StoryEditor
Producenci
27.01.2023 00:00

Najlepszy Produkt 2023 - Wybór Konsumentów. Znamy zwycięzców!

Poznaliśmy Laureatów 12. edycji ogólnopolskiego badania „Najlepszy Produkt 2023 – Wybór Konsumentów”, którego przedmiotem było 250 nowości, produktów i linii kosmetycznych, chemicznych i spożywczych w ramach 45 kategorii. Zwycięzców wybrali konsumenci ankietowani przez instytut GfK Polonia.

Celem badania Najlepszy Produkt 2023 – Wybór Konsumentów było wyłonienie, na podstawie opinii konsumentów, najlepszych produktów, które trafiły do sprzedaży w ciągu minionego roku, w okresie od 1 września 2021 do 30 września 2022. Wśród produktów zgłoszonych do rankingu konsumenci wskazali bestsellery – najlepsze nowości kosmetyczne, chemiczne i spożywcze. Badanie przeprowadził renomowany instytut badawczy GfK Polonia na grupie 1000 Polaków, użytkowników kategorii, w wieku 18-65 lat. Były to osoby, które decydowały lub istotnie współdecydowały o zakupach do swojego gospodarstwa domowego. Badanie zostało zrealizowane metodą CAWI, na przełomie listopada i grudnia 2022 r.

Znak Najlepszy Produkt – Wybór Konsumentów od lat wyróżnia najbardziej udane premiery rynkowe na półkach sklepów. Granatowo-czerwony logotyp jest powszechnie znany – można go zobaczyć na etykietach wielu produktów dostępnych w szerokiej dystrybucji. Znak ma swoją potwierdzoną siłę oddziaływania na konsumentów. – Co drugi konsument zwraca uwagę podczas zakupów na oznaczenia na opakowaniach informujące o wyróżnieniu produktu w badaniach konsumenckich. Natomiast aż 67 proc. respondentów objętych badaniem uznało oznakowanie „Najlepszy Produkt – Wybór Konsumentów” za zachęcające do zakupu danego produktu. Tego typu komunikacja wspomaga proces zakupowy nabywców oraz może generować dodatkowe zakupy impulsowe  – zaznaczył Szymon Mordasiewicz, commercial director, GfK Consumer Panel Services, Poland podczas ogłoszenia zwycięzców tegorocznej edycji rankingu.

Laureatów poznaliśmy 26 stycznia 2023 r. Uroczyste ogłoszenie wyników poprowadził Michał Kokoszkiewicz, redaktor Wiadomości Handlowych. 

Obejrzyj transmisję z ogłoszenia wyników badania Najlepszy Produkt 2023 – Wybór Konsumentów

To już 12 edycja rankingu, ma więc za sobą długą historię. Cieszymy się, że wybieracie Państwo od tak wielu lat projekt, który służy wsparciem w rozwijaniu portfolio i we wprowadzaniu nowości. Każda firma biorąca udział w badaniu otrzymuje wartościowe dane pokazujące jakie cechy produktu zadecydowały o tym, że konsumenci wskazali właśnie jej produkt – podkreśliła Bożena Graczyk, senior sales manager i koordynator projektów badawczych w Wydawnictwie Gospodarczym

– Serdecznie gratuluję firmom, których produkty okazały się zwycięskie i trafiły na podium w tym badaniu. To dowód na to, że nowości, które Państwo zaproponowaliście zdały egzamin przed najsurowszym jury, bo przed samymi konsumentami. Nasze uznanie jest tym większe, że Polacy pragną nowinek, ale obecnie uważnie oglądają każdą wydawaną złotówkę, dlatego wymagania, które stawiają produktom, jakie debiutują na rynku, są coraz wyższe – powiedziała Magdalena Stosio-Róg, zastępca redaktora naczelnego Wiadomości Handlowych.

– Jestem pełna uznania dla Państwa kreatywności i dynamiki we wprowadzaniu nowości na tak konkurencyjnym rynku, jakim jest polski rynek kosmetyczny. Potwierdzeniem Państwa sukcesu są głosy konsumentów, którzy uznali, że to właśnie Wasze produkty są najlepsze. Uwzględniając to, że tylko 10 proc. nowości utrzymuje się na rynku dłużej niż rok, naprawdę trudno o bardziej wartościową nagrodę – zwróciła się do laureatów Katarzyna Bochner, redaktor naczelna portalu Wiadomości Kosmetyczne.

