StoryEditor
Rynek i trendy
09.09.2021 00:00

Rynek kosmetyków w Europie urośnie o 7 proc. w roku 2021 [EUROMONITOR INTERNATIONAL]

Według danych Euromonitor International europejski rynek kosmetyczny odnotowuje odbicie i urośnie o 7 proc. w roku 2021. Pielęgnacja to kategoria, która będzie najmocniejsza. Największe rynki, takie jak Niemcy, Wielka Brytania, Francja, Włochy i Rosja, będą napędzać ożywienie.

Pandemia negatywnie wpłynęła na rynek kosmetyków i środków higieny osobistej, w Europie Wschodniej i Zachodniej odnotowano spadki. W 2020 r. odpowiednio o 8 proc. i 3 proc. 

Kosmetyki kolorowe, zapachy i produkty do opalania były kategoriami, które najbardziej doświadczały negatywnego wpływu zmiany stylu życia i izolacji społecznej. 

W tej chwili odnotowuje się wzrosty tych kategorii i to we wszystkich krajach europejskich. Niestety spadki w kosmetykach kolorowych i perfumach były tak głębokie, że ożywienie pod względem wartości i wolumenu nie jest spodziewane przed 2025 r. 

Szybszego powrotu do stanu sprzed pandemii oczekuje się w krajach Europy Wschodniej. Trendy napędzane przez intensywniejszą kulturę makijażu i rosnącą bazę młodszych konsumentów wesprą odbudowę sprzedaży kosmetyków. Młodsze pokolenie przyjmuje bardziej intensywny reżim pielęgnacyjny i jest pod silnym wpływem mediów społecznościowych i kultury celebrytów – wyjaśnia Marina Evstifeeva, Associate analyst, Euromonitor International.

Kąpiel i prysznic, pielęgnacja jamy ustnej i pielęgnacja skóry to jedne z najbardziej odpornych kategorii i będą napędzać powrót  branży „do zdrowia” w ciągu najbliższych pięciu lat. Produkty do kąpiel i pod prysznic, po bezprecedensowym rozwoju środków do dezynfekcji rąk i mydła w płynie, powrócą do umiarkowanego wzrostu w ciągu najbliższych pięciu lat. 

Przewiduje się jednak, że pielęgnacja jamy ustnej i pielęgnacja skóry staną się kategoriami osiągającymi najlepsze wyniki w perspektywie pięcioletniej, wsparte trendami premiumizacji i silnymi potrzebami dbania o zdrowia i dobre samopoczucie.

Otoczenie konkurencyjne różni się w poszczególnych krajach europejskich. Duże firmy, takie jak L'Oréal Groupe, Procter & Gamble Co, Grupa Unilever będą musiały podzielić się udziałami w rynku z mniejszymi graczami.

Udział e-commerce w branży kosmetycznej w Europie po raz pierwszy osiągnął dwucyfrowy udział 11 proc. W 2020 r., produkty do pielęgnacji skóry, perfum i włosów były jednymi z najpopularniejszych kategorii kupowanych online. 

Aby spojrzeć na tę sporą zmianę z perspektywy należy wspomnieć rok 2015 r., gdzie tylko 5 proc. produktów kosmetycznych i higieny osobistej w Europie zostało kupionych za pośrednictwem internetu. Firmy, które przygotowały sobie grunt pod omnichannel przed 2020 r., skorzystały na pandemii i dały sobie szansę bycia o krok przed innymi.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Rynek i trendy
29.08.2025 16:36
Ayden: Polacy oczekują od sklepów czegoś więcej niż zakupów — np. immersyjności
(fot. Shutterstock)Shutterstock

Z raportu „Adyen Index: Retail Report 2025” wynika, że oczekiwania Polaków wobec tradycyjnych sklepów rosną w szybkim tempie. Aż 34 proc. klientów przyznaje, że sama fizyczna obecność w punkcie sprzedaży to dziś za mało. Konsumenci chcą doświadczeń wykraczających poza zwykłe zakupy – stref relaksu, wydarzeń specjalnych czy technologii immersyjnych, które pozwalają im poczuć większe zaangażowanie.

Firmy handlowe zaczynają odpowiadać na te zmiany. Już 32 proc. przedsiębiorstw w Polsce inwestuje w tzw. ekskluzywne doświadczenia zakupowe, które mają wyróżniać markę i przyciągać klientów na dłużej. To oznacza, że niemal co trzecia firma widzi przewagę konkurencyjną nie w samej ofercie produktowej, lecz w budowaniu atmosfery i emocji wokół procesu zakupowego.

