StoryEditor
Rynek i trendy
26.05.2025 11:28

Shopfully: Polacy ostrożnie optymistyczni – rośnie wiara w siłę nabywczą, ale oszczędności wciąż na pierwszym miejscu

Polacy i Polki coraz lepiej oceniają swoją siłę nabywczą. / Pexels

Blisko połowa Polaków (46,7 proc.) deklaruje, że w 2025 roku ich siła nabywcza wzrośnie względem ubiegłego roku, ale mimo to nadal planują oszczędzać – wynika z badania przeprowadzonego przez Shopfully metodą CAWI na próbie 1032 osób w wieku 18–80 lat. To sygnał, że społeczeństwo pozytywniej ocenia swoją sytuację finansową niż jeszcze rok temu, co może mieć związek z obserwowanym wzrostem realnych wynagrodzeń.

Pomimo rosnącego optymizmu, skłonność do oszczędzania pozostaje wysoka. Jest to efekt doświadczeń z lat 2022–2023, kiedy to realne płace spadały, a Polacy musieli sięgać po wcześniej zgromadzone rezerwy. Według danych Narodowego Banku Polskiego nastąpił wówczas spadek środków zgromadzonych na rachunkach bankowych. Teraz wiele osób, mając w pamięci trudny okres, stawia na zabezpieczenie finansowe, nawet przy poprawiającej się sytuacji dochodowej.

Największą wiarę w poprawę sytuacji finansowej przy jednoczesnej chęci oszczędzania wykazują osoby młode – aż 60,4 proc. ankietowanych w wieku 18–24 lat. Pozytywne nastawienie cechuje również osoby z dochodem netto między 5000 a 6999 zł (51,5 proc.) oraz mieszkańców miast liczących od 200 do 499 tys. mieszkańców (50,9 proc.). W podziale na grupy zawodowe dominują studenci i uczniowie – aż 69 proc. z nich przewiduje poprawę swojej siły nabywczej, zachowując przy tym ostrożność finansową.

Z kolei 33 proc. Polaków nie spodziewa się poprawy sytuacji. Brak optymizmu dominuje wśród osób starszych – w grupie wiekowej 65–74 lat taką opinię wyraziło 56,2 proc. respondentów. Podobnie uważają osoby z niższymi dochodami (1000–2999 zł – 49,4 proc.) oraz mieszkańcy mniejszych miejscowości (5–19 tys. mieszkańców – 39,5 proc.). Wśród emerytów przekonanie o braku poprawy sytuacji materialnej wyraziło 57,1 proc. ankietowanych. Głównym powodem jest niska tegoroczna waloryzacja świadczeń oraz brak możliwości dodatkowego zarobku.

Na niepewność wśród seniorów wpływa również bieżąca sytuacja inflacyjna. Według danych GUS w kwietniu 2025 roku inflacja wyniosła 4,3 proc. rdr, a w ujęciu miesięcznym – 0,4 proc.. Towary zdrożały o 3,5 proc., natomiast ceny usług wzrosły aż o 6,3 proc.. Dla wielu osób starszych, zwłaszcza tych o niższych dochodach i ograniczonej mobilności zawodowej, te wskaźniki oznaczają realne pogorszenie jakości życia.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Rynek i trendy
29.08.2025 16:36
Ayden: Polacy oczekują od sklepów czegoś więcej niż zakupów — np. immersyjności
(fot. Shutterstock)Shutterstock

Z raportu „Adyen Index: Retail Report 2025” wynika, że oczekiwania Polaków wobec tradycyjnych sklepów rosną w szybkim tempie. Aż 34 proc. klientów przyznaje, że sama fizyczna obecność w punkcie sprzedaży to dziś za mało. Konsumenci chcą doświadczeń wykraczających poza zwykłe zakupy – stref relaksu, wydarzeń specjalnych czy technologii immersyjnych, które pozwalają im poczuć większe zaangażowanie.

Firmy handlowe zaczynają odpowiadać na te zmiany. Już 32 proc. przedsiębiorstw w Polsce inwestuje w tzw. ekskluzywne doświadczenia zakupowe, które mają wyróżniać markę i przyciągać klientów na dłużej. To oznacza, że niemal co trzecia firma widzi przewagę konkurencyjną nie w samej ofercie produktowej, lecz w budowaniu atmosfery i emocji wokół procesu zakupowego.