Znak Najlepszy Produkt – Wybór Konsumentów od lat wyróżnia najbardziej udane premiery rynkowe na półkach sklepów. Granatowo-czerwony logotyp jest powszechnie znany – można go zobaczyć na etykietach wielu produktów dostępnych w szerokiej dystrybucji. Organizatorem badania jest Wydawnictwo Gospodarcze, właściciel portali wiadomoscikosmetyczne.pl i wiadomoscihandlowe.pl.

Laureaci badania Najlepszy Produkt – Wybór Konsumentów 2023

Kategorie kosmetyczne i chemiczne

Kategoria: Kosmetyki pielęgnacyjne do twarzy dla kobiet

ZŁOTO Linia Perfecta Botu-Line, Dax Cosmetics

SREBRO Linia NovAge Skinrelief, Oriflame Poland

BRĄZ Kremy na dzień, na noc i pod oczy My Clinic Kriology 50+, Krystyna Janda

Kategoria: Kosmetyki o skoncentrowanych formułach

ZŁOTO Hydrożelowe płatki pod oczy ujędrniająco-rozświetlające Kimoco Beauty, Eurus

SREBRO Koreańskie kosmetyki z propolisem Honey Skin, Eurus

BRĄZ Kolagenowe płatki pod oczy SunewMed+, SunewMed+

Kategoria: Bazy, fluidy, pudry do makijażu, kremy BB

ZŁOTO Linia fluidów długotrwale kryjących Cashmere Long Wear Make-Up, Dax Cosmetics

SREBRO Korektor Super Stay Active Wear 30 h Maybelline New York (pięć odcieni), L’Oréal Polska

BRĄZ Sypkie podkłady mineralne Ecocera, Kadorna

Kategoria: Produkty do konturowania twarzy

ZŁOTO Puder rozświetlający Avon Glow On!, Avon Cosmetics Polska

SREBRO Linia różów Rosy Duo Glow & Satin Blush Hean, Fabryka Kosmetyków Hean

BRĄZ Rozświetlacz w płynie do twarzy i ciała Néo Make Up, Cosmo Group

Kategoria: Paletki do makijażu oczu

ZŁOTO Paleta wegańskich cieni do powiek Triumph Color Care, Looksus Lashes   

SREBRO Palety magnetyczne do makijażu oczu Pierre René Only Pro, Pierre René

BRĄZ Paleta cieni prasowanych Affect Treasures, Affect Professional Cosmetics

Kategoria: Kosmetyki do rzęs i brwi

ZŁOTO Kredki do brwi Expert Colour & Shape Joko, Miraculum

SREBRO Mydło do stylizacji brwi Eyebrow Expert, Delia Cosmetics

BRĄZ Serum do rzęs Lashes2Love Inveo, Coloris

Kategoria: Kosmetyki do pielęgnacji włosów

ZŁOTO Odżywka i szampon Nizoral Daily Care, Stada Pharm

SREBRO Linia Sielanka Leśna Jeżyna, Empire Pharma

BRĄZ Linia Dermena Hair Care, Pharmena

Kategoria: Lakiery hybrydowe

ZŁOTO Linia lakierów hybrydowych One Step Hybrid 3w1 Skin Tone Collection Semilac, Nesperta Europe

SREBRO Baza hybrydowa Hema Free Semilac, Nesperta Europe

BRĄZ Baza hybrydowa 51% Bio-sourced Néonail, Cosmo Group

Kategoria: Kosmetyki do makijażu ust

ZŁOTO Szminki do ust Super Stay Vinyl Ink Maybelline New York (pięć wariantów), L’Oréal Polska

SREBRO Linia pomadek Get Your Chocolate Neo Make Up, Cosmo Group

BRĄZ Linia pomadek Golden Rose Miss Beauty Stay Matte Lipcolor, Golden Rose

Kategoria: Wody toaletowe i perfumowane

ZŁOTO Woda perfumowana Eve Privé, Avon Cosmetics Polska

SREBRO Perfumy Far Away Beyond, Avon Cosmetics Polska

BRĄZ Woda perfumowana Possess Absolute, Oriflame Poland

Kategoria: Witaminy, suplementy diety, produkty lecznicze i herbatki funkcjonalne

ZŁOTO Witamina C 1000 + bioflawonoidy DOZ Product, DOZ

SREBRO Herbatka ziołowa Travium Fix DOZ Zielnik, DOZ

BRĄZ Luteina Max DOZ Product, DOZ

Kategoria: Produkty kosmetyczne marki własnej sieci drogeryjnej i aptecznej

ZŁOTO Linia kosmetyków do demakijażu i oczyszczania twarzy Hebe Cosmetics, Jeronimo Martins Drogerie i Farmacja

