StoryEditor
Rynek i trendy
16.11.2020 00:00

Zapachy w erze COVID -19. Czego potrzebują i oczekują konsumenci?

Zapachy w erze COVID-19 powinny dawać konsumentom poczucie bezpieczeństwa, czystości i spokoju. Trwająca globalna pandemia COVID-19 zwiększyła uznanie dla tej kategorii produktów, bo konsumenci szukają w niej wzmocnienia dobrego samopoczucia i higieny - wynika z badań firmy Firmenich, które przedstawił Cosmetic Design Europe.

Szwajcarska firma zajmująca się zapachami, Firmenich, przeprowadziła własne badanie z udziałem 6400 konsumentów w wieku 18-65 lat w 11. różnych krajach, w tym w Wielkiej Brytanii i Francji, w dwóch okresach - kwiecień/maj i lipiec/wrzesień br. - aby dowiedzieć się, jak COVID-19 wpłynął na ich styl życia, potrzeby i preferencje zapachowe. Firmenich planuje przeprowadzić trzecią rundę sondaży na początku 2021 roku.

Wyniki przeprowadzonych do tej pory badań wskazują, że 56 proc. konsumentów bardziej doceniło zapachy podczas lockdownu spowodowanego przez pandemię COVID-19 i odczuwało większy komfort używając perfum.

 - Zapach wzmacnia poczucie bezpieczeństwa, spokoju i szczęścia konsumentów, którzy mają do czynienia ze stresującymi sytuacjami. Nasze najnowsze badania konsumenckie pokazują, że znaczenie zapachu dla różnych populacji konsumentów rośnie i klienci mogą je wykorzystać do określenia mieszanki zapachów i kategorii - powiedziała Ilaria Resta, prezes globalnej perfumerii w Firmenich.

Co to oznacza dla branży perfumeryjnej? Catherine Ducret, dyrektor ds. cyfrowych informacji konsumenckich w Firmenich, powiedziała CosmeticsDesign-Europe, że badanie dało prawdziwy wgląd w to, jak COVID-19 stał się częścią codziennego życia konsumentów i dostarcza sektorowi istotnych wskazówek.

- Najważniejsze działania to higiena, kontakty społeczne i tworzenie gniazda, sprzyjające konsumpcji online. Jeśli chodzi o stosowane produkty, obserwujemy ciągłe przechodzenie na produkty ochronne, higieniczne i czyszczące. Ogólnie rzecz biorąc, konsumpcja pozostaje pragmatyczna i bezpieczna, z naciskiem na zakupy naturalne i internetowe - powiedziała Catherine Ducret.

Badania wykazały też, że konsumenci są bardziej zainteresowani wypróbowaniem nowych marek, nowych produktów i/lub nowych sklepów. - W tym okresie niestabilności i ograniczonej socjalizacji konsumenci szukają ucieczki i przyjemności poprzez różne doświadczenia i rozwiązania. Jak zawsze, innowacje stają się jeszcze ważniejsze, gdy społeczeństwo znajduje się w punkcie zmian - powiedziała ekspertka.

Świeże i uspokajające zapachy zyskują na popularności. Zdaniem Catherine Ducret, dla konsumentów żyjących w obliczu trwającej pandemii profile zapachowe powinny być trwalsze, zakorzenione w czystości, świeżości i naturalności, wywołując poczucie bezpieczeństwa i spokoju. Powiedziała również, że wielu konsumentów szukało zapachów, które dostarczałyby „uspokajających sygnałów emocjonalnych” - potrzeba ta będzie trwać przez najbliższe miesiące.

Przegląd prasy
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Rynek i trendy
17.09.2025 16:34
Mintel: „Comfort capital” nowym trendem w branży beauty i personal care
Pumpkin spice doskonale wpisuje się w trend „comfort capital”.DALL-E

W czasach nasilonego niepokoju na rynku pojawiło się pojęcie „comfort capital”, wskazane przez analityków Mintela jako kluczowy trend w branży beauty i personal care (BPC). Oznacza ono tworzenie produktów i kampanii, które budzą poczucie komfortu, znajomości lub eskapizmu – dając konsumentom chwilowe wytchnienie od codziennego stresu. Zjawisko to wykracza poza chwilową modę, odzwierciedlając rosnącą potrzebę bezpieczeństwa emocjonalnego w niestabilnych czasach.

Według prognoz, znaczenie „comfort capital” będzie rosnąć w ciągu najbliższych 18–24 miesięcy zarówno w USA, jak i na rynkach globalnych. Nostalgia okazuje się jednym z głównych motorów tego trendu – pozwala konsumentom powracać do „dobrych, starych czasów”, co daje poczucie stabilności i ulgi emocjonalnej. Coraz więcej marek decyduje się na ponowne wprowadzanie kultowych produktów sprzed lat, które budzą pozytywne skojarzenia i emocje.

