StoryEditor
E-commerce
05.10.2021 00:00

Hebe wprowadza funkcję odroczonej zapłaty za zakupy online

Od września klienci Hebe zyskają możliwość odroczenia zapłaty za zakupy w sklepie internetowym hebe.pl. Będzie można zapłacić za nie nawet nawet 30 dni później.

Hebe wdraża kolejne usprawnienia, które służą przyspieszeniu i ułatwieniu obsługi klientów w drogeriach i sklepie internetowym. Nowo wdrożonym rozwiązaniem oraz ukłonem w stronę klientów jest nawiązanie współpracy z Twisto i umożliwienie klientom skorzystania z opcji „Twisto | PayU Płacę Później“. 

Hebe to następny duży podmiot, który w ostatnim czasie zdecydował się na wdrożenie Twisto jako kolejnej metody płatności. Obserwujemy, że coraz więcej e-sklepów decyduje się na ten krok, tym samym wychodząc na przeciw oczekiwaniom klientów. Konsumenci mają coraz większe wymagania dotyczące procesu zakupowego – obecnie poza kwestiami bezpieczeństwa i wygody liczy się także intuicyjny – mówi Adam Miziołek, country manager Twisto w Polsce. 

Twisto jest liderem płatności „Kup teraz, zapłać później“ w regionie Europy Środkowej i Wschodniej. Platforma oferuje możliwość odroczenia płatności za zakupy nawet do 30 dni. Opcja PayU „Płacę później“ dostępna jest już w tysiącach e-sklepów z różnych branż, m.in. food delivery, retail, beauty czy elektronicznej. 

W Hebe bacznie obserwujemy trendy nie tylko w zakresie nowości produktowych, lecz także tych technologicznych. Współpraca z Twisto jest kolejnym krokiem w udoskonalaniu proponowanych przez nas rozwiązań oraz ukłonem w stronę klientów, którzy dokonując zakupów online będą mieli możliwość odroczenia płatności. Mamy nadzieję, że nasi klienci chętnie skorzystają z nowej formy płatności – mówi André Ribeiro de Faria, chief e-commerce officer Hebe. 

Jak skorzystać z opcji „Twisto | PayU Płacę Później“? W celu skorzystania z nowej funkcji umożliwiającej opłacenie zamówienia w późniejszym terminie, należy dokonać standardowych zakupów dodając wybrane produkty do koszyka, a następnie w sekcji wyboru metod płatności wskazać „Twisto | PayU Płacę Później“. Aplikacja w bardzo krótkim czasie weryfikuje wiarygodność kredytową kupującego i potwierdza możliwość dokonania zapłaty. Po potwierdzeniu płatności, klient ma 30 dni na uregulowanie należności wobec Twisto bez dodatkowych kosztów. Czas ten może zostać wydłużony do 45 dni, jeśli użytkownik zdecyduje się na zarejestrowanie w aplikacji. Umożliwi ona skorzystanie z wirtualnej karty płatniczej Twisto oraz podzielenie płatności na raty lub przesunięcie spłaty o kolejny miesiąc.
 

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
15.09.2025 15:46
Rakuten rozpoczyna ekspansję w Europie od Hiszpanii
W Europie marka jest najbardziej znana ze swojego modelu marketplace’u, który łączy sprzedawców i konsumentów, oferując szeroką gamę produktów w atrakcyjnych cenach.Rakuten

Japońska platforma e-commerce Rakuten, obecna we Francji od 15 lat, rozpoczęła nowy etap swojej działalności, uruchamiając marketplace w Hiszpanii. Projekt ten ma stanowić pierwszy krok w kierunku szerszej ekspansji na rynki europejskie. Firma wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję do szybkiego skalowania modelu i redukcji kosztów, co ma przyspieszyć proces wejścia na kolejne rynki.