SREBRO Linia kosmetyków do pielęgnacji twarzy Botame Rokitnik, DOZ

BRĄZ Linia kosmetyków do pielęgnacji skóry suchej i wrażliwej BuskoVita, DOZ

Kategoria: Kosmetyczna innowacja roku

ZŁOTO Linia perfumowanych mgiełek do ciała Perfecta Pheromones Active, Dax Cosmetics

SREBRO Linia wegańskich dezodorantów Ecosoft, Coloris

BRĄZ Frezarka do paznokci Mini Pen Semilac, Nesperta Europe

Kategoria: Artykuły higieniczne

ZŁOTO Papier toaletowy Velvet Excellence Premium Comfort 9 rolek, Velvet Care

SREBRO Ręcznik papierowy Velvet Boost, Velvet Care

BRĄZ Podpaski Always Platinum, Procter & Gamble Polska

Kategoria: Artykuły i akcesoria do higieny jamy ustnej

ZŁOTO Szczoteczki z wymiennymi główkami Jordan Change, Orkla Care

SREBRO Pasta do zębów z CBD i probiotykami Ecodenta Sensitive, Eurus

BRĄZ Wybielające pasty do zębów przeciw płytce nazębnej Himalaya Botanique, Himalaya Global Holdings

Kategoria: Produkty do prania i sprzątania oraz zapachy dla domu

ZŁOTO Płyn do mycia naczyń Pur Power Lemon, Henkel Polska

SREBRO Kapsułki do prania Persil Discs Deep Clean Plus, Henkel Polska

BRĄZ Zawieszki do WC Bref Color Aktiv+ eukaliptus, Henkel Polska

Kategorie FMCG

Kategoria: Soki, nektary, syropy:

ZŁOTO Linia soków tłoczonych Fortuna 330 ml, Polmlek

SREBRO Linia Gęste Jabłko z warzywami, Bracia Sadownicy

BRĄZ Linia smoothie Moc Marchew Andros, Andros Polska

Kategoria: Napoje

ZŁOTO Lemoniady Fortuna 1 l, Polmlek

SREBRO Napoje HerbaLove Herbapol, Herbapol-Lublin

BRĄZ Pepsi w butelce 100% z recyklingu, PepsiCo Polska

Kategoria: Kawy i miksy kawowe

ZŁOTO Kawy Light Roast i Medium Roast Tchibo Exclusive, Tchibo

SREBRO Kawy Single Origin Peru i Single Origin Brasil Segafredo, Segafredo Zanetti Poland