Szczególną rolę w budowaniu „comfort capital” odgrywa zapach, który ma unikalną zdolność wywoływania wspomnień i emocji. Produkty inspirowane znanymi aromatami – związanymi z jedzeniem, rodzinnymi sytuacjami czy dziedzictwem kulturowym – trafiają bezpośrednio w potrzeby konsumentów poszukujących zakorzenienia i bliskości. Dla marek oznacza to możliwość opowiadania historii poprzez zmysły i budowania głębszych więzi z odbiorcami.

Na znaczeniu zyskuje również design opakowań, który może przywoływać znajome kształty lub nadawać im kreatywną, czasem surrealistyczną formę. W ten sposób produkty nie tylko dostarczają funkcjonalnych korzyści, ale także inspirują, wywołują radość i przenoszą konsumentów w świat eskapizmu. „Comfort capital” podkreśla rosnącą wartość stabilności i poczucia przynależności – a dla marek staje się sygnałem, by łączyć innowacyjność z empatią i emocjonalnym podejściem na każdym etapie kontaktu z klientem.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Rynek i trendy
17.09.2025 13:12
Sierpniowy koszyk zakupowy: żele pod prysznic zdrożały bardziej niż kawa
W sierpniu w ujęciu miesiąc do miesiąca najbardziej podrożał żel pod prysznic Agata Grysiak

W sierpniu ceny codziennych zakupów nieznacznie spadły – wynika z najnowszego Badania i Raportu Koszyk Zakupowy ASM SFA. Średnia wartość koszyka zakupowego w sierpniu 2025 r. była niższa niż przed miesiącem o blisko 2 zł (0,62 proc.). Dodatkowo, w 9 na 13 sieci objętych analizą, ceny badanych produktów również były niższe niż miesiąc temu. W ujęciu miesiąc do miesiąca najbardziej podrożał żel pod prysznic (7,91 proc.) i kawa (6,93 proc.).

Według ostatecznych danych GUS ceny towarów i usług konsumpcyjnych w sierpniu 2025 w porównaniu z analogicznym miesiącem ub. roku wzrosły o 2,9 proc., a w stosunku do poprzedniego miesiąca pozostały na niezmienionym poziomie.

Ceny lekko w dół. Koszyk zakupowy tańszy o blisko 2 zł

Z danych zebranych przez ASM SFA wynika, że w sierpniu br. średnia cena koszyka zakupowego zawierającego najpopularniejsze artykuły codziennego użytku spadła o 1,98 zł, czyli 0,62 proc. i wyniosła 317,60 zł. Spadek cen odnotowano w dziewięciu sieciach, a w pozostałych czterech ceny badanych produktów były wyższe niż w lipcu br. Największy spadek średniej ceny koszyka zakupowego miał miejsce w sieci E.Leclerc (4,35 proc.), natomiast największy wzrost w sklepach POLOmarket (5,14 proc.). Podobnie jak przed miesiącem w 2 na 13 sieci objętych badaniem średnie ceny koszyków wyniosły mniej niż 300 zł.

Sierpniowy spadek średniej wartości koszyka zakupowego o niespełna 2 zł wpisuje się w obserwowaną w ostatnich miesiącach stabilizację cen. Dane GUS pokazują, że inflacja w ujęciu rocznym wyniosła 2,9 proc., co oznacza, że dynamika wzrostu cen wyhamowała i pozostaje stosunkowo niska w porównaniu z latami 2022–2023. To właśnie ta stabilizacja na poziomie makroekonomicznym przekłada się na wyraźniejsze uspokojenie cen w handlu detalicznym. Dane ASM SFA pokazują, że wciąż obserwujemy duże wahania cen poszczególnych produktów, a różnice w niektórych kategoriach pozostają znaczące. Wybór odpowiedniej sieci handlowej ma realne znaczenie dla domowych budżetów – szczególnie w sytuacji, gdy wielu Polaków odczuwa rosnące koszty utrzymania, jak np. czynsze czy opłaty za usługi. Widać też, że formaty Cash & Carry i sieci hybrydowe oferują korzystniejsze ceny, podczas gdy zakupy w dark store’ach pozostają najdroższą opcją – komentuje Kamil Kruk, Client Service & Analysis Director ASM SFA.

Pomidory tanieją, żel pod prysznic i kawa w górę

Badanie ASM SFA wykazało, że w sierpniu br. wśród 15 produktów o największym znaczeniu dla konsumentów, czyli o najwyższym wskaźniku indeksu mocy, najbardziej w ujęciu miesiąc do miesiąca podrożał żel pod prysznic (7,91 proc.) i kawa (6,93 proc.). Natomiast największa obniżka dotyczyła pomidorów (21,88 proc.).

Marzena Szulc
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
18. wrzesień 2025 07:41