StoryEditor
Handel
12.11.2020 00:00

Polacy o zakazie handlu w niedziele: Nie lubimy, gdy się nam czegoś zakazuje [RAPORT]

Po ponownym zamknięciu od 7 listopada centrów handlowych, agencja badawcza Inquiry sprawdziła, jak wydarzenia ostatnich miesięcy wpłynęły na stosunek Polaków do zakazu handlu w niedzielę. Ponad połowa badanych odbiera zakaz handlu negatywnie, a pozytywnie ocenia go tylko 27 proc. respondentów.

W stosunku do wiosennego pomiaru, poparcie dla ograniczenia handlu w niedziele zmalało o 7 p.p. Polacy nie lubią gdy się im czegoś zakazuje - na ten czynnik wskazało 50% osób mających negatywne nastawienie do zakazu handlu. Na kolejnych miejscach znalazły się brak czasu na zakupy w inne dni (39%) oraz brak możliwości spokojnego dokonania zakupów odzieży, artykułów gospodarstw domowego itp. wymieniony przez co trzecią osobę.

Wyniki badania pokazują również, że część z nas zmieniła swoje nawyki związane z zakupami spożywczymi. Na ograniczenia dotyczące braku możliwości dokonania zakupu świeżych produktów spożywczych wskazało w ostatniej fali badania 27% badanych, a na brak możliwości dokonania zakupów spożywczych po powrocie z podróży w niedzielę 20%.

Wśród badanych pozytywnie oceniających zakaz handlu w niedzielę z 21% do 13% zmalał odsetek respondentów deklarujących, że ogólnie popierają działania obecnego rządu. Osoby popierające zakaz handlu w niedziele (13%) przede wszystkim podkreślały pozytywny aspekt wolnego dnia dla sprzedawców (68% wskazań w tej grupie), a 57% z nich uważa, że niedziela nie powinna być dniem na zakupy.

Za zniesieniem zakazu handlu w niedzielę opowiada się 59% Polaków. Powrotu do sytuacji sprzed zakazu chce 23% badanych, 19% uważa, że sprzedawcy powinni dostawać za pracę w niedzielę wyższe wynagrodzenie, a zdaniem 17% ankietowanych sprzedawcy powinni mieć zagwarantowane wolne np. dwie wybrane niedziele w miesiącu.

Badanych zapytano również o to, jaki wpływ na funkcjonowanie centrów handlowych miałoby przywrócenie handlowych niedziel i tym samym rozłożenie w nich wizyt na więcej dni. W opinii 68% Polaków pozwoliłoby to sklepom odrobić straty z okresu zamknięcia, dla 67% ułatwiłoby robienie zakupów a 50% uważa, że zwiększyłoby bezpieczeństwo związane z przebywaniem w galeriach handlowych.

Agencja Inquiry zapytała również o ocenę pomysłu wprowadzenia dwóch dodatkowych niedziel handlowych w grudniu tego roku tj. 6 grudnia oraz 27 grudnia. Tają opcję pozytywnie oceniło 59% badanych, a negatywny stosunek do tej idei miało jedynie 14% próby. Co warto podkreślić, zwłaszcza w kontekście obecnej sytuacji epidemiologicznej, zdaniem Polaków centra handlowe to bezpieczne miejsca. W ciągu ostatniego miesiąca galerię handlową odwiedziło 62% badanych i zdecydowana większość z nich, bo 77% czuło się bezpiecznie podczas wizyty.

Sektor   centrów   handlowych   był   i   jest   przygotowany   do   bezpiecznej   obsługi   klientów   także   przy pogarszającej   się   sytuacji   epidemiologicznej.   Polacy uważają,   że   częściowe   zamknięcie   galerii   jest nieuzasadnione.   Po   pierwsze   stosowane   są   najwyższe   standardy   sanitarne,   w   tym   m.in. nieograniczony   dostęp   do   środków   dezynfekujących,   regularna   i   częsta   dezynfekcja   miejsc dotykanych przez ludzi, po drugie zaawansowane technologie – systemy kamer zliczające klientów w czasie rzeczywistym, pozwalające na kontrolowanie liczby osób przebywających w obiekcie oraz po trzecie   –   prowadzone   są  intensywne   działania   informacyjne   kierowane   do klientów   dotyczące przestrzegania   obowiązujących  zasad. 