BRĄZ Miksy kawowe Nescafé Cappuccino i Nescafé Latte, Nestlé Polska

Kategoria: Napoje bezalkoholowe

ZŁOTO Bezalkoholowe wermuty Martini, Bacardi-Martini Polska

SREBRO Mocktaile Limenita Pina Colada i Mojito, Medifoods

BRĄZ Mionetto 0.0% Alcohol Free, Henkell Freixenet Polska

Kategoria: Wina

ZŁOTO Wino Primus Casa Pecunia Maestro Toscana, Partner Center

SREBRO Wina musujące JP. Chenet Divine, Platinum Wines

BRĄZ Wina JP. Chenet Reserve, Platinum Wines

Kategoria: Produkty śniadaniowe

ZŁOTO Linia serków wiejskich Almette, Hochland Polska

SREBRO Serek wiejski Polmlek, Polmlek

BRĄZ Krem czekoladowy z orzechami laskowymi Milka, Mondelez Polska

Kategoria: Produkty mleczne

ZŁOTO Śmietana łowicka 18% 200 g, OSM Łowicz

SREBRO Desery mleczne Poezja Lux Polmlek, Polmlek

BRĄZ Desery z maślanką, SM Mlekpol

Kategoria: Sery

ZŁOTO Linia serów żółtych w plastrach 150 g, OSM Włoszczowa

SREBRO Ser sałatkowo-kanapkowy Fellada 45%, OSM Łowicz

BRĄZ Linia serów Favita w plastrach, Mlekovita

Kategoria: Parówki

ZŁOTO Paróweczki z szynki Sokoliki, Sokołów

SREBRO Parówki Dobre, Dolina Dobra, Goodvalley

BRĄZ Polanki klasyczne i Polanki z szynki, JBB Bałdyga

Kategoria: Kiełbasy

ZŁOTO Kiełbaski kruche Zielona Kraina, Artek

SREBRO Kiełbasa szynkowa Zielona Kraina, Artek

BRĄZ Kiełbasa beskidzka z czosnkiem niedźwiedzim Duda, ZM Silesia

Kategoria: Przetwory mięsne  

ZŁOTO Linia pasztetów w metalowej puszce Profi, Profi

SREBRO Kiełbasiak pieczony JBB Bałdyga, JBB Bałdyga

BRĄZ Kaszanka na patelnię Zielona Kraina, Artek

Kategoria: Ryby i przetwory rybne

ZŁOTO Śledź atlantycki w sosie śmietanowym Lisner, Lisner

SREBRO Linia szprotów i sardynek Graal, Graal Group

BRĄZ Dania gotowe na bazie ryb Frosta, Frosta

Kategoria: Dania gotowe i garmażeryjne

ZŁOTO Pierogi z boczniakami Zielona Kraina, Artek

SREBRO Linia nuggetsów smakowych Festiwal Smaków, Grupa Drosed

BRĄZ Kaszetki Good Lunch Bonduelle, Bonduelle Polska

Kategoria: Karmy i przekąski dla zwierząt

ZŁOTO Linia karm dla kotów PreVital Tetra Recart, Partner in Pet Food Polska

SREBRO Karma dla psów Butcher's Original Tripe ze żwaczem wołowym, Butcher's Pet Care

BRĄZ Przekąski dla psów i kotów Wanpy, Milton CDI

Kategoria: Żywność funkcjonalna

ZŁOTO Batony Go On Protein Crisp, Sante

SREBRO Cukierki Verbena bez dodatku cukru, I.D.C. Polonia

BRĄZ Napoje funkcjonalne Oshee, Oshee Polska

Kategoria: Żywność dla dzieci

ZŁOTO Soki marchwiowo-owocowe Pysio 300 ml, Polmlek

SREBRO Kaszki ryżowe bezmleczne bez dodatku cukru Nestlé, Nestlé Polska

BRĄZ Linia w 100% roślinnych dań dla niemowląt i małych dzieci Gerber, Nestlé Polska

