W swoim niedawnym webinarium Margaux Caron, globalna analityczka urody w firmie Mintel, powiedziała, że pandemia wyraźnie podsyciła pragnienie poczucia czystości. To oczekiwanie jest zgodne z preferencjami zapachowymi konsumentów w Europie. Zdaniem ekspertki świeże, "czyste" zapachy są numerem jeden wśród produktów zapachowych w Europie i ta tendencja powinna się utrzymać. - Istnieje związek między zapachami a poczuciem czystości - podkreśliła.
Praca w domu stała się dla wielu nową normą, co otworzyło producentom mnóstwo możliwości zaoferowania konsumentom nowych rodzajów hybrydowych zapachów. W Stanach Zjednoczonych wzrosło zainteresowanie się tą koncepcją, bo młodsi konsumenci, w wieku 18-24 lata, byli zainteresowani odświeżaczami powietrza, które pasowałyby do ich osobistego zapachu.
- Nawet przed COVID było zainteresowanie łączeniem i uzupełnianiem oraz naśladowaniem osobistego zapachu z zapachem do domu - powiedziała ekspertka Mintela. Jej zdaniem producenci powinni wyjść poza zwykłe propozycje „świeżego” zapachu, szczególnie w czasie kryzysu. Zamiast tego powinni zaoferować zapach, który zapewni także „ucieczkę” od trudnej rzeczywistości.
- Konsumentów należy uspokoić, a zapach może im w tym pomóc. Uzupełnienie "czystego" zapachu akcentami eskapizmu przyciągnie konsumentów. Na przykład dodanie nuty piżma będzie dobrze działać, ponieważ ma właściwości otulające i uspokajające - radziła ekspertka.
Margaux Caron dodała, że istnieją również duże możliwości opracowania hybrydowych lub wielofunkcyjnych produktów zapachowych - dla ciała i domu. To obiecujący segment, ponieważ konsumenci spędzają więcej czasu w domowym zaciszu i szukają komfortu. - Nasz styl życia został ostatnio tak bardzo zakłócony. Integracja z konsumenckim stylem życia musi zostać odkryta na nowo i jest to właściwy czas na zróżnicowanie i ponowne wymyślenie tej kategorii - zaznaczyła.
Mintel uważa zapachy wielofunkcyjne za „białą przestrzeń” w dłuższej perspektywie, która będzie wymagała wypełnienia, ponieważ nasz styl życia będzie wyglądał już zupełnie inaczej - nawet po zniesieniu lockdownu i złagodzeniu dystansu społecznego.