- Co więcej, dane, które zebraliśmy od członków PRCH pokazały,   że   skala   zakażeń   wśród   pracowników   sklepów   działających   w   centrach handlowych   nie   przekraczała   jednego   promila   w   trzecim   tygodniu   października.   Nie odnotowaliśmy   także   przypadków   z   transmisją   na   współpracowników   i   klientów  –komentuje Radosław Knap, dyrektor generalny PRCH.

Agnieszka Górnicka, prezes Inquiry, dodaje:  - Warto   zwrócić   uwagę   na   fakt,   że   klienci   czują   się bezpiecznie w centrach handlowych niezmiennie od wiosny. W cyklu naszych badań realizowanych w maju i czerwcu  tego roku poziom poczucia bezpieczeństwa klientów  notowany był na identycznym poziomie jak obecnie. Pokazuje to wyraźnie, że centra handlowe niezmiennie cieszą się zaufaniem klientów na przestrzeni ostatnich miesięcy, dzięki stosowaniu wysokich standardów bezpieczeństwa sanitarnego i możliwości zachowania dystansu społecznego.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
13.11.2026 15:56
Allegro i InPost zakopują topór wojenny umową za co najmniej 8 mld zł
Allegro i InPost podpisały umowę do 2031 rokuCanva

Allegro i InPost zawarły umowę o partnerstwie strategicznym, która będzie obowiązywać do końca 2031 roku. Wartość usług logistycznych objętych kontraktem ma wynieść co najmniej 8 mld zł. Porozumienie obejmuje m.in. gwarancje przepustowości infrastruktury i zaktualizowane warunki handlowe.

W tym artykule przeczytasz:

  • Nowe warunki współpracy Allegro i InPostu
  • Co doprowadziło do zakończenia sporu Allegro i InPostu?
  • Jak często klienci korzystają z Allegro? 
  • Allegro Pay rozszerza działalność poza platformę
  • Jak Allegro rozwija własną infrastrukturę dostaw? 
  • Jak umowa Allegro i InPostu może wpłynąć na rynek kosmetyczny?

Nowe warunki współpracy Allegro i InPostu

Nowa umowa o partnerstwie strategicznym kończy dotychczasowy spór między Allegro a InPostem. Porozumienie zastępuje wcześniejszy kontrakt i wprowadza zaktualizowane warunki handlowe, gwarancje przepustowości infrastruktury oraz możliwość rozwijania nowych usług dla konsumentów. Jak podaje Mam Startup, zawarcie umowy poprzedziło podpisanie listu intencyjnego w czerwcu 2026 roku.

Wartość usług logistycznych realizowanych w ramach kontraktu ma wynieść co najmniej 8 mld zł. Umowa obejmuje również zapisy dotyczące gwarancji przepustowości sieci i indeksacji cenowej. Jak informuje Mam Startup, mają one pozwolić Allegro planować dalszy rozwój przy większej przewidywalności kosztów.

image

Super-Pharm dołącza do Allegro. Oferta Urody rośnie do ponad 1,1 mln produktów

Dla sprzedawców kosmetyków korzystających z Allegro znaczenie może mieć przede wszystkim dostępność infrastruktury logistycznej. Sprawna obsługa przesyłek jest istotna zwłaszcza w okresach wzmożonego popytu, np. przed świętami i podczas kampanii promocyjnych. Mam Startup nie podaje jednak, jak nowy kontrakt wpłynie na czas dostaw ani warunki współpracy sprzedawców z platformą.

Co doprowadziło do zakończenia sporu Allegro i InPostu?

W ramach porozumienia obie firmy uzgodniły polubowne i definitywne zakończenie postępowania arbitrażowego dotyczącego wcześniejszej umowy. Jak przypomina Mam Startup, w ubiegłym roku InPost pozwał Allegro, zarzucając platformie faworyzowanie własnych metod dostaw kosztem rozwiązań operatora automatów paczkowych. Roszczenia InPostu miały sięgać 100 mln zł.