Kategoria: Produkty EKO, BIO, VEGE

ZŁOTO Ekologiczne ciastka kakaowe słodzone agawą Super Fudgio, Me Gusto

SREBRO Linia produktów Z Gruntu Dobre, Sokołów

BRĄZ Chrupki ziemniaczane Veggie Stix, The Lorenz Bahlsen Snack-World

Kategoria: Przekąski fit

ZŁOTO Mieszanka orzechowa Bakal, Atlanta Poland

SREBRO Skyr Super Body Active, Mlekovita

BRĄZ Linia musów owocowych Premium Owolovo, Owolovo

Kategoria: Przekąski

ZŁOTO Linia kabanosów Sokołów, Sokołów

SREBRO Bajgle Lajkonik Wypiekarnia, Lajkonik Snacks

BRĄZ Buźki Lajkonik Junior, Lajkonik Snacks

Kategoria: Wafle i batony

ZŁOTO Linia Góralki TOP, I.D.C. Polonia

SREBRO Bajeczny Crunchy Karmel E.Wedel, Lotte Wedel

BRĄZ Danusia kokosowa Wawel, Wawel

Kategoria: Ciasta, ciastka, wafle familijne, pierniki

ZŁOTO Ciastka pełnoziarniste Dare, ETi European Food Industries

SREBRO Familijne Gofrowe Black Coco, Colian

BRĄZ Góralki Oryginał Hot Chocolate, I.D.C. Polonia

Kategoria: Wyroby czekoladowe

ZŁOTO Mieszanka cukierków Bajeczny Crunchy E.Wedel, Lotte Wedel

SREBRO Czekolady wiosenne Wawel, Wawel

BRĄZ Mleczne tabliczki Terravita, Terravita

Kategoria: Cukierki miękkie, żelki, pianki, galaretki

ZŁOTO Żelki Haribo Phantasia, Haribo

SREBRO Śmiejżelki: Kwaśne Gwiazdki i Mlekosmici, Storck

BRĄZ Mieszanka Krakowska Wawel, Wawel

Kategoria: Lody

ZŁOTO Lody Czarny Las z linii Smaki Dzieciństwa Bracia Koral, PPL Koral

SREBRO Linia lodów Grycan Vegan, Lodziarnie Firmowe

BRĄZ Sorbet czarna porzeczka E.Wedel OH!, Lotte Wedel

Kategoria: Produkty i akcesoria  do pieczenia ciast

ZŁOTO Śmietanka łaciata 30%, SM Mlekpol

SREBRO Cukier biały Diamant 1 kg, Pfeifer & Langen Polska

BRĄZ Linia Karmel Crunch Moreso, Ros-Sweet

Kategoria: Produkty spożywcze marki własnej sieci handlowych

ZŁOTO Owoce i bakalie w czekoladzie Kwintesencja Smaku, Scamarck Polska

SREBRO Herbatka ziołowa Travium Fix DOZ Zielnik, DOZ

BRĄZ Linia produktów bezglutenowych SPAR (ciastka, mąki, makarony), SPAR

Kategoria: Spożywcza innowacja roku

ZŁOTO Masło Ekstra Kremowe 85% Lumiko, Lumiko

SREBRO Mleko łowickie UHT bez laktozy 3,2% 1 l, OSM Łowicz

BRĄZ Linia napojów alkoholowych Blink Mood Hard Seltzer, BM Company

Kategoria: E-papierosy i akcesoria

ZŁOTO Bezdymne produkty alternatywne do papierosów Lil Solid 2.0, IQOS Polska

SREBRO Urządzenie do podgrzewania tytoniu Glo Hyper X2, British American Tobacco Polska Trading

BRĄZ Jednorazowe e-papiersy Smok Novobar, CK COMPLEX

Kategoria: Produkty impulsowe w strefie kas

ZŁOTO Linia gum do żucia Orbit, Mars Polska

SREBRO Klej Kropelka 2 ml, Bripox

BRĄZ Baterie Duracell Optimum AA i AAA (4 i 8 szt.), Duracell

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Beauty
18.08.2026 09:56
Refy już w polskiej Sephorze. Jak marka Jess Hunt podbiła świat beauty?
Refy wchodzi do polskiej Sephory. Co stoi za sukcesem marki?instagram

Refy, marka beauty współzałożona przez brytyjską influencerkę Jess Hunt, debiutuje w polskiej Sephorze. Jej historia to jeden z ciekawszych przykładów tego, jak marka zbudowana wokół osobistej marki twórczyni internetowej, wiralowych produktów i społeczności może w ciągu kilku lat przejść drogę od internetowego debiutu do globalnego retailu. Co stoi za jej sukcesem?

W tym artykule przeczytasz:

  • Wszystko zaczęło się od... brwi 
  • Produkt był ważniejszy niż sam influencer
  • TikTok zrobił swoje. Ale nie był jedynym bohaterem
  • Sephora pojawiła się szybciej, niż ktokolwiek się spodziewał
  • Jak z jednego produktu powstał cały „Refy look”?
  • Estetyka, którą łatwo rozpoznać
  • Refy nie jest tylko kolejnym "influencer brand"
  • Najpierw TikTok, potem półka

Refy nie jest w Polsce zupełną nowością. Produkty marki od dawna można było znaleźć w mediach społecznościowych, a jej charakterystyczne opakowania i efekt „sculpted” brows regularnie pojawiały się w tutorialach makijażowych. Produkty można było zamówić z oficjalnej strony brandu oraz sklepów sprowadzających kosmetyki z USA. Teraz jednak marka robi krok, który dla internetowych brandów wciąż ma znaczenie symboliczne: wchodzi do fizycznej sieci Sephora na polskim rynku.

Europejski debiut Refy w Sephorze obejmuje 13 rynków. Sprzedaż online ruszyła 17 sierpnia, a od 31 sierpnia produkty mają pojawić się w 57 sklepach stacjonarnych w Europie, w tym w Polsce. To największa ekspansja detaliczna w historii marki. 

I właśnie dlatego Refy jest ciekawym przykładem tego, jak zmieniła się droga produktu beauty od wirala do półki.

Wszystko zaczęło się od... brwi 

Historia Refy zaczyna się nie od laboratorium ani wielkiego koncernu kosmetycznego, lecz od rutyny makijażowej Jess Hunt.

Hunt była już popularną twórczynią internetową, kiedy podczas jednej z sesji zdjęciowych poznała Jennę Meek, specjalistkę od rozwoju produktów. Meek zauważyła, że przygotowanie charakterystycznych brwi Hunt wymagało kilku produktów, szczoteczek i wielu etapów. Hunt sama wspominała później, że używała dwóch żeli i trzech szczoteczek, aby uzyskać efekt, który chciała nosić na co dzień.

