych przez Law Center of Amy E. Davis, jedną z firm prawniczych zaangażowanych w sprawę. Niektóre z tych kobiet doświadczyły także silnego swędzenia, wysypki, infekcji drożdżakowych, infekcji bakteryjnych, pieczenia i otwartych ran.
Czytaj także: Olaplex pozwany o odszkodowanie w wysokości 75 milionów dolarów