Postępowanie pozostawało zawieszone od momentu podpisania listu intencyjnego w czerwcu 2026 roku. Nowa umowa pozwoliła stronom ostatecznie zamknąć spór.

image

InPost pozywa Allegro. Spór o 98,7 miliona zł trafił do sądu arbitrażowego

Jak często klienci korzystają z Allegro? 

Z danych za trzeci kwartał 2026 roku, przytoczonych przez Mam Startup, wynika, że liczba aktywnych kupujących w całej grupie Allegro wyniosła 21,5 mln. W Polsce było ich 15,8 mln.

Usługa Allegro Smart przekroczyła 7,8 mln subskrybentów. To wzrost o ponad 800 tys. rok do roku. Klienci korzystający z programu realizują średnio siedem transakcji miesięcznie.

Dane pokazują skalę bazy klientów i aktywność zakupową na platformie, ale nie przesądzają o częstotliwości zakupów kosmetycznych ani wartości sprzedaży w tej kategorii. Do jej oceny potrzebne byłyby osobne informacje dotyczące liczby zamówień, wartości koszyka oraz udziału powracających klientów.

Allegro Pay rozszerza działalność poza platformę

Jak podaje Mam Startup, w trzecim kwartale 2026 roku Allegro Pay sfinansowało 16,2% wartości zakupów realizowanych na platformie. Wolumen pożyczek wzrósł o 37% rok do roku i wyniósł 4,7 mld zł.

Za pomocą ponad 300 tys. kart Allegro Pay dokonano płatności o wartości 1,2 mld zł. Po wdrożeniu rozwiązania w serwisie Allegro Wakacje ma ono zacząć działać również w eBilet, jeszcze w bieżącym kwartale. Oznacza to rozszerzanie usług płatniczych poza główną platformę handlową.

Jak Allegro rozwija własną infrastrukturę dostaw? 

Allegro dysponuje około 12 tys. własnych automatów paczkowych One Box. Cała partnerska sieć Allegro Delivery obejmuje natomiast 40 tys. urządzeń.

Według danych przytoczonych przez Mam Startup sieć obsługuje obecnie 51% wolumenu wszystkich przesyłek realizowanych w ramach platformy. Rozbudowana infrastruktura dostaw stanowi zaplecze logistyczne dla sprzedawców korzystających z Allegro, w tym firm z branży kosmetycznej.

Jak umowa Allegro i InPostu może wpłynąć na rynek kosmetyczny?

Dla branży kosmetycznej sprawna logistyka ma znaczenie ze względu na rosnącą rolę sprzedaży internetowej i konkurencję między kanałami dystrybucji. Dostęp do rozbudowanej sieci dostaw może ułatwiać sklepom internetowym obsługę zamówień oraz reagowanie na okresowe wzrosty popytu.

image

Allegro uruchamia dostawy do Ukrainy. Szansa dla polskich marek

Przewidywalność kosztów i dostępność infrastruktury logistycznej są ważne dla firm realizujących dużą liczbę przesyłek. Znaczenie ma również możliwość obsługi większego wolumenu zamówień bez zakłóceń w okresach wzmożonego ruchu zakupowego.

W przypadku Allegro nowe porozumienie obejmuje gwarancje przepustowości infrastruktury, ale nie oznacza jeszcze potwierdzonych zmian w czasie dostaw ani obniżenia kosztów wysyłki dla sprzedawców kosmetyków. Rzeczywisty wpływ umowy na rynek będzie zależał m.in. od tego, jak nowe warunki współpracy przełożą się na dostępność usług i obsługę zamówień na platformie.

Weronika Pisarska
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Drogerie
13.11.2026 13:09
Notino zwiększa sprzedaż o 23%. Które kategorie rosną najszybciej?
Notino odnotowało wzrost sprzedaży o 23% w drugim kwartale roku finansowego 2026.Notino

Notino odnotowało 23% wzrost sprzedaży porównywalnej w drugim kwartale roku finansowego 2026. Dwucyfrowe wzrosty objęły wszystkie sześć regionów działalności firmy i kanały sprzedaży. Spółka przygotowuje zaplecze logistyczne na nadchodzący szczyt sezonu.

