StoryEditor
E-commerce
26.01.2022 00:00

Dm drogerie markt wprowadzają ekspresowe rowerowe dostawy w kolejnych miastach

Dm drogerie markt wprowadzają ekologiczne dostawy rowerem dla klientów w Berlinie i w Monachium. To efekt udanych testów, jakie sieć prowadziła od ubiegłego roku w Karlsruhe.

W połowie ubiegłego roku niemiecka sieć dm drogerie markt wprowadziła nową usługę szybkich i ekologicznych dostaw towarów zamawianych online w jej placówkach. Zamówienia są dowożone do klientów przyjaznym dla środowiska rowerem cargo. Pilotażowy projekt był prowadzony w Karlsruhe, gdzie sieć dm ma swoją siedzibę.

Czytaj: Dm drogerie markt testują ekologiczne dostawy rowerem towarowym  

Już wówczas dm zapowiadała, że jeśli taki rodzaj transportu się sprawdzi, a usługa spodoba klientom, zostanie wprowadzona w kolejnych niemieckich miastach. Obecnie została uruchomiona w Berlinie i w Monachium, a także w Austrii w Wiedniu.

W oparciu o pozytywne doświadczenia, jakie zdobyliśmy z nową usługą dostaw ekspresowych w Karlsruhe oraz wysoki poziom zapotrzebowania klientów, rozszerzamy ten zakres usług o stolicę federalną i stolicę Bawarii. Jesteśmy bardzo ciekawi, jak klienci przyjmą ekspresową dostawę z dm w dwóch megamiastach i jakie spostrzeżenia wyciągniemy z rozszerzenia testu. Są one ważne dla rozwoju i rozbudowy powiązania zakupów internetowych i stacjonarnych w dm-drogerie markt – powiedział Sebastian Bayer, dyrektor zarządzający dm odpowiedzialny za dział marketingu i zakupów.

Klienci mogą kupować produkty za pośrednictwem sklepu internetowego dm.de lub przez aplikację „My dm app” i w procesie zamówienia wybrać dostawę ekspresową. Warunkiem jest, aby produkty były dostępne w drogeriach dm przy Alexanderplatz 2 w Berlinie lub w Monachium przy Dachauer 92 oraz aby adres rozliczeniowy zawierał kod pocztowy w obszarze dostawy.

Żeby skorzystać z ekspresowej rowerowej usługi dostawy, wystarczy wybrać odpowiedni sklep dm online w wyszukiwarce oddziałów. W przypadku złożenia zamówienia do godziny 18:00, klient otrzyma towar tego samego dnia w godzinach 18:00- 21:00. Jeśli zamówienie wpłynie po godzinie 18:00, zostanie dostarczone następnego dnia roboczego.

Artykuły są dostarczane bezpośrednio do domu rowerem cargo w sposób przyjazny dla środowiska. Obszar dostaw w Berlinie rozciąga się na Friedrichshain, Prenzlauer Berg i Mitte. W Monachium dm dostarcza w rozbudowanym centrum miasta. Od wartości zamówienia 49 euro i dla posiadaczy konta „Moje konto dm” usługa kosztuje trzy euro. W przypadku zamówień bez konta klienta lub poniżej określonej wartości zamówienia koszty wysyłki wynoszą 7,95 euro.

Usługa dm jest również po raz pierwszy oferowana w Austrii. W Wiedniu klienci mogą zamówić online swoje produkty, które są dostępne w sklepie dm przy Mariahilfer 89a.
 

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
15.09.2025 15:46
Rakuten rozpoczyna ekspansję w Europie od Hiszpanii
W Europie marka jest najbardziej znana ze swojego modelu marketplace’u, który łączy sprzedawców i konsumentów, oferując szeroką gamę produktów w atrakcyjnych cenach.Rakuten

Japońska platforma e-commerce Rakuten, obecna we Francji od 15 lat, rozpoczęła nowy etap swojej działalności, uruchamiając marketplace w Hiszpanii. Projekt ten ma stanowić pierwszy krok w kierunku szerszej ekspansji na rynki europejskie. Firma wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję do szybkiego skalowania modelu i redukcji kosztów, co ma przyspieszyć proces wejścia na kolejne rynki.