Zamiast uznać to za część beauty routine, którą trzeba po prostu zaakceptować, obie zobaczyły w tym problem do rozwiązania.

Tak powstał Brow Sculpt – produkt, który miał zastąpić wieloetapową stylizację brwi jednym rozwiązaniem. Refy wystartowało w listopadzie 2020 roku, w środku pandemii, czyli w momencie, gdy klasyczne zasady wprowadzania produktów na rynek były mocno zaburzone. Paradoksalnie okazało się to dla marki korzystne. Konsumenci spędzali więcej czasu w telefonach, a media społecznościowe stały się głównym miejscem odkrywania nowych produktów.

Pierwszy zapas, który według założycielek miał wystarczyć na około dziewięć miesięcy, sprzedał się w sześć tygodni. Potem pojawiła się lista oczekujących licząca ponad 100 tys. osób.

To był moment, w którym Refy przestało być eksperymentem.

 

 

image

Nawet milion funtów za kampanię. Marki beauty coraz więcej inwestują w influencerów

Produkt był ważniejszy niż sam influencer

W przypadku marek tworzonych przez influencerów łatwo założyć, że ich sukces jest prostą funkcją liczby obserwujących. Refy pokazuje, że to tylko część układanki.

Jess Hunt miała już ogromną społeczność, ale jej pierwszym produktem nie był kosmetyk stworzony po to, żeby dobrze wyglądał na Instagramie. Brow Sculpt odpowiadał na konkretną potrzebę, a jego działanie było natychmiast widoczne.

To niezwykle ważne w przypadku produktów, które mają szansę na sukces w krótkich formatach wideo. Efekt można pokazać w kilka sekund: brwi przed aplikacją, aplikator, kilka ruchów szczoteczką i gotowy rezultat.

Właśnie taki mechanizm jest dziś jednym z fundamentów beauty commerce w mediach społecznościowych. Produkt nie musi być długo tłumaczony. Musi być demonstracyjny.

W przypadku Refy dochodzi do tego jeszcze jeden element: uproszczenie.

Założycielki od początku budowały markę wokół idei robienia makijażu łatwiej i szybciej. Sama Hunt mówiła, że nie jest makijażystką, tylko osobą, która chce stworzyć efektowny makijaż w mniej niż 20 minut. Pytanie "co jeszcze możemy uprościć w codziennej rutynie?” stało się jednym z fundamentów rozwoju marki.

 

 

TikTok zrobił swoje. Ale nie był jedynym bohaterem

Refy jest dziś często opisywane jako marka, która "wyrosła na TikToku”. To prawda, ale niepełna.

Początkowo Hunt była zdecydowanie bardziej związana z Instagramem. Sama przyznawała, że dorastała wraz z tą platformą i początkowo uważała TikToka za chwilową modę. Dopiero pandemia i zmiana charakteru aplikacji sprawiły, że zaczęła traktować ją jako poważne narzędzie dla marki.

Efekt był spektakularny. Według danych Launchmetrics przywoływanych przez Forbes Refy wygenerowało w ciągu sześciu miesięcy 48,1 mln dolarów Media Impact Value, a 30 proc. tej wartości pochodziło z TikToka. Co szczególnie istotne, 88 proc. TikTokowego MIV marki generowali influencerzy.

Najbardziej interesujące są sytuacje, w których Refy nie musi nawet inicjować wirala.

W kwietniu 2024 roku nieznana wcześniej użytkowniczka TikToka opublikowała około 10-sekundowe nagranie, na którym nakładała tusz Lash Sculpt. Miała około 200 obserwujących. Nie pokazała opakowania, nie wymieniła nazwy produktu i nie prowadziła kampanii reklamowej. Film zebrał 76 mln wyświetleń i ponad 5 mln polubień.

Jeszcze mocniejszy przykład Hunt przytaczała w rozmowie z „Marie Claire”: nagranie klientki pokazującej Lash Sculpt z Sephory miało przekroczyć 100 mln wyświetleń, a produkt wyprzedał się w Sephora US.

To już nie influencer marketing w klasycznym rozumieniu. To community marketing, w którym marka stworzyła produkt na tyle rozpoznawalny i łatwy do pokazania, że użytkownicy zaczęli wykonywać pracę marketingową za nią.

image

Kendall Jenner nową twarzą Anua. To pierwsza globalna ambasadorka marki K-beauty

Sephora pojawiła się szybciej, niż ktokolwiek się spodziewał

Jednym z najbardziej znaczących momentów w historii Refy był kontakt z Sephorą.