Według Cédrica Dufoura, prezesa Rakuten France, Hiszpania została wybrana ze względu na dynamiczny rozwój e-handlu. W tym kraju rynek e-commerce notuje dwucyfrowe wzrosty rok do roku, podczas gdy we Francji tempo rozwoju jest znacznie niższe. Obecnie w Hiszpanii działa około 30 mln e-kupujących, co czyni ten rynek jednym z największych w Europie.

Kluczowym argumentem dla decyzji o starcie w Hiszpanii są również podobieństwa w zwyczajach konsumenckich pomiędzy Hiszpanami a Francuzami. Rakuten liczy, że wcześniejsze doświadczenia zdobyte we Francji będą mogły zostać przeniesione niemal bez zmian, co znacząco ograniczy ryzyko i koszty wejścia. Wdrożenie narzędzi opartych na generatywnej AI pozwoliło firmie na skopiowanie modelu biznesowego w krótkim czasie.

Ekspansja Rakuten ma na celu wzmocnienie pozycji firmy w Europie, gdzie rynek e-commerce stale rośnie. Start od Hiszpanii ma być preludium do kolejnych debiutów w krajach o wysokim potencjale zakupów online. Zastosowanie technologii AI ma umożliwić firmie elastyczne reagowanie na lokalne potrzeby konsumentów i szybsze dostosowanie oferty w porównaniu do tradycyjnych metod rozwoju międzynarodowego.

Rakuten to japońska grupa technologiczna i jedna z największych platform e-commerce na świecie, często nazywana „japońskim Amazonem”. Firma powstała w 1997 roku w Tokio i obecnie działa w ponad 25 krajach, obsługując ponad 1,6 miliarda użytkowników na całym świecie. Oprócz marketplace’u, Rakuten rozwija także usługi finansowe, telekomunikacyjne, streamingowe i programy lojalnościowe oparte na punktach Rakuten Points. 

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
15.09.2025 12:30
Vinted to najtańszy serwis kurierski? Ekonomista: Spodziewajmy się podwyżki cen.
Jak najtaniej wysłać paczkę? ”Vintedem”.Canva/Vinted

W Holandii i Francji ujawniono przypadki nadużyć związanych z usługą taniej wysyłki na platformie Vinted. Jak ustaliły redakcje AD.nl, France Info i Le Parisien, część użytkowników wykorzystuje system do przesyłania paczek do siebie lub rodziny, omijając w ten sposób droższe usługi pocztowe i kurierskie. Mechanizm jest prosty – wystarczy wystawić przedmiot za symboliczną kwotę, a następnie znajomy „kupuje” go i opłaca transport. Dzięki temu można wysłać paczki zagraniczne za 5–6 euro, podczas gdy standardowe usługi kurierskie kosztują wielokrotnie więcej.

Vinted potwierdził, że ma świadomość problemu i podjął działania w celu ograniczenia nadużyć. Jak informuje spółka, konta łamiące regulamin zostały usunięte lub zablokowane. „Nawet jeśli skala zjawiska jest marginalna, tego typu praktyki podważają zaufanie pomiędzy użytkownikami i mogą wpływać na jakość całego doświadczenia na platformie” – przekazała firma w rozmowie z AD.nl. Praktyka jest również znana i powszechna w Polsce.

Na proceder zareagowały również firmy kurierskie współpracujące z Vinted, które nie kryły zaskoczenia. Dla operatorów oznacza to bowiem nieuczciwą konkurencję wobec własnych usług w tradycyjnym modelu B2C. Koszty wysyłek w ramach Vinted są bowiem negocjowane w ramach taniej umowy B2B, co znacząco obniża stawki dla użytkowników końcowych.

Ekspert ds. logistyki i transportu, prof. Roel Gevaers z Uniwersytetu w Antwerpii, ostrzegł w rozmowie z Retail Detail, że jeśli nadużycia będą się nasilać, firmy kurierskie mogą zdecydować się na podniesienie cen. Jego zdaniem w dłuższej perspektywie takie działania mogą wpłynąć nie tylko na koszty przesyłek w Vinted, ale też na cały rynek usług kurierskich w Europie.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
16. wrzesień 2025 13:33