Równolegle 24 proc. detalistów wdraża nowe technologie w punktach sprzedaży. Obejmują one zarówno rozwiązania cyfrowe usprawniające obsługę, jak i narzędzia immersyjne, które angażują klientów w interaktywny sposób. Widać więc, że inwestycje w innowacje stają się integralną częścią strategii rozwoju handlu, a nie tylko dodatkiem.

Badanie pokazuje, że zakupy w Polsce przestają być traktowane wyłącznie jako transakcja. Coraz częściej są one doświadczeniem społecznym i emocjonalnym. Konsumenci oczekują, że wizyta w sklepie da im coś więcej niż produkt – poczucie wyjątkowości, wartość dodaną i możliwość uczestniczenia w czymś angażującym. To wyraźny sygnał dla rynku, że era standardowych punktów sprzedaży powoli dobiega końca.

Badanie „Adyen Index: Retail Report 2025” zostało zrealizowane w dniach od 26 lutego do 12 marca 2025 r. i objęło łącznie 41 tys. konsumentów oraz 14 tys. firm z sektora handlu. Wśród respondentów znaleźli się uczestnicy z wielu rynków, m.in. Polski, Wielkiej Brytanii, USA, Kanady, Brazylii, Meksyku, Francji, Niemiec, Hiszpanii, Włoch, Portugalii, Holandii, Belgii, Danii, Norwegii, Szwecji, Estonii, Łotwy, Litwy, Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Singapuru, Malezji, Hongkongu, Japonii, Australii, Indii oraz Chin. W Polsce próba badawcza objęła 1001 konsumentów i 500 przedstawicieli przedsiębiorstw handlowych.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Rynek i trendy
28.08.2025 16:37
Ayden: Dla 52 proc. Polaków brak ulubionej metody płatności oznacza brak zakupu
Athree3 via Pixabay

Z najnowszego raportu „Adyen Index: Retail Report 2025” wynika, że oczekiwania polskich konsumentów wobec handlu rosną nie tylko w obszarze technologii, ale również wartości, które reprezentują marki. Ponad połowa badanych (52 proc.) przyznaje, że brak preferowanej metody płatności potrafi skutecznie zniechęcić ich do finalizacji zakupu. To pokazuje, że elastyczność i różnorodność rozwiązań płatniczych stają się kluczowym czynnikiem wpływającym na sprzedaż.

Największą popularnością w Polsce cieszą się lokalne metody płatności. BLIK, który w ostatnich latach zyskał ogromną popularność, wybiera aż 26 proc. konsumentów. Choć rynek stopniowo digitalizuje się, gotówka nadal utrzymuje mocną pozycję – preferuje ją 24 proc. badanych. Dane te potwierdzają, że obok innowacyjnych technologii wciąż istnieje duża grupa klientów przywiązanych do tradycyjnych form rozliczeń.

Jednocześnie rośnie znaczenie kart płatniczych i nowoczesnych rozwiązań cyfrowych. Karty debetowe wybiera już 16 proc. respondentów, natomiast portfele cyfrowe – takie jak Apple Pay czy Google Pay – zdobywają 29 proc. wskazań. Ten segment rozwija się najszybciej, odpowiadając na potrzeby młodszych i bardziej mobilnych konsumentów, którzy oczekują natychmiastowej i wygodnej obsługi transakcji.

Co istotne, aż 28 proc. Polaków deklaruje, że nie korzysta już z tradycyjnego portfela, ograniczając się wyłącznie do telefonu. To wyraźny sygnał, że rynek detaliczny musi w jeszcze większym stopniu dostosować się do zmieniających się nawyków zakupowych i mobilności klientów. Trend ten może w kolejnych latach prowadzić do dalszego spadku znaczenia gotówki i przyspieszonego wdrażania technologii bezgotówkowych w całym łańcuchu handlu.

Raport Adyen Index: Retail Report 2025 został przygotowany na podstawie badań prowadzonych w dniach 26 lutego – 12 marca 2025 r. Łącznie wzięło w nim udział 41 tys. konsumentów oraz 14 tys. firm handlowych. Uczestnicy pochodzili z różnych rynków, m.in. z Polski, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Kanady, Brazylii, Meksyku, Francji, Niemiec, Hiszpanii, Włoch, Portugalii, Holandii, Belgii, Danii, Norwegii, Szwecji, Estonii, Łotwy, Litwy, Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Singapuru, Malezji, Hongkongu, Japonii, Australii, Indii oraz Chin. W Polsce ankietą objęto 1001 konsumentów oraz 500 przedsiębiorstw.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
31. sierpień 2025 15:06