Około sześć tygodni po premierze Brow Sculpt jeden z filmów marki zaczął gwałtownie rosnąć na TikToku. Niedługo później do Hunt zgłosiła się Sephora US z propozycją współpracy. Dla założycielki był to wymarzony partner detaliczny.

Marka trafiła na półki Sephory już w 2021 roku. 

To ciekawy moment, bo pokazuje zmianę logiki, według której marka beauty buduje swoją dystrybucję. Jeszcze niedawno typowa droga wyglądała mniej więcej tak:

produkt → kampania → influencerzy → zainteresowanie konsumentów → retail.

Refy przeszło ją niemal w odwrotną stronę:

twórca → społeczność → produkt → viral → retailer.

Sephora nie musiała więc tworzyć popytu na Refy. Popyt był już widoczny.

 

 

Jak z jednego produktu powstał cały „Refy look”?

Problemem wielu wiralowych produktów jest to, że pozostają pojedynczym hitem. Refy próbowało zrobić coś trudniejszego: stworzyć cały system makijażowy.

Po produktach do brwi pojawiły się m.in. produkty do ust, cery, rzęs, bronzery, róże, rozświetlacze i baza Glow and Sculpt. Marka weszła również w pielęgnację skóry. Sephora opisuje dziś portfolio Refy jako obejmujące makijaż, narzędzia, produkty do pielęgnacji oraz kolejne elementy codziennej rutyny.

W 2025 roku Refy rozszerzyło działalność o skincare, wprowadzając m.in. Face Cleanse i Face Sculpt. Również w tym przypadku marka pozostaje wierna idei upraszczania rutyny i szybkiego efektu.

To ważny etap rozwoju. Refy nie chce być już marką od brwi Jess Hunt. Chce być marką od całego sposobu wykonywania makijażu.

Estetyka, którą łatwo rozpoznać

Nie bez znaczenia jest również sam wygląd Refy

Minimalistyczne opakowania, neutralna kolorystyka, charakterystyczne aplikatory i mocno "clean”, ale nie laboratoryjne podejście sprawiają, że produkty są łatwe do rozpoznania w feedzie. Marka wypracowała własny język wizualny, który działa zarówno w sklepie, jak i na ekranie telefonu.

To istotne, bo dzisiejsze opakowanie kosmetyku musi często funkcjonować jednocześnie jako opakowanie, rekwizyt do tutorialu i obiekt pożądania.

Refy bardzo dobrze rozumie tę zależność. Co więcej, aplikatory są częścią produktu, a nie wyłącznie dodatkiem. W Brow Sculpt trzy różne funkcje zostały umieszczone w jednym rozwiązaniu. To właśnie tego rodzaju połączenie funkcjonalności i designu pozwalało marce wyróżnić się na tle tradycyjnych produktów do brwi.

Najciekawsze jest to, że Refy zaczęło słuchać własnej społeczności

W miarę rozwoju marka zaczęła zmieniać relację z odbiorcami. Społeczność nie jest już tylko grupą osób, które kupują produkty. Stała się również źródłem danych dla działu produktowego.

Hunt opowiadała, że Refy regularnie pyta swoją bazę klientów, czego chcą dalej – od nowych produktów po konkretne kolory. Jej zdaniem społeczność wpływa dziś na rozwój produktów i odcieni.

To model szczególnie interesujący dla współczesnego beauty. Marka nie musi wyłącznie przewidywać trendów. Może je testować bezpośrednio na swojej społeczności.

I co ważne, Refy nauczyło się również reagować na krytykę. Pierwsza negatywna recenzja na TikToku miała wywołać u Hunt panikę. Później okazała się jednak lekcją: marka zaczęła precyzyjniej komunikować, dla kogo konkretny produkt jest przeznaczony i jakiego efektu należy się po nim spodziewać.

image

Estée Lauder ma chętnych na swoje marki. Co dalej z Too Faced i Dr. Jart+?

Refy nie jest tylko kolejnym "influencer brand"

Skala biznesu zaczęła szybko wykraczać poza działalność typową dla influencer brandu. Już w 2022 roku Forbes informował, że Refy sprzedało ponad 2,5 mln produktów, miało 8 mln odwiedzin strony i było wyceniane na 50 mln funtów. 