W tym artykule przeczytasz:

  • Które kategorie kosmetyczne rosły najszybciej?
  • Notino stawia na sprawność operacyjną
  • Polska ważnym rynkiem dla Notino

Jak podaje Omnichannel News, Notino opublikowało wyniki operacyjne za drugi kwartał roku finansowego 2026. Sprzedaż porównywalna firmy wzrosła w tym okresie o 23% rok do roku. Dwucyfrową dynamikę odnotowano we wszystkich sześciu regionach operacyjnych oraz kanałach sprzedaży.

Najwyższy wzrost w ujęciu regionalnym osiągnęły rynki nordyckie i bałtyckie, gdzie sprzedaż zwiększyła się o 32% rok do roku. W Europie Środkowo-Wschodniej dynamika wyniosła 25%.

Które kategorie kosmetyczne rosły najszybciej?

Wzrost sprzedaży objął również różne segmenty asortymentu. Jak informuje Omnichannel News, sprzedaż produktów do pielęgnacji ciała zwiększyła się o 33%, a kosmetyków do pielęgnacji skóry – o 29%. Dwucyfrowe wzrosty odnotowano także w podziale na segmenty cenowe. W segmencie produktów masowych sprzedaż zwiększyła się o 20%, natomiast w segmencie produktów selektywnych – o 26%.

image

Notino zapowiada dostawy kosmetyków w dwie godziny. Nowy sklep otwarty w Warszawie

Wyniki poprawiły się również w poszczególnych kanałach sprzedaży. Sprzedaż bezpośrednia wzrosła o 29% rok do roku, a kanał mobilny, obejmujący aplikację, o 22%.

Notino stawia na sprawność operacyjną

Przedstawiciele spółki przypisują wzrosty organizacji działalności i realizacji strategii omnichannel. Bartosz Kliś, co-CEO Notino, zwrócił uwagę, że rozwój firmy nie powinien odbywać się kosztem sprawności operacyjnej. Wskazał na znaczenie długoterminowego budowania zaufania do marki, efektywnego zarządzania i lojalności klientów.

Większość podręczników handlu detalicznego twierdzi, że trzeba wybierać między skalą a zwinnością i sprawnością w zarządzaniu. Nasze wyniki za II kwartał mówią co innego. Nagłówkowe liczby wyglądają świetnie na slajdach, ale dla mnie liczy się dyscyplina operacyjna, która za tym stoi. To nie jest kwestia jednej szczęśliwej kategorii ani lokalnego skoku. Prawdziwa skala nie opiera się na skrótach. Buduje się ją na długoterminowym zaufaniu do marki, rygorze operacyjnym i zdobywaniu lojalności klientów, zamówienie po zamówieniu — powiedział Kliś cytowany przez Omnichannel News.

Po zakończeniu drugiego kwartału firma przygotowuje się do okresu wzmożonej sprzedaży. Według informacji podanych przez Omnichannel News Notino deklaruje gotowość infrastruktury logistycznej i zespołów do obsługi zamówień na 27 rynkach europejskich.

Polska ważnym rynkiem dla Notino

Notino rozpoczęło działalność w 2004 roku w Czechach. W roku finansowym 2025 spółka osiągnęła obrót w wysokości 1,76 mld euro, co oznacza wzrost o 11,5% rok do roku.

image

Za dużo kosmetyków, trendów i recenzji? Notino ma nową strategię

Polska pozostaje największym rynkiem firmy pod względem przychodów. Odpowiada za ponad 15% całkowitego obrotu grupy. Notino prowadzi tu również rozbudowaną sieć sklepów stacjonarnych i centra dystrybucyjne.

Firma prowadzi sprzedaż internetową na 27 rynkach europejskich, a równolegle rozwija sieć salonów i sklepów stacjonarnych. Na poziomie zarządzania spółką funkcjonuje model współpracy trzech prezesów: Bartosza Klisia, Lukáša Havláska i Jakuba Šedý’ego.

Weronika Pisarska
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
14. listopad 2026 00:14