Równolegle 24 proc. detalistów wdraża nowe technologie w punktach sprzedaży. Obejmują one zarówno rozwiązania cyfrowe usprawniające obsługę, jak i narzędzia immersyjne, które angażują klientów w interaktywny sposób. Widać więc, że inwestycje w innowacje stają się integralną częścią strategii rozwoju handlu, a nie tylko dodatkiem.

Badanie pokazuje, że zakupy w Polsce przestają być traktowane wyłącznie jako transakcja. Coraz częściej są one doświadczeniem społecznym i emocjonalnym. Konsumenci oczekują, że wizyta w sklepie da im coś więcej niż produkt – poczucie wyjątkowości, wartość dodaną i możliwość uczestniczenia w czymś angażującym. To wyraźny sygnał dla rynku, że era standardowych punktów sprzedaży powoli dobiega końca.

Badanie „Adyen Index: Retail Report 2025” zostało zrealizowane w dniach od 26 lutego do 12 marca 2025 r. i objęło łącznie 41 tys. konsumentów oraz 14 tys. firm z sektora handlu. Wśród respondentów znaleźli się uczestnicy z wielu rynków, m.in. Polski, Wielkiej Brytanii, USA, Kanady, Brazylii, Meksyku, Francji, Niemiec, Hiszpanii, Włoch, Portugalii, Holandii, Belgii, Danii, Norwegii, Szwecji, Estonii, Łotwy, Litwy, Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Singapuru, Malezji, Hongkongu, Japonii, Australii, Indii oraz Chin. W Polsce próba badawcza objęła 1001 konsumentów i 500 przedstawicieli przedsiębiorstw handlowych.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Rynek i trendy
28.08.2025 16:37
Ayden: Dla 52 proc. Polaków brak ulubionej metody płatności oznacza brak zakupu
Athree3 via Pixabay

Z najnowszego raportu „Adyen Index: Retail Report 2025” wynika, że oczekiwania polskich konsumentów wobec handlu rosną nie tylko w obszarze technologii, ale również wartości, które reprezentują marki. Ponad połowa badanych (52 proc.) przyznaje, że brak preferowanej metody płatności potrafi skutecznie zniechęcić ich do finalizacji zakupu. To pokazuje, że elastyczność i różnorodność rozwiązań płatniczych stają się kluczowym czynnikiem wpływającym na sprzedaż.

Największą popularnością w Polsce cieszą się lokalne metody płatności. BLIK, który w ostatnich latach zyskał ogromną popularność, wybiera aż 26 proc. konsumentów. Choć rynek stopniowo digitalizuje się, gotówka nadal utrzymuje mocną pozycję – preferuje ją 24 proc. badanych. Dane te potwierdzają, że obok innowacyjnych technologii wciąż istnieje duża grupa klientów przywiązanych do tradycyjnych form rozliczeń.

Jednocześnie rośnie znaczenie kart płatniczych i nowoczesnych rozwiązań cyfrowych. Karty debetowe wybiera już 16 proc. respondentów, natomiast portfele cyfrowe – takie jak Apple Pay czy Google Pay – zdobywają 29 proc. wskazań. Ten segment rozwija się najszybciej, odpowiadając na potrzeby młodszych i bardziej mobilnych konsumentów, którzy oczekują natychmiastowej i wygodnej obsługi transakcji.

Co istotne, aż 28 proc. Polaków deklaruje, że nie korzysta już z tradycyjnego portfela, ograniczając się wyłącznie do telefonu. To wyraźny sygnał, że rynek detaliczny musi w jeszcze większym stopniu dostosować się do zmieniających się nawyków zakupowych i mobilności klientów. Trend ten może w kolejnych latach prowadzić do dalszego spadku znaczenia gotówki i przyspieszonego wdrażania technologii bezgotówkowych w całym łańcuchu handlu.

Raport Adyen Index: Retail Report 2025 został przygotowany na podstawie badań prowadzonych w dniach 26 lutego – 12 marca 2025 r. Łącznie wzięło w nim udział 41 tys. konsumentów oraz 14 tys. firm handlowych. Uczestnicy pochodzili z różnych rynków, m.in. z Polski, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Kanady, Brazylii, Meksyku, Francji, Niemiec, Hiszpanii, Włoch, Portugalii, Holandii, Belgii, Danii, Norwegii, Szwecji, Estonii, Łotwy, Litwy, Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Singapuru, Malezji, Hongkongu, Japonii, Australii, Indii oraz Chin. W Polsce ankietą objęto 1001 konsumentów oraz 500 przedsiębiorstw.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
31. sierpień 2025 23:47