Według Cédrica Dufoura, prezesa Rakuten France, Hiszpania została wybrana ze względu na dynamiczny rozwój e-handlu. W tym kraju rynek e-commerce notuje dwucyfrowe wzrosty rok do roku, podczas gdy we Francji tempo rozwoju jest znacznie niższe. Obecnie w Hiszpanii działa około 30 mln e-kupujących, co czyni ten rynek jednym z największych w Europie.

Kluczowym argumentem dla decyzji o starcie w Hiszpanii są również podobieństwa w zwyczajach konsumenckich pomiędzy Hiszpanami a Francuzami. Rakuten liczy, że wcześniejsze doświadczenia zdobyte we Francji będą mogły zostać przeniesione niemal bez zmian, co znacząco ograniczy ryzyko i koszty wejścia. Wdrożenie narzędzi opartych na generatywnej AI pozwoliło firmie na skopiowanie modelu biznesowego w krótkim czasie.

Ekspansja Rakuten ma na celu wzmocnienie pozycji firmy w Europie, gdzie rynek e-commerce stale rośnie. Start od Hiszpanii ma być preludium do kolejnych debiutów w krajach o wysokim potencjale zakupów online. Zastosowanie technologii AI ma umożliwić firmie elastyczne reagowanie na lokalne potrzeby konsumentów i szybsze dostosowanie oferty w porównaniu do tradycyjnych metod rozwoju międzynarodowego.

Rakuten to japońska grupa technologiczna i jedna z największych platform e-commerce na świecie, często nazywana „japońskim Amazonem”. Firma powstała w 1997 roku w Tokio i obecnie działa w ponad 25 krajach, obsługując ponad 1,6 miliarda użytkowników na całym świecie. Oprócz marketplace’u, Rakuten rozwija także usługi finansowe, telekomunikacyjne, streamingowe i programy lojalnościowe oparte na punktach Rakuten Points. 

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
15.09.2025 12:30
Vinted to najtańszy serwis kurierski? Ekonomista: Spodziewajmy się podwyżki cen.
Jak najtaniej wysłać paczkę? ”Vintedem”.Canva/Vinted

W Holandii i Francji ujawniono przypadki nadużyć związanych z usługą taniej wysyłki na platformie Vinted. Jak ustaliły redakcje AD.nl, France Info i Le Parisien, część użytkowników wykorzystuje system do przesyłania paczek do siebie lub rodziny, omijając w ten sposób droższe usługi pocztowe i kurierskie. Mechanizm jest prosty – wystarczy wystawić przedmiot za symboliczną kwotę, a następnie znajomy „kupuje” go i opłaca transport. Dzięki temu można wysłać paczki zagraniczne za 5–6 euro, podczas gdy standardowe usługi kurierskie kosztują wielokrotnie więcej.

Vinted potwierdził, że ma świadomość problemu i podjął działania w celu ograniczenia nadużyć. Jak informuje spółka, konta łamiące regulamin zostały usunięte lub zablokowane. „Nawet jeśli skala zjawiska jest marginalna, tego typu praktyki podważają zaufanie pomiędzy użytkownikami i mogą wpływać na jakość całego doświadczenia na platformie” – przekazała firma w rozmowie z AD.nl. Praktyka jest również znana i powszechna w Polsce.

Na proceder zareagowały również firmy kurierskie współpracujące z Vinted, które nie kryły zaskoczenia. Dla operatorów oznacza to bowiem nieuczciwą konkurencję wobec własnych usług w tradycyjnym modelu B2C. Koszty wysyłek w ramach Vinted są bowiem negocjowane w ramach taniej umowy B2B, co znacząco obniża stawki dla użytkowników końcowych.

Ekspert ds. logistyki i transportu, prof. Roel Gevaers z Uniwersytetu w Antwerpii, ostrzegł w rozmowie z Retail Detail, że jeśli nadużycia będą się nasilać, firmy kurierskie mogą zdecydować się na podniesienie cen. Jego zdaniem w dłuższej perspektywie takie działania mogą wpłynąć nie tylko na koszty przesyłek w Vinted, ale też na cały rynek usług kurierskich w Europie.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
16. wrzesień 2025 09:19