Dziś marka działa w znacznie szerszym ekosystemie sprzedaży. Poza własnym e-commerce obecna jest m.in. w Sephorze, a także w innych kanałach detalicznych. Jej rozwój obejmuje również USA, Kanadę i Bliski Wschód, a teraz także Europę.

Najpierw TikTok, potem półka

Paradoks Refy polega na tym, że marka została zbudowana w świecie, w którym fizyczny sklep nie był potrzebny do rozpoczęcia sprzedaży. A jednak dziś właśnie wejście do sklepów jest jednym z najważniejszych etapów jej dalszego rozwoju.

Viral można kupić. Można zaplanować kampanię, zatrudnić twórców i wygenerować miliony wyświetleń. Znacznie trudniej stworzyć produkt, który użytkownicy sami chcą pokazywać, markę, którą chcą obserwować, oraz estetykę, którą rozpoznają bez logo.

Refy udało się połączyć te elementy.

I właśnie dlatego wejście marki do polskiej Sephory jest interesujące nie tylko dla fanek Brow Sculpt. To kolejny dowód na to, że granica między influencerem, założycielem marki, medium i kanałem sprzedaży praktycznie się zatarła. Dziś jedna osoba może być twarzą produktu, jego pierwszym testerem, twórcą contentu, dyrektorem kreatywnym i punktem wyjścia do budowania całej społeczności.

 

Źródło: Forbes, Vogue, Marieclaire

Aurelia Obrochta
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Biznes
14.08.2026 05:19
Producent hybryd do paznokci wykorzystał grafen i trafi w dziesiątkę. Teraz zdobywa rynek sprzętów dla salonów
8belle

Highlander Enterprise S.A., właściciel marki 8belle, podsumowuje udane pierwsze półrocze 2026 roku. Spółka notuje wyraźny wzrost przychodów z 0,09 do 2,3 mln zł, optymalizuje koszty i rozpycha się na profesjonalnym rynku beauty.

Głównym atutem w walce o przewagę nad konkurencją stają się innowacyjne preparaty z dodatkiem grafenu. Spółka zaczęła ekspansję zagraniczną - jej produkty trafią na rynki zagraniczne m.in. do USA i Włoch. 

Cięcie kosztów zaczyna powoli przynosić wymierne efekty. W pierwszym półroczu 2026 r. przychody Highlander Enterprise wyniosły ok. 0,23 mln zł (wobec zaledwie 0,09 mln zł rok wcześniej). 

Jak podkreśla Artur Górski, Prezes Zarządu, spółka widzi wyraźny postęp w skali sprzedaży i liczy, że na przełomie III i IV kwartału br. uda się niemal całkowicie zniwelować negatywny wpływ historycznej działalności na bieżące wyniki finansowe.

Grafen w kosmetykach: technologiczny as w rękawie 

Rynek produktów do stylizacji paznokci rozwija się od kilku lat dynamicznie - jednak to było za mało dla Highlander Enterprise (dawniej Advanced Graphene Products). Spółka postanowiła wyróżnić się unikalną technologią i wykorzystała swoje kompetencje naukowe, wprowadzając grafen do kosmetyków.

W ofercie dla profesjonalistów znajdują się obecnie takie dwa produkty: baza hybrydowa Grafen Nude Base oraz żel budujący Expert Graphene Rose Essence. Zainteresowanie tymi rozwiązaniami jest na tyle duże, że firma już zapowiada sukcesywne rozszerzanie „grafenowego” portfolio, co pozwoli mu wyprzedzić tradycyjną konkurencję.

Sprzęt i nowe rynki - strategiczne partnerstwa

W maju br. Highlander Enterprise podpisał umowę agencyjną ze spółką Aurumaris, na mocy której będzie (za wynagrodzeniem prowizyjnym) pośredniczyć w sprzedaży jej marek na terenie Polski. Celem jest budowanej sieci dystrybucji bez konieczności ponoszenia kosztów produkcji własnej.

Od początku 2026 roku firma buduje kompleksową ofertę dla salonów, wprowadzając m.in. lampy UV LED i pochłaniacze pyłu. Kategoria urządzeń ma być w nadchodzących miesiącach mocno rozwijana.

Komercjalizacja marki 8belle, rozwój innowacji grafenowych, poszerzanie oferty sprzętowej oraz konsekwentne zdobywanie nowych salonów kosmetycznych w Polsce i za granicą ma doprowadzić do osiągnięcia przez spółkę trwałej rentowności.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
19. sierpień 2